In één oogopslag
- Taken: Help klanten met IT-vragen en los complexe problemen op.
- Bedrijf: Progression IT, een ambitieus IT-bedrijf in Terneuzen.
- Voordelen: Uitdagende functie, goed salaris, thuiswerken en leuke collega's.
- Overige informatie: Gezellige werksfeer met gezonde lunches en wekelijkse sportactiviteiten.
- Waarom deze baan: Maak impact door mensen te helpen met technologie en groei in je carrière.
- Kwalificaties: MBO-niveau 3 of 4, kennis van Microsoft 365 en netwerkbeheer.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Ben jij die IT-held die energie krijgt van het helpen van mensen, houdt van virtuele omgevingen en SaaS-oplossingen, en een passie heeft voor techniek? Dan zouden we zomaar eens een match kunnen zijn.
Wie zoeken we? We zijn op zoek naar een Eerste Lijns Service Engineer / Servicedesk Medewerker die klanten op een vriendelijke én deskundige manier verder helpt. Je bent het eerste aanspreekpunt bij IT-vragen of problemen. Zo weet je bijvoorbeeld wat het verschil is tussen een TAC en TAC 2 LAN netwerk of je kan rechten correct toewijzen in SharePoint. Je registreert en bewaakt meldingen in het systeem en zorgt voor een tijdige opvolging. Daarnaast weet je precies hoe je iemand geruststelt, duidelijk communiceert en snel tot de kern van het probleem komt. Tot slot word je soms ook betrokken bij installatie van hardware en software migraties. Een diverse en uitdagende functie dus.
Of je nu net van school komt of al wat meters hebt gemaakt in de IT: we horen graag van je.
Wie zijn wij? Welkom bij Progression IT. Wij zijn een hecht en ambitieus IT-bedrijf uit Terneuzen, Zeeland. Al sinds 2005 helpen we onze klanten met slimme, veilige en toekomstgerichte IT-oplossingen. We doen dat met een enthousiast team van 25 collega’s – stuk voor stuk vakmensen met hart voor hun werk én voor elkaar. Onze focus ligt op cloud- en hybride omgevingen. We werken met moderne tools en technologieën en zijn ISO27001-gecertificeerd. Dat betekent dat veiligheid bij ons geen bijzaak is, maar standaard in alles wat we doen.
Wat ga je doen?
- Klanten telefonisch en op afstand ondersteunen (±70%)
- Complexere IT-vraagstukken oplossen (±20%)
- Meewerken aan migraties en installaties van hardware (±10%)
Kortom, je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van incidenten en het uitvoeren van wijzigingen. Je zorgt voor een tevreden klant door je uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk) met je goede humor en klantgerichtheid.
Wat neem je mee?
- MBO niveau 3 of 4, of vergelijkbaar werk- en denkniveau
- Kennis van Microsoft 365, Windows 10/11, Windows Servers & Office 365
- Basiskennis in netwerkbeheer
- Je bent leergierig, hands-on en denkt in oplossingen
- Je hebt affiniteit met ICT en vindt het leuk mensen te helpen
- Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk
- Klantgerichtheid zit in je DNA
- Schoolverlaters? Ook welkom!
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende functie in een groeiend IT-bedrijf
- Direct klantcontact en afwisselende werkomgeving
- Mogelijkheid om deels vanuit huis te werken
- Een passend salaris + goede arbeidsvoorwaarden
- Laptop én maandelijkse vergoeding voor internet & telefonie
- Vergoeding voor 24/7-diensten
- Bonusregeling en ruimte om certificaten te behalen
- Leuke collega’s met dezelfde passie voor IT
- Gezonde lunches, fruit en wekelijks sporten met een personal trainer
Eerste lijns system engineer in Terneuzen werkgever: Progression IT Business Solutions B.V.
Als Medior Power Platform Developer bij ons IT-bedrijf in Terneuzen krijg je de kans om je creativiteit en technische vaardigheden te benutten in een collegiale en stimulerende werkomgeving. We bieden niet alleen een aantrekkelijk salaris met bonusregeling, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei, ondersteund door trainingen en een actieve teamcultuur met wekelijkse sportactiviteiten en gezamenlijke lunches. Dit maakt ons bedrijf een uitstekende werkgever voor professionals die op zoek zijn naar betekenisvol en uitdagend werk.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Progression IT Business Solutions B.V.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Eerste lijns system engineer in Terneuzen kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Progression IT Business Solutions B.V. aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij Progression IT Business Solutions B.V.!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Progression IT Business Solutions B.V. en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Eerste lijns system engineer in Terneuzen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Progression IT Business Solutions B.V..
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Progression IT Business Solutions B.V.. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Progression IT Business Solutions B.V.
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Progression IT Business Solutions B.V.. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
