In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een warm welkom en ondersteuning voor patiënten en bezoekers.
- Bedrijf: Kairos, specialist in forensische psychiatrische zorg met een betrokken team.
- Voordelen: Flexibele uren, competitief salaris, vakantiegeld en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Hechte teamcultuur met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Maak een verschil in de zorgbeleving van mensen en groei in je rol.
- Kwalificaties: MBO-2 opleiding, klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2504 - 3326 € per maand.
Sta jij graag in contact met mensen en zorg je ervoor dat iedereen zich meteen welkom voelt? Heb je een hart voor gastvrijheid en tegelijkertijd oog voor veiligheid? Dan is deze baan als frontofficemedewerker echt iets voor jou!
Voor onze locaties in Arnhem en Nijmegen zoeken wij niet één, maar twee stralende frontofficemedewerkers die met plezier het eerste aanspreekpunt willen zijn voor patiënten en bezoekers.
Jouw impact
Jij bent als frontofficemedewerker het warme hart van ons frontoffice. Met jouw vriendelijke glimlach en geduld zorg je dat iedere patiënt en bezoeker zich meteen gehoord en op zijn gemak voelt. Of het nu een zenuwachtige patiënt is die voor het eerst binnenloopt of een bezoeker die op zoek is naar informatie, jij staat klaar met een luisterend oor en helpt op een rustige en betrokken manier.
We zoeken niet één, maar twee collega’s als enthousiaste frontofficemedewerker bij Kairos, met verschillende werkdagen en werktijden op onze locaties in Nijmegen en Arnhem. Voor de locatie Nijmegen zoeken we een collega voor 2 hele dagen, in Arnhem voor de dinsdag- en donderdagmiddag en de woensdagochtend. Beide functies zijn voor 16 uur per week, met een contract voor één jaar en uitzicht op een vast dienstverband. Deze duidelijk gestructureerde uren zorgen ervoor dat jij precies weet waar je aan toe bent en met plezier je rol kunt vervullen.
Maar jouw rol gaat veel verder. Jij bent de verbindende schakel tussen patiënten en behandelaars en zorgt ervoor dat de communicatie soepel verloopt. Door jouw oplettendheid signaleer je situaties vroeg en pak je die op een respectvolle manier aan, waardoor de wachtruimte een prettige en veilige plek blijft. Ook als het druk is, houd jij het overzicht en blijf je kalm. Met jouw inzet zorg je ervoor dat mensen zich gezien en begrepen voelen. Zo draag jij direct bij aan de zorgbeleving en het welzijn van onze patiënten. Jouw positieve energie en professionele houding maken écht het verschil binnen ons team en bij Kairos.
Hier ga je aan de slag
Je gaat als frontofficemedewerker werken bij Kairos, een specialistische polikliniek voor forensische psychiatrische zorg. We hebben locaties in Arnhem, Nijmegen en Tiel, en werken met twee ForFACT teams. Jij bent actief op de locaties in Nijmegen en/of Arnhem en wordt onderdeel van een hecht en betrokken team. De sfeer is open, gezellig en gericht op samenwerken en elkaar verder helpen. Kairos hoort bij de Pompestichting, een organisatie die zich inzet voor mensen met een forensische achtergrond. Samen werken we aan delict preventie en een veilige terugkeer in de maatschappij. Je werkt bij ons in een omgeving die betekenisvol is en waar jouw bijdrage echt telt. Daarbij krijg je volop ruimte om te groeien en jezelf te ontwikkelen.
Dit bieden wij jou
Je krijgt een dienstverband van 12 tot 16 uur voor de duur van één jaar met de intentie bij goed functioneren tot een vast contract. Tevens is er een mogelijkheid tot uitbreiding van uren in de toekomst. Je wordt ingeschaald volgens de CAO GGZ in FWG 30, met een bruto salaris tussen €2.504,- en €3.326,- op basis van een 36-urige werkweek. Daarnaast krijg je:
- 166 vakantie-uren en 35 verlofuren per jaar bij een fulltime dienstverband;
- 8,33% vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 8,33% van het jaarsalaris én pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
- Een jaarlijks balansbudget van €1.000,- naar rato, te besteden aan wat jou helpt in balans te blijven;
- Een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden (MKA); hiermee kun je de (aanschaf)kosten fiscaal verruilen voor bijvoorbeeld, sport abonnement, reiskosten woon-werkverkeer, studie of opleiding, ICT-middelen zoals PC of tablet, fiets en vakbondscontributie.
Onze verdere aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden vind je hier en zijn conform de CAO GGZ.
Dit neem jij mee
- Een frontoffice/secretariële opleiding op minimaal MBO-2 niveau (of vergelijkbaar);
- Een vriendelijke, klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve skills;
- Stressbestendigheid en het vermogen rustig te blijven als situaties onverwachts verlopen;
- Administratieve ervaring en handigheid met Microsoft Office;
- Flexibiliteit, zelfstandigheid én een representatieve, positieve uitstraling.
Frontoffice medewerker Kairos in Nijmegen werkgever: Pro Persona Holding
Pro Persona Holding is een uitstekende werkgever die zich richt op langdurige forensische psychiatrische zorg in het prachtige Zeeland. Met een sterke focus op professionele ontwikkeling en een ondersteunende, multidisciplinaire werkomgeving, biedt de organisatie unieke kansen voor groei en impact in de geestelijke gezondheidszorg. Werken bij Pro Persona betekent bijdragen aan de kwaliteit van leven van cliënten met complexe problematiek, terwijl je deel uitmaakt van een team dat veiligheid en welzijn hoog in het vaandel heeft staan.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Frontoffice medewerker Kairos in Nijmegen kunt binnenhalen
✨Verken lokale gezondheidsnetwerken
Stap af van je scherm en ontmoet mensen in de gezondheidswetenschappen! Zoek naar lokale evenementen, conferenties en netwerksessies waar professionals in de sector samenkomen. Dit kan je niet alleen helpen om contacten te leggen, maar ook om insiderinformatie te krijgen over openstaande functies, zoals die bij Pro Persona Holding.
✨Volg relevante opleidingen en webinars
Er zijn veel gratis en betaalde webinars die zich richten op gezondheidswetenschappen en administratie. Door deel te nemen aan deze online sessies leer je niet alleen meer over de trends in de sector, maar zet je jezelf ook op de radar van werkgevers zoals Pro Persona Holding. Vergeet niet je betrokkenheid te delen op sociale media!
✨Gebruik je universitaire connecties
Als je recent bent afgestudeerd, maak gebruik van de carrière-services van je universiteit. Veel instellingen hebben sterke connecties met bedrijven in de gezondheidssector, en kunnen je helpen bij het vinden van fulltime rollen. Vraag of ze vacatures hebben of dat ze je kunnen doorverwijzen naar specifieke bedrijven zoals Pro Persona Holding.
✨Toon je passie voor de sector
Laat in gesprekken en netwerkbijeenkomsten zien dat je enthousiast bent over gezondheidswetenschappen. Dit kan door je ervaringen, stages of zelfs vrijwilligerswerk te delen. Wanneer je met hiring managers praat, zoals die bij Pro Persona Holding, is het belangrijk dat ze jouw motivatie en ambitie voelen. Vergeet ook niet om jezelf aan te melden via onze website!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Frontoffice medewerker Kairos in Nijmegen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie in de gezondheidswetenschappen en administratie willen we jouw passie en motivatie echt zien. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom deze rol je aanspreekt, en hoe jouw achtergrond en ervaring in de gezondheidszorg je fit maken voor de rol bij Pro Persona Holding.
Focus op relevante certificaten en opleidingen:Zorg ervoor dat je je CV aanvult met relevante opleidingen en certificaten die van belang zijn voor de gezondheidswetenschappen. Zijn er specifieke cursussen of training die je hebt gevolgd? Noem die! Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om bij Pro Persona Holding aan de slag te gaan.
Praktische ervaring telt!:Heb je stage- of werkervaring in de gezondheidsadministratie? Vermeld dit zeker! Geef concrete voorbeelden van situaties waarin je jouw vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons zien dat je niet alleen theoretisch onderlegd bent, maar ook praktisch kunt bijdragen aan ons team.
Pas je CV aan voor de functie:Zorg ervoor dat je je CV afstemt op de specifieke eisen van de functie bij Pro Persona Holding. Verlicht je ervaring en vaardigheden die aansluiten bij de rol en gebruik de juiste vaktermen die vaak in de gezondheidszorg worden gebruikt. Dit laat zien dat je de taal van de sector spreekt en dat je goed voorbereid bent.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Pro Persona Holding
✨Ken de basis van de gezondheidsadministratie
Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met de terminologie en processen binnen de gezondheidswetenschappen en administratie. Dit kan variëren van patiëntgegevens beheer tot zorgplanningssystemen. We willen dat je kunt laten zien dat je begrijpt hoe deze elementen samenkomen in de praktijk, dus bereid je voor op specifieke vragen daarover.
✨Bekijk actuele trends in de zorg
In de gezondheidssector gebeurt er constant veel. Denk aan nieuwe wet- en regelgevingen die van invloed kunnen zijn op administratieve processen. Laat tijdens je gesprek zien dat je op de hoogte bent van deze trends en dat je proactief meedenkt over hoe je organisatie zich hierop kan aanpassen.
✨Leg de nadruk op je leercurve en motivatie
Als fulltime kandidaat is het belangrijk dat je niet alleen je huidige vaardigheden benadrukt, maar ook je leergierigheid. Maak duidelijk dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen Pro Persona Holding. Dit kan gaan over specifieke softwaretools of nieuwe administratieve procedures die je snel wilt oppakken.
✨Voorbereiding op het team- en cultuurgesprek
In de gezondheidsadministratie hechten bedrijven veel waarde aan samenwerking en klantgerichtheid. Bereid je voor op vragen over je ervaring in teamverband en hoe jij de cultuur van Pro Persona Holding zou kunnen versterken. Denk aan voorbeelden waaruit blijkt hoe jij constructief hebt bijgedragen aan je vorige teams.
