Adviseur Beleid en Kwaliteit - Huisvesting in Utrecht

Jij geeft de richting en kaders waarbinnen jouw collega’s kunnen bouwen. HFM is dé landelijke dienstverlener van en voor ProRail op de gebieden Huisvesting en Facility Management. Onze afdeling bestaat uit de teams Dienstverlening, Regie, Vastgoed & Huisvesting en Beleid & Kwaliteit. De afdeling HFM is verantwoordelijk voor 40 locaties waarbinnen onze mensen werken. Dat zijn kantoren en 24/7 bemenste gebouwen zoals verkeersleidingsposten en gebouwen van de incidentbestrijding.

Voor ons zijn drie principes leidend:

• HFM stelt de ‘gebruikers’ centraal en organiseert de dienstverlening in de nabijheid.
• HFM zorgt voor borging, integraliteit en continuïteit.
• HFM voert regie op uitbestede diensten.

Wij zoeken een adviseur die strategisch kan denken én kan realiseren. Iemand die richting geeft, verbinding legt tussen stakeholders en eigenaarschap neemt om veranderingen daadwerkelijk van papier naar praktijk te brengen. Als adviseur Huisvesting bij HFM speel je een centrale rol in het ontwikkelen en beheren van kaders voor onze huisvesting en bijpassende producten en diensten. Je werkt samen in een team met 3 andere adviseurs en een manager. Samen bestrijken jullie expertises het volledige werkveld van huisvesting en facility management.

Onder huisvesting verstaan wij: de gebouwen, het onderhoud, de indeling en de inrichting. Dat is jouw aandachtsgebied. Je vertaalt klantbehoefte, afdelings- en organisatiestrategie en wetgeving naar heldere kaders. De productmanagers, technisch managers en de assetmanager ontwerpen en beheren daarbinnen hard- en softservice producten en diensten. De adviseurs spelen een belangrijke rol in de continue verbetering van de dienstverlening. Zij leggen ook de verbinding tussen onze afdeling en ProRail brede initiatieven en projecten.

Je dagelijkse werkzaamheden zijn gevarieerd en bestaan onder andere uit:

• Je bent de eigenaar van het Strategisch Huisvestingsplan. Dit plan geeft richting aan de huisvesting van ProRail voor de komende jaren.
• Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en doorontwikkelen van meerdere strategische ambitiedocumenten die de richting en kaders binnen jouw aandachtsgebied beschrijven. Je zorgt ervoor dat deze helder en toepasbaar zijn.
• Je neemt eigenaarschap voor jouw dossiers en zorgt dat beleidskeuzes, verbeterinitiatieven en afspraken daadwerkelijk worden gerealiseerd en geborgd.
• Je vertaalt algemene procedures naar praktische, op maat gemaakte oplossingen die goed passen bij de specifieke behoeften van HFM.
• Je voert regulier adviesgesprekken met product-, technisch en assetmanagers om de ontwikkelingen en behoeften af te stemmen.
• Je bewaakt de voortgang, creëert draagvlak en draagt bij aan het behalen van concrete resultaten.
• Je bouwt en onderhoudt sterke relaties met stakeholders, zowel binnen als buiten de afdeling en zorgt voor een goede samenwerking die het succes van jouw beleid versterkt.

We bieden graag ruimte aan iedereen. Daarbij zien we talent als basis en diversiteit als kracht om samen betere resultaten te behalen. Voor jou als Adviseur is er plek binnen het team Beleid en Kwaliteit op de afdeling HFM. Dit is het team dat de ambities en kaders waarop onze dienstverlening is gebaseerd beschrijft, beheert en continue verbetert. In het team van 5 - dat bestaat uit collega’s met diverse achtergronden - zijn samenwerken en werkplezier belangrijk!

Bij ProRail vinden wij het belangrijk dat jij gewoon jezelf kan zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent. Voor deze functie breng je sowieso mee:

• Hbo-wo werk en denkniveau met minimaal een afgeronde, passende opleiding, bij voorkeur in bedrijfskundige of facilitaire richting.
• Je hebt aantoonbare relevante ervaring met het ontwikkelen van strategisch beleid, kaders of visiedocumenten binnen een complexe grote organisatie. Je hebt ook ervaring opgedaan ‘in de lijn’.
• Je bent resultaatgericht en weet complexe vraagstukken en meerdere invalshoeken om te zetten in concrete en haalbare resultaten.
• Je bent analytisch en weet ‘wat vaag is’ helder en begrijpelijk te maken.
• Je bent een verbinder die verschillende belangen weet samen te brengen en collega's meeneemt in verandering.
• Je bent een teamspeler met sterke samenwerkingsvaardigheden; je haalt energie uit het werken met anderen en het gezamenlijk bereiken van resultaten.