In één oogopslag
- Taken: Los incidenten op voor klanten, van hardware tot software en security-kwesties.
- Bedrijf: PQR, een innovatief bedrijf met focus op klanttevredenheid.
- Voordelen: Trainingen, buddy-systeem, ondersteuning bij certificeringen en sociale activiteiten.
- Overige informatie: Ruimte voor groei en ontwikkeling binnen het team.
- Waarom deze baan: Ontwikkel je technische vaardigheden en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Kennis van ITIL en interesse in technologie.
Het verwachte salaris ligt tussen 4061 - 4963 € per maand.
PQR zoekt een Support Engineer die incidenten oplost bij klanten, variërend van hardware- en softwarestoringen tot security-kwesties.
Je handelt first- en second-line incidenten af volgens ITIL en registreert alle contactmomenten in Autotask, met als doel een efficiënte service.
Je ontwikkelt je technische kennis via Spacehub Academy, krijgt een buddy en ondersteuning bij certificeringen.
Trainingen, kennissessies en sociale activiteiten worden regelmatig georganiseerd; er is ruimte voor groei
#J-18808-Ljbffr
Support Engineer - ITIL & AI-Driven Incident Resolution werkgever: PQR | Rustmakers in IT
PQR is een uitstekende werkgever die een stimulerende werkomgeving biedt voor IT-professionals die willen groeien in hun rol als Trusted Advisor. Met een focus op samenwerking en innovatie, biedt PQR volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het werken aan uitdagende projecten die impact maken. De bedrijfscultuur is open en ondersteunend, waardoor medewerkers zich gewaardeerd voelen en de kans krijgen om hun vaardigheden verder te ontwikkelen in een dynamische sector.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van PQR | Rustmakers in IT
