In één oogopslag
- Taken: Geef technisch advies en ondersteuning aan klanten over verfproducten.
- Bedrijf: PPG Coatings, een toonaangevend bedrijf in de verfindustrie.
- Voordelen: Hybride werken, marktconform salaris en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Een dynamisch team met mogelijkheden voor groei binnen de organisatie.
- Waarom deze baan: Word de expert in verf en help klanten met hun vragen.
- Kwalificaties: Affiniteit met techniek of verf en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4055 - 4957 € per maand.
In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor technische vragen over onze verfproducten en help je klanten en collega’s met praktisch en inhoudelijk advies. Je maakt deel uit van het Technical Support Service team in Amsterdam. Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor technische ondersteuning, productadvies en kennisdeling binnen de Benelux. Binnen het team is ruimte om te groeien: we kijken naar jouw ervaring en interesses en stemmen daar je werkzaamheden op af.
Wat ga je doen? In deze functie ligt de focus op technisch advies en klantondersteuning aan collegae, opdrachtgevers, professionele schilders, service centers, dhz-verkooppunten en consumenten.
Kern Van De Wekzaamheden
- Beantwoorden van vragen van klanten en collega’s over het gebruik en de toepassing van verfproducten (telefonisch en per e-mail)
- Adviseren over verfproducten en toepassingen
- Afhandelen en opvolgen van technische klachten
- Verstrekken van kleurrecepten aan verkooppunten
- Controleren en opstellen van technische adviezen en datasheets
- Samenwerken met marketing rondom productinformatie (websites en etiketten)
- Ondersteunen bij het organiseren en coördineren van technische trainingen
Wie zoeken wij? Je hebt ervaring in een technische supportrol óf affiniteit met verf (bijvoorbeeld door werk, opleiding of interesse in de schildersbranche) en de motivatie om je hierin te verdiepen. MBO+/HBO werk- en denkniveau. Je communiceert duidelijk en klantgericht, zowel mondeling als schriftelijk. Je werkt nauwkeurig en denkt in oplossingen. Je beheerst Nederlands en Engels goed (Frans is een pré). Je hoeft nog niet alles te beheersen, belangrijker is dat je het leuk vindt om vragen van klanten over het gebruik en de toepassing van verfproducten uit te zoeken. We zorgen ervoor dat je goed wordt ingewerkt en ondersteunen je actief in je ontwikkeling.
Wat bieden wij? Een afwisselende functie binnen een professioneel en betrokken team. Veel ruimte om je technische kennis verder te ontwikkelen. Mogelijkheid om door te groeien richting specialistische of andere rollen binnen de organisatie. Hybride werken (3 dagen op kantoor in Amsterdam, 2 dagen thuis). Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Technical Support Medewerker in Amsterdam werkgever: PPG
PPG in Tiel is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van zijn medewerkers en een cultuur van continue verbetering bevordert. Met een focus op procesoptimalisatie en veiligheid, biedt PPG niet alleen een competitief salaris met een aantrekkelijke ploegentoeslag, maar ook volop kansen voor persoonlijke en professionele groei binnen de dynamische maakindustrie. Werken bij PPG betekent deel uitmaken van een team dat innovatie en samenwerking waardeert, in een omgeving waar jouw bijdrage echt het verschil maakt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Technical Support Medewerker in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder PPG. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij PPG of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Technical Support Medewerker bij PPG ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Technical Support Medewerker in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij PPG om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Technical Support Medewerker bij PPG. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij PPG in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij PPG
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij PPG.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij PPG. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
