In één oogopslag
- Taken: Leid technische ondersteuning en versterk klantrelaties in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: PPG, een wereldleider in beschermende en mariene coatings.
- Voordelen: Uitstekende voordelen zoals medische zorg, tandheelkunde, visie en 401K.
- Overige informatie: Flexibele locatie met mogelijkheden voor groei en ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Speel een sleutelrol in het versterken van klantvertrouwen en het winnen van belangrijke projecten.
- Kwalificaties: Technische expertise in coatings en ervaring met complexe projecten vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
PPG is seeking een Global Technical Support Manager om de levering van hoogwaardige, responsieve technische ondersteuning binnen de PMC Protective business te leiden. Deze rol is cruciaal voor het waarborgen van klantondersteuning van wereldklasse voor complexe en waardevolle projecten, het versterken van klantrelaties en het ondersteunen van de groei van het bedrijf door technische excellentie en wendbaarheid.
Locatie: Flexibel, met voorkeur voor Pittsburgh, PA, Amsterdam, Mexico City, Wrocław of Kunshan.
Belangrijkste verantwoordelijkheden:
- Leiden en coördineren van cross-regionale technische ondersteuningsinspanningen, waarbij naadloze samenwerking, kennisdeling en afstemming met regionale en lokale technische ondersteuningsteams over verschillende geografische gebieden wordt gewaarborgd.
- Tijdige en nauwkeurige technische ondersteuning bieden aan wereldwijde klanten, KAM-teams en interne belanghebbenden.
- Ondersteunen van complexe projecten en toepassingen, waaronder FPSO/FLNG, infrastructuur en industriële segmenten.
- Beoordelen en bijdragen aan specificaties van eigenaren en EPC's, waarbij afstemming met testgegevens en prestaties in de echte wereld wordt gewaarborgd.
- Voorbereiden van technische verklaringen, rapporten en garantieondersteuningsdocumentatie.
- Technische presentaties en workshops geven aan klanten, eigenaren en EPC's.
- Ondersteunen van gespecialiseerde systeemselectie op basis van toepassingsvereisten.
- Optreden als belangrijke schakel tussen Product Management, Engineering, R&D en regionale teams.
- Technische ondersteuning bieden aan Global Product Managers en bijdragen aan productontwikkeling.
- Zorgen voor beschikbaarheid en communicatie van normen, certificeringen en testgegevens.
- Beheren van een hoog volume aan wereldwijde technische verzoeken, waarbij kritieke en complexe vragen prioriteit krijgen.
Zakelijke impact:
- Versterkt het vertrouwen van klanten en langdurige relaties.
- Stuwt projectspecificatiewinst en succesvolle uitvoering.
- Versterkt PPG's concurrentiële differentiatie door responsiviteit en expertise.
- Ondersteunt de bescherming en groei van het bedrijf in belangrijke accounts wereldwijd.
Kerncompetenties:
- Sterke technische expertise en probleemoplossende vaardigheden.
- Uitstekende communicatie- en klantgerichte vaardigheden.
- Hoog niveau van responsiviteit en verantwoordelijkheid.
- Vermogen om samen te werken in wereldwijde, cross-functionele teams.
- Sterke organisatorische en prioriteringsvaardigheden in een snel veranderende omgeving.
Vereisten:
- Diploma in Engineering, Chemie, Materiaalkunde of een gerelateerd vakgebied.
- Sterke ervaring in Protective & Marine coatings of vergelijkbare industrieën.
- Sterke zakelijke inzichten.
- Bewezen achtergrond in technische ondersteuning, projectengineering of specificatiemanagement.
- Ervaring met complexe wereldwijde projecten (bijv. Marine, EPC-gedreven omgevingen) is een pré.
- Kennis van industrienormen, certificeringen en testprotocollen.
Bij PPG zijn technische excellentie en klantresponsiviteit de kern van ons succes. In deze rol speel je een strategische rol in het vormgeven van klantvertrouwen, het veiligstellen van belangrijke projecten en het versterken van PPG's positie als wereldleider in Protective & Marine Coatings.
Global Technical Support Manager, Protective & Marine Coatings in Amsterdam werkgever: PPG Industries
PPG Amsterdam biedt een dynamische en uitdagende werkomgeving waar veiligheid en operationele continuïteit voorop staan. Als Electrical Engineer krijg je de kans om een directe impact te maken in een complexe industriële setting, met uitstekende mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling. Met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden en een cultuur die samenwerking en innovatie bevordert, is PPG een geweldige werkgever voor iedereen die betekenisvol werk zoekt.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Global Technical Support Manager, Protective & Marine Coatings in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Sluit je aan bij Technologie- en Innovatie Community's
Zoek netwerken en community's die zich richten op technologietransfer en -commercialisatie. Dit kunnen lokale of nationale organisaties zijn waar je industriekennis en connecties kunt opdoen, zoals evenementen of workshops gericht op innovatie en productontwikkeling.
✨Bouw een Portfolio van Succesverhalen
Laat je ervaring en vaardigheden zien door een portfolio op te bouwen waarin je succesvolle projecten in de technologietransfer documenteert. Dit kan variëren van projecten waar je aan hebt meegewerkt tot case studies over hoe je waarde hebt toegevoegd aan specifieke processen.
✨Bezoek Beurzen en Conferenties
Neem deel aan beurzen en conferenties binnen de technologietransfer domein. Dit zijn gouden mogelijkheden om professionals en bedrijven te ontmoeten die op zoek zijn naar talent. Zorg ervoor dat je jezelf goed voorbereid, zodat je een blijvende indruk achterlaat.
✨Pas je Zoektocht Actief aan
Gebruik onze website en andere platforms om regelmatig actuele vacatures in technologietransfer en commercialisatie te checken. We moedigen je ook aan om actief jouw netwerk te benutten en te laten weten dat je op zoek bent naar mogelijkheden. Maak gebruik van LinkedIn om connecties goed te onderhouden!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Global Technical Support Manager, Protective & Marine Coatings in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je ervaring met technologie en commercialisatie:Bij een rol in technologietransfer en commercialisatie wil je echt laten zien dat je ervaring hebt met het omzetten van technische kennis naar commerciële oplossingen. Zorg ervoor dat je voorbeelden geeft in je CV en motivatiebrief van projecten of stages waarbij je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit toont aan dat je weet waar je het over hebt!
Geef aandacht aan je communicatievaardigheden:Eén van de belangrijkste aspecten van deze functie is het vermogen om technische informatie duidelijk en overtuigend over te brengen. Vermeld specifieke voorbeelden in je CV waarin je complexe ideeën op een begrijpelijke manier hebt uitgelegd aan diverse doelgroepen, of dat nu collega’s, klanten of stakeholders zijn.
Toon je passie voor innovatie:In je motivatiebrief kun je flink uitpakken: vertel ons niet alleen waarom je deze functie bij PPG Industries wilt, maar ook waarom je zo enthousiast bent over technologietransfer en commercialisatie. Wat trekt je aan in de sector? Heb je specifieke trends of technologieën die je fascineren? Dit laat zien dat je echt betrokken bent!
Duidelijke structuur en leesbaarheid:Jouw CV en motivatiebrief moeten niet alleen informatief zijn, maar ook prettig leesbaar. Gebruik duidelijke kopjes, bullet points en zorg voor een logische flow in je verhaal. Verkeerde opmaak kan ons afleiden van jouw geweldige kwalificaties, dus houd het simpel en overzichtelijk!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij PPG Industries
✨Begrijp de basisprincipes van technologietransfer
Zorg ervoor dat je de belangrijkste concepten van technologietransfer en commercialisatie goed begrijpt. We moeten in staat zijn om te laten zien dat we weten hoe technologische innovaties naar de markt kunnen worden gebracht en dat we inzicht hebben in de uitdagingen die daarbij komen kijken.
✨Bereid je voor op casestudy-vragen
Wij moeten klaar zijn om ons denkproces te delen door middel van casestudy-vragen tijdens het interview. Dit kunnen scenario's zijn waarin we moeten uitleggen hoe we een bepaalde technologie zouden commercialiseren of hoe we een strategisch partnerschap zouden opzetten. Denk na over enkele voorbeelden uit je opleiding of eerdere werkervaring die je kunt gebruiken.
✨Toon je communicatieve vaardigheden
In de wereld van technologietransfer is het cruciaal om je ideeën helder over te brengen. Tijdens ons interview met PPG Industries moeten we onze communicatieve vaardigheden omhoog halen, vooral als het gaat om het uitleggen van complexe technische concepten aan niet-technische belanghebbenden.
✨Wees voorbereid op teamdynamiek en samenwerking
Omdat je full-time gaat werken in een teamomgeving, is het belangrijk om aan te tonen dat je kunt samenwerken met verschillende afdelingen. We zouden voorbeelden kunnen aandragen van eerdere ervaringen in teamprojecten, waarbij we hoe we onze rol hebben ingevuld en bijgedragen aan het gezamenlijke succes.
