Tech Customer Service Team Lead - Operations & Excellence

Tech Customer Service Team Lead - Operations & Excellence

Eindhoven 63000 - 77000 € / jaar (geschat) Op locatie
P

In één oogopslag

  • Taken: Leid een team dat klanttevredenheid en operationele efficiëntie verbetert.
  • Bedrijf: Prodrive Technologies, een innovatief bedrijf in Eindhoven.
  • Voordelen: Aantrekkelijk salaris, goede werk-privébalans en doorgroeimogelijkheden.
  • Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met focus op samenwerking en groei.
  • Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen en processen te verbeteren.
  • Kwalificaties: Ervaring in klantenservice en leiderschapsvaardigheden.

Het verwachte salaris ligt tussen 63000 - 77000 € per jaar.

Prodrive Technologies in Eindhoven is seeking a Team Lead to oversee customer service performance for key clients.

You will be responsible for enhancing customer satisfaction and operational efficiency through collaboration with cross-functional teams.

Your role involves resolving customer issues, managing service timelines, and ensuring the continuous improvement of the service process.

The ideal candidate will foster strong customer relationships, manage team performance metrics, and promote a culture of operational excellence.
#J-18808-Ljbffr

Tech Customer Service Team Lead - Operations & Excellence werkgever: Prodrive Technologies

Als werkgever biedt ons bedrijf een stimulerende omgeving voor Precision Mechanics Engineers, met een sterke focus op persoonlijke ontwikkeling en carrièrekansen. Met 33 vakantiedagen, flexibele werktijden en een cultuur die innovatie en initiatief aanmoedigt, creëren we een werkplek waar medewerkers zich kunnen ontplooien. Bovendien zorgen we voor een gezonde werkbalans met gratis toegang tot de gym en dagelijkse maaltijden op locatie.

P

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Prodrive Technologies

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Tech Customer Service Team Lead - Operations & Excellence te schitteren

Leiderschap
Klantenservice
Operationele Efficiëntie
Probleemoplossend Vermogen
Communicatievaardigheden
Teammanagement
Prestatiemetingen