In één oogopslag
- Taken: Flexibel inzetbaar in klantcontact, administratie en procesbewaking binnen Operations.
- Bedrijf: Een energiek en informeel bedrijf met een focus op ontwikkeling.
- Voordelen: Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand en premievrij pensioen.
- Overige informatie: Werken in een collegiaal team met goede ondersteuning en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Waarom deze baan: Een dynamische rol met veel afwisseling en ruimte voor persoonlijke groei.
- Kwalificaties: MBO+ niveau en ervaring in een vergelijkbare functie.
Het verwachte salaris ligt tussen 23625 - 28875 € per jaar.
Als Allround Medewerker Operations ben je flexibel inzetbaar binnen drie Operations afdelingen: een afwisselende rol waarin klantcontact, administratie en procesbewaking samenkomen. Je werkt in een kleinschalige informele omgeving met korte communicatielijnen en goede arbeidsvoorwaarden, zoals een 13e maand, premievrij pensioen, minimaal 29 vakantiedagen en de mogelijkheid om deels thuis te werken.
In deze dynamische en veelzijdige functie ben jij de spin in het web binnen Operations waarin je afwisselend werkzaamheden verricht voor de afdelingen Backoffice, Customer Support en Collections. Geen dag is hetzelfde: de ene dag help je klanten met vragen over hun betaling of lening, de andere dag zorg je dat de klantadministratie in orde is of neem je contact op met klanten met een betalingsachterstand om samen naar een passende oplossing te zoeken. Je verwerkt klantverzoeken, controleert gegevens, zorgt voor correcte dossierafhandeling en bewaakt de kwaliteit van onze administratieve processen. Daarbij neem je zelfstandig beslissingen binnen de afgesproken kaders.
Bij Buy Way investeren wij actief in jouw ontwikkeling. Je krijgt de mogelijkheid om opleidingen en trainingen te volgen die jou helpen om het vak goed onder de knie te krijgen en je verder te ontwikkelen binnen onze organisatie.
Wij zoeken iemand die communicatief sterk is, klantgericht, accuraat en niet bang om initiatief te nemen. Jij houdt ervan om overzicht te bewaren in een dynamische omgeving en krijgt energie van afwisseling in je werk.
Het Operations-team – de afdelingen Backoffice, Customer Support en Collections – bestaat uit zo’n 15 enthousiaste collega’s die elkaar ondersteunen en samen zorgen voor een correcte en klantvriendelijke uitvoering van onze processen.
Wat mag je van ons verwachten?
- Een uitdagende functie binnen een dynamische organisatie met een informele werksfeer.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden:
- Een marktconform salaris, afhankelijk van ervaring en opleiding.
- Naast vakantiegeld, een vaste 13e maand, met de mogelijkheid om deze jaarlijks of maandelijks uit te laten keren.
- Premievrij pensioen, je betaalt dus geen eigen bijdrage.
- Bonus van max. 8% van het bruto jaarsalaris bij behalen organisatie- en persoonlijke doelen.
- Mogelijkheid om deels thuis te werken met een thuiswerkvergoeding (€ 2,45 euro per dag).
- Minimaal 29 vakantiedagen op fulltime basis.
- Reiskostenvergoeding € 0,23 euro per kilometer. Reizen met het OV wordt volledig vergoed.
- Diverse collectiviteitskortingen voor verzekeringen.
- Mogelijkheid voor het volgen van cursussen en opleidingen.
- Je werktijden kunnen in overleg flexibel worden ingericht tussen 7.30 – 18.00 uur.
Wat vragen wij van jou?
- MBO+ werk- en denkniveau.
- Ervaring in een vergelijkbare functie.
- In het bezit van relevante Wft-diploma’s of de bereidheid deze te halen.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Nauwkeurig, oplossingsgericht en klantgericht.
- Teamspeler met goede contactuele vaardigheden.
Iedereen is welkom bij Buy Way en wij streven naar gelijke kansen op de arbeidsmarkt. We zijn er dan ook van overtuigd dat een divers personeelsbestand, bestaande uit verschillende achtergronden, overtuigingen en perspectieven tot de mooiste resultaten leidt. Wij ontvangen graag je CV en motivatie op sollicitatie@buyway.nl!
Allround Medewerker Operations (32-40 uur) in 's-Hertogenbosch werkgever: Qander
Bij Buy Way in 's-Hertogenbosch bieden we een stimulerende werkomgeving waar collegialiteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een 13e maand, premievrij pensioen en minimaal 29 vakantiedagen, zorgen we ervoor dat onze medewerkers zich gewaardeerd voelen. We investeren actief in jouw groei door middel van opleidingen en trainingen, zodat je niet alleen een waardevolle bijdrage levert aan ons team, maar ook jezelf verder kunt ontwikkelen in je carrière.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Allround Medewerker Operations (32-40 uur) in 's-Hertogenbosch kunt binnenhalen
✨Netwerk via professionele evenementen
In de bank- en financiële sector zijn netwerkevenementen een gouden kans om in contact te komen met recruiters en professionals. Ga naar conferenties, workshops en beurzen binnen de financiële wereld. Dit zijn de plekken waar je niet alleen kennis opdoet, maar ook verbindingen legt die je kunnen helpen bij het vinden van die droomjob.
✨Versterk je zichtbaarheid met online kennis
Post regelmatig op platforms zoals LinkedIn over relevante trends in de bank- en financiële diensten. Wil je opvallen bij Qander? Deel je inzicht in actuele thema's, zoals duurzaam beleggen of fintech-innovaties. Dit laat zien dat je op de hoogte bent en betrokken bent bij de sector.
✨Doe mee aan campus recruitment
Als je net bent afgestudeerd, zijn campus recruitment evenementen een fantastische manier om je eerste stappen in de financiële wereld te zetten. Veel grote banken en financiële instellingen komen naar universiteiten om jong talent te werven. Zorg dat je op de hoogte bent van deze kansen via je universiteit of carrièrecentrum.
✨Solliciteer direct via de website van Qander
Verlies jezelf niet in eindeloze vacatures, maar kijk recht naar de bron. Solliciteer direct via de website van Qander voor een sneller proces. Wees proactief en volg je sollicitaties op; het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in een functie binnen het bedrijf.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Allround Medewerker Operations (32-40 uur) in 's-Hertogenbosch te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Versterk je CV met cijfers:In de bank- en financiële sector draait alles om cijfers en resultaten. Zorg ervoor dat je je prestaties kwantificeert in je CV. Heb je bijvoorbeeld de winst van een project met 20% verhoogd of heb je een kostenbesparing gerealiseerd? Dit soort informatie laat zien dat je resultaten kunt boeken en maakt indruk op de recruiters van Qander.
Toon je kennis van financiële regelgeving:Voor een rol in deze sector is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de laatste financiële regelgeving en trends. Vermeld specifieke certificaten of cursussen die je hebt gevolgd, zoals CFA, CPA of specifieke trainingen die relevant zijn voor de rol van Allround Medewerker Operations (32-40 uur). Dit laat zien dat je serieus bent en je kennis inzet om waarde toe te voegen aan Qander.
Maak je motivatie zichtbaar:In je motivatiebrief is het cruciaal om je passies en doelen voor de toekomst uit te drukken. Vertel wat jou drijft om in de bank- en financiële sector te werken en hoe je denkt dat je kunt bijdragen aan Qander. Dit geeft ons een beter beeld van jouw ambitie en hoe je in ons team past.
Professionele netwerkconnection:Vergeet niet om je LinkedIn-profiel up-to-date te houden en relevante connecties te maken in de financiële sector. Dit kan je niet alleen helpen tijdens de sollicitatieprocedure, maar ook als je bij Qander werkt. Recruiters kijken graag naar je netwerk, omdat dit kan bijdragen aan je professionaliteit en kansen in de sector.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Qander
✨Ken de financiële principes
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de basisprincipes van de bank- en financiële diensten. Dit betekent dat je de kernconcepten zoals risicobeheer, investeringsstrategieën en financiële rapportage moet begrijpen. Het kan zijn dat je specifieke technische vragen krijgt tijdens je interview, dus wees bereid om hierover te praten.
✨Show je analytische skills
In ons vakgebied draait alles om data en cijfers. Zorg ervoor dat je voorbeelden hebt van situaties waarin je je analytische vaardigheden hebt gebruikt. Dit kan variëren van het analyseren van financiële gegevens tot het maken van strategische aanbevelingen. Ze willen zien dat je kan denken als een financieel expert!
✨Verken de cultuur van Qander
Omdat je gaat solliciteren voor een fulltime functie, is het belangrijk om een goed beeld te hebben van de bedrijfscultuur bij Qander. Probeer te begrijpen hoe ze met klanten omgaan, wat hun waarden zijn en hoe ze teamwork bevorderen. Dit helpt je om niet alleen te laten zien dat je de juiste skills hebt, maar ook dat je past binnen het team.
✨Voorbereiding op casestudies
Veel bedrijven in de financiële sector zullen je tijdens de sollicitatie vragen om casestudies op te lossen of analyses te maken. Dit is een kans om je probleemoplossend vermogen te demonstreren. Zorg ervoor dat je gewend raakt aan het oplossen van financiële casussen, zodat je met vertrouwen kunt reageren en je redeneringen kunt uitleggen.
