In één oogopslag
- Taken: Leid een team en zorg voor een geweldige winkelervaring voor klanten.
- Bedrijf: Tommy Hilfiger, een iconisch lifestyle merk met een rijke geschiedenis.
- Voordelen: Concurrerende salarissen, flexibele werktijden en een inclusieve werkomgeving.
- Overige informatie: Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een wereldwijd merk.
- Waarom deze baan: Word deel van een dynamisch team en inspireer klanten met premium mode.
- Kwalificaties: Ervaring in een leidinggevende rol binnen de mode-industrie is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 29700 - 36300 € per jaar.
Be part of een iconisch verhaal. TOMMY HILFIGER is een van 's werelds meest erkende lifestyle-merken, dat consumenten sinds 1985 met vertrouwen verwelkomt en inspireert. Oorspronkelijk opgericht in New York City en doordrenkt met de levendige geest van Americana, creëert het merk de moderne uniform van toegankelijke luxe. De TOMMY HILFIGER merken bestaan uit TOMMY HILFIGER en TOMMY JEANS, aangevuld met een reeks gelicentieerde productcategorieën die de levensstijl van het merk over generaties, geografische gebieden, activiteiten en gelegenheden uitbreiden.
Onze winkels zijn het leven en de ziel van ons bedrijf. Ze fungeren als onze belangrijkste contactpunten met ons steeds evoluerende klantenbestand. Naarmate de wereld van de detailhandel evolueert, geloven wij dat, om alle andere onderdelen van de keten te laten werken, onze winkels de toon moeten zetten van waar het bij onze twee merken allemaal om draait. Ongeacht waar onze consumenten uiteindelijk een aankoop doen, zijn onze winkels altijd een toonbeeld van onze geweldige merken. Als gevolg hiervan zijn onze locaties van het grootste belang, moet de eersteklas ervaring vanzelfsprekend zijn en mogen onze normen in de winkel nooit twijfelachtig zijn.
Verantwoordelijkheden omvatten:
- Zorgen voor een efficiënte werking van de winkelvloer, om de hoogste niveaus van klantenservice, verkoop en winst te bereiken.
- Ondersteuning van het managementteam dat alle personeels-, product- en merchandisingfuncties, bedrijfsprocessen en resultaten voor de winkel beheert.
- Deelnemen aan wekelijkse managementvergaderingen en andere personeelsvergaderingen.
- Communiceer alle marketing- en verkoopacties duidelijk aan het personeel.
- De verkoop op de winkelvloer stimuleren en winkeldoelen overtreffen door het team te motiveren om deze doelen te bereiken, terwijl we onze klanten een voorbeeldige winkelervaring bieden.
- Stimuleer consequent een positieve winkelervaring door alle klanten en collega's op een eerlijke en consistente manier te behandelen.
- Ondersteun het team bij het uitvoeren van de bedrijfsstrategie en zorg ervoor dat iedereen consistente training heeft gekregen over productkennis en winkelonderhoud.
- Bedrijfsnormen/doelen behalen voor persoonlijke verkoopresultaten: verkoop versus budgetten, verkoop per uur (SPH) en eenheden per transactie (UPT).
- Functies van dienstdoende managers uitvoeren, winkel openings-/sluitingsfuncties en de verkoopvloer beheren.
- Focus medewerkers op het belang van kwaliteitsrelaties met interne en externe klanten.
- Zorg ervoor dat het personeel verantwoordelijk is voor het opbouwen van een terugkerend klantenbestand door alle klanten een ongeëvenaarde pittige service te bieden.
- Ervoor zorgen dat 'door to floor' best practices met visuele merchandisingrichtlijnen voor de verkoopvloer en het magazijn worden uitgevoerd; controleer deze voortdurend om ervoor te zorgen dat ze consistent zijn.
- Werk samen met het managementteam om een talentpool op te bouwen voor sleutelposities, inclusief mogelijke opvolgers.
Over JOU:
- Je hebt eerdere ervaring met toezichthoudende of specialistische functies binnen een premium- of luxemerk.
- Je hebt eerdere ervaring in personeelsmanagement met het vermogen om conflicten en onproductieve meningsverschillen op te lossen.
- Je beschikt over goede communicatievaardigheden met het vermogen om gemakkelijk relaties op te bouwen.
- Je bent een teamspeler die de bijdragen en prestaties van anderen erkent en viert.
- Je bent zelfverzekerd in het geven van feedback die positieve gedragsverandering bevordert.
- Je kunt goed omgaan met veranderingen, je kunt je snel aanpassen en werken met tempo.
- Je bent energiek en authentiek en toont een duidelijke aanwezigheid op de winkelvloer.
- Je benadert alle problemen met een 'can do' benadering en handelt met het initiatief om oplossingen in de winkel te vinden.
Over WAT WIJ JOU BIEDEN:
Bij PVH begrijpen we dat het succes van onze organisatie rechtstreeks verband houdt met onze hardwerkende en toegewijde medewerkers, die hun tijd en talenten bijdragen om van ons bedrijf het succes te maken dat het is. Daarom zetten we ons in om een concurrerend en uitgebreid arbeidsvoorwaardenprogramma te bieden dat de bescherming, gemoedsrust en flexibiliteit biedt om onze medewerkers te ondersteunen - zowel thuis als op het werk.
PVH Europe en onze merken, TOMMY HILFIGER en CALVIN KLEIN, zetten zich in voor het bevorderen van een inclusieve en diverse gemeenschap van medewerkers met een sterk gevoel van verbondenheid. We geloven dat we beter worden met alle vormen van diversiteit en zijn er trots op om met toptalent uit alle lagen van de bevolking en uit alle hoeken van de wereld te werken.
Supervisor (38 hours), Tommy Hilfiger - Lelystad werkgever: PVH Corp.
PVH Corp. biedt een dynamische en inclusieve werkomgeving in Amsterdam, waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als werkgever investeert PVH in de groei van zijn medewerkers door middel van uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een cultuur die creativiteit en diversiteit waardeert. Werken bij PVH betekent deel uitmaken van een wereldwijd team dat zich inzet voor het leveren van veilige en schaalbare connectiviteit, met unieke kansen om je vaardigheden te ontwikkelen in een snelgroeiende sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Supervisor (38 hours), Tommy Hilfiger - Lelystad kunt binnenhalen
✨Ken de seizoenen
In de detailhandel draait alles om seizoensgebonden verkoop. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van piekperiodes zoals de feestdagen of uitverkoopseizoenen. Dit zijn momenten waarop veel bedrijven hard op zoek zijn naar extra personeel, dus houd deze data in je achterhoofd!
✨Word actief in lokale netwerken
Neem deel aan lokale evenementen en beurzen die zich richten op de detailhandel. Denk aan netwerkborrels of workshops georganiseerd door winkelverenigingen. Hier ontmoet je niet alleen mensen uit de sector, maar kom je ook in contact met mogelijke werkgevers zoals PVH Corp..
✨Maak gebruik van online platforms
Zoek naar vacatures op platforms die specifiek gericht zijn op de detailhandel. Websites zoals Retailjobs.nl of zelfs sociale media-groepen kunnen een goudmijn zijn voor vacatures die je misschien niet op de reguliere sites vindt. En vergeet niet om je toepassing via onze website in te dienen!
✨Onderzoek de bedrijfscultuur
Voordat je solliciteert, is het belangrijk om iets te weten over de cultuur van PVH Corp.. Bekijk hun sociale media, reviews op websites zoals Glassdoor of praat met huidige of voormalig medewerkers. Dit geeft je niet alleen inzicht in het bedrijf, maar helpt ook bij het voorbereidende gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Supervisor (38 hours), Tommy Hilfiger - Lelystad te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je product en je klant!:In de detailhandel is het super belangrijk om te laten zien dat je de producten en de klanten begrijpt. Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief laat zien dat je weet wat voor soort producten bij PVH Corp. verkocht worden en wie de doelgroep is. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je bereidheid om je in te leven in de rol.
Highlights van je werkervaring:Maak je werkervaring overtuigend! Vermeld specifieke resultaten of prestaties die je hebt behaald in eerdere functies. Heb je bijvoorbeeld de verkoopcijfers verhoogd of klanten tevreden gehouden door uitstekende service? Dit soort successen zijn essentieel in de detailhandel en kunnen je onderscheiden van andere kandidaten.
Toon je enthousiasme!:In je motivatiebrief kun je echt laten merken waarom jij enthousiast bent over de functie bij PVH Corp.. Neem de tijd om te beschrijven wat je leuk vindt aan werken in de detailhandel en welke vaardigheden je wilt gebruiken of verder ontwikkelen. Dit helpt om je motivatie goed over te brengen en dat je echt een goede match bent voor het team.
Zorg voor een nette presentatie van je documenten:Je cv en motivatiebrief moeten er professioneel uitzien, dus gebruik een duidelijk lettertype en zorg voor een goede indeling. Vergeet ook niet om je documenten te personaliseren voor Supervisor (38 hours), Tommy Hilfiger - Lelystad. Dit laat zien dat je aandacht voor detail hebt, wat in de detailhandel cruciaal is. En vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij PVH Corp.
✨Maak indruk met je klantgerichte vaardigheden
In de detailhandel draait alles om klanten. Bereid je voor op vragen over hoe je met lastige klanten omgaat of hoe je geweldige klantenservice biedt. Denk aan voorbeelden uit je eigen ervaringen waarin je klanttevredenheid hebt verbeterd - dit laat zien dat je een echte teamspeler bent!
✨Ken de producten en trends
Voor een functie in de detailhandel is het essentieel dat je goed geïnformeerd bent over de producten die je gaat verkopen en de laatste trends in de branche. Neem de tijd om meer te leren over de producten van PVH Corp. en zelfs concurrenten. Dit laat zien dat je echt interesse hebt en voorbereid bent!
✨Oefen met rolspellen
In een sollicitatiegesprek voor een fulltime rol in de detailhandel kun je verwachten dat ze je situatie-testen. Dit kan betekenen dat je een hypothetisch verkoopgesprek moet voeren of een probleem moet oplossen. Oefen met vrienden of familie om je zelfvertrouwen te vergroten en je aanpak te verfijnen.
✨Verbind je motivatie met de missie van PVH Corp.
Jouw motivatie voor de detailhandel moet duidelijk zijn. Denk na over wat je aantrok in de rol en koppel dat aan de missie van PVH Corp.. Als je bijvoorbeeld gepassioneerd bent over klanttevredenheid, kun je dat benadrukken en uitleggen waarom die waarde zo belangrijk voor je is.