In één oogopslag
- Taken: Bied IT-ondersteuning en los problemen op voor eindgebruikers, zowel remote als on-site.
- Bedrijf: PQR, marktleider in geavanceerde IT-infrastructuren met een innovatieve cultuur.
- Voordelen: Aantrekkelijk salaris, leaseauto, opleidingsmogelijkheden en flexibele werkopties.
- Overige informatie: Dynamische omgeving met ruimte voor persoonlijke groei en teamactiviteiten.
- Waarom deze baan: Maak impact door eindgebruikers te helpen en werk met de nieuwste technologieën.
- Kwalificaties: Minimaal 3 jaar ervaring in IT-support en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2500 - 4000 € per maand.
In de rol van IT Support Specialist ga je zelfstandig bij onze klanten aan de slag. Je werkt aan uiteenlopende projecten, van korte opdrachten van een maand tot langdurige projecten van een jaar, soms alleen, soms in teamverband. Je maakt onderdeel uit van ons Resource Solutions team en vormt de flexibele schil van PQR en onze klanten. Je bent het gezicht van de IT-afdeling en het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers met IT-vraagstukken. Dit kan variëren van laptop- en mobiele device-problemen, vragen over Office 365, account- en wachtwoord resets tot netwerk- en printerissues.
Je wordt ook ingezet op IT-projecten, zoals het uitrollen van nieuwe hardware of het inrichten van nieuwe omgevingen. Je zorgt voor een zorgvuldige overdracht naar andere teams wanneer nodig en houdt de eindgebruiker op de hoogte van de voortgang. Bij sommige klanten vervul je een balierol, waar eindgebruikers langskomen voor IT-ondersteuning en hardware-uitgifte. Jij helpt hen meteen met de eerste instellingen. De meeste supportrollen worden remote uitgevoerd, maar bij on-site support werk je als werkplekbeheerder nauw samen met de servicedesk en zorg je voor oplossingen op locatie. Dit kan op één locatie zijn, maar soms werk je ook op meerdere locaties. Alles wat je doet, registreer je in tools zoals o.a. TOPdesk. Jouw zichtbaarheid en ondersteuning op de werkvloer maken het verschil voor de eindgebruikers.
Je krijgt een afwisselende functie bij dé marktleider op het gebied van geavanceerde IT-infrastructuren, maar ook een hele mooie gelegenheid om een kijkje in de keuken te nemen bij verschillende klanten van PQR. Jij bent ons visitekaartje! Daarnaast zijn er uitstekende opleidingsmogelijkheden om zowel je technische als persoonlijke vaardigheden verder te ontwikkelen.
Jouw profiel
- Minimaal 3 jaar ervaring als Support Engineer of in een vergelijkbare rol zoals Werkplekbeheerder.
- Goede kennis van Windows, Active Directory en ervaring met het ondersteunen van eindgebruikers; zowel remote als on-site.
- Klantgerichte instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Wat we bieden
- Ruimte voor professionele en persoonlijke ontwikkeling via onze interne academie, met opleidingen en certificeringen op maat.
- Werken met de nieuwste technieken, dankzij onze hoge partnerstatussen, binnen diverse en uitdagende projecten.
- Een leaseauto of mobiliteitsbudget.
- Vrije keuze in laptop en telefoon (CYO).
- Aantrekkelijk salaris tussen de 2500 en 4000 en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioen, onkostenvergoeding en verzekeringen.
- Ruimte voor initiatief en innovatie binnen een ondernemende cultuur.
- Regelmatig borrels en teamactiviteiten voor een goede sfeer en verbondenheid.
Over ons
Bij PQR houden ze zich bezig met slimme, innovatieve IT-oplossingen die rust brengen bij klanten.
IT Support Specialist. werkgever: PQR B.V.
PQR B.V. is een uitstekende werkgever die zich richt op het creëren van een zorgeloze en stabiele IT-omgeving voor zowel klanten als medewerkers. Met een sterke focus op professionalisering en kennisdeling binnen een collegiale werksfeer, biedt PQR volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Werken in Utrecht betekent bovendien profiteren van een dynamische omgeving met toegang tot diverse netwerken en innovaties in de IT-sector.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Support Specialist. kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Gemeenschap
Sluit je aan bij lokale of online communities die zich richten op automatisering en regeltechniek. Neem deel aan discussies en vraag om advies; dit kan je een voorsprong geven bij het vinden van kansen en connecties die leiden tot een functie bij bedrijven zoals PQR B.V..
✨Deel je Projecten
Laat zien wat je kunt door je projecten en ervaringen te delen op platforms zoals GitHub of Behance. Dit laat toekomstige werkgevers zien wat je in huis hebt en kan ervoor zorgen dat PQR B.V. jouw profiel opmerkt.
✨Neem deel aan Netwerkbijeenkomsten
Ga naar netwerkbijeenkomsten of seminars over automatisering en technologie. Deze evenementen zijn ideaal om professionals in het veld te ontmoeten en meer te leren over openstaande vacatures bij bedrijven zoals PQR B.V..
✨Bouw een Sterk Online Profiel
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel indrukwekkend is en relevante projecten, certificaten en ervaringen benadrukt. Dit helpt je op de radar te komen bij recruiters van PQR B.V. en helpt je om jezelf te onderscheiden in de competitieve markt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Support Specialist. te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je technische vaardigheden:In de automatisering en regeltechniek waardeert men technische vaardigheden enorm. Zorg ervoor dat je CV je ervaring met relevante software, programmeertalen en technologieën benadrukt. Laat ons zien waar je goed in bent!
Voeg projecten of cases toe:Heb je aan interessante automatiseringsprojecten gewerkt? Voeg voorbeelden van succesvol afgeronde projecten of case studies toe in je CV of motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring kunt toepassen.
Spreek je leergierigheid uit:In een fulltime rol in deze sector is het belangrijk om je bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen aan te tonen. In je motivatiebrief kun je vertellen hoe je je vaardigheden tot nu toe hebt uitgebreid en waarom je deze kans bij PQR B.V. zo waardevol vindt voor je ontwikkeling.
Organiseer je documenten overzichtelijk:Voor een fulltime functie is het essentieel om je CV en motivatiebrief overzichtelijk en goed gestructureerd te laten zijn. Zorg dat ze makkelijk te lezen zijn, gebruik duidelijk titels en bullets, en houd het professioneel. Maak het ons gemakkelijk om te zien waarom jij de juiste kandidaat bent voor IT Support Specialist. bij PQR B.V..
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij PQR B.V.
✨Ken de nieuwste automatiseringstools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in automatiseringstools die binnen jouw vakgebied worden gebruikt. Kun je bijvoorbeeld de voordelen uitleggen van tools zoals UiPath of Automation Anywhere? Dit laat zien dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook proactief je kennis bijhoudt.
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht dat je technische vragen moet beantwoorden die specifiek zijn voor automatisering en regeltechniek. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je situaties moet oplossen of je aanpak moet uitleggen voor het automatiseren van specifieke processen. Zorg ervoor dat je deze concepten goed begrijpt, zodat je helder kunt uitleggen hoe je ze zou toepassen.
✨Je ervaring met projecten delen
Aangezien het een fulltime functie betreft, willen ze weten over je ervaringen in eerdere projecten. Bereid een paar concrete voorbeelden voor waarin je betrokken was bij automatiseringsprojecten, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je die hebt overwonnen. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook echt praktijkervaring hebt.
✨Passie voor efficiëntie
Toon je enthousiasme voor efficiëntie en optimalisatie tijdens het interview. Deel waarom je gepassioneerd bent over automatisering en wat je motiveert in dit vakgebied. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten die misschien meer focussen op de technische aspecten alleen.
