In één oogopslag
- Taken: Beheer complexe internationale maritieme claims en communiceer met klanten wereldwijd.
- Bedrijf: Post & Co, een specialist in maritieme aansprakelijkheidsverzekeringen.
- Voordelen: 27 vakantiedagen, pensioenregeling, 100% vergoeding van woon-werkverkeer en thuiswerkmogelijkheden.
- Overige informatie: Kans om door te groeien naar een senior positie in een dynamisch team.
- Waarom deze baan: Werk in een informele sfeer met ruimte voor ontwikkeling en impact op internationale claims.
- Kwalificaties: Relevante ervaring in schadebehandeling, verzekeringen of maritieme sector.
Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.
Bij Post & Co behandel je complexe internationale maritieme aansprakelijkheidsclaims met een hoge mate van verantwoordelijkheid en direct contact met klanten en specialisten over de hele wereld. Je komt terecht in een stabiel, ervaren team en krijgt veel ruimte om je expertise te ontwikkelen.
Je wordt een van de 9 Claims Handlers (groep breed), die rapporteert aan Claims Manager Stephan. De vacature is ontstaan omdat een van hen met pensioen gaat na een lange carrière bij Post & Co. Dit zegt iets over het team: mensen blijven hier vaak lang. Je werkt samen met ervaren collega's die de maritieme verzekeringswereld goed kennen. De sfeer is informeel en nuchter. Je krijgt het vertrouwen om je eigen zaken te behandelen en je professionele oordeel te gebruiken, terwijl collega's dichtbij zijn als je een moeilijke claim wilt bespreken.
Als allround Claims Handler beheer je een gevarieerd portfolio van vaak complexe maritieme claims die voortkomen uit contractuele en/of juridische aansprakelijkheden. Je klanten opereren in de scheepvaart, offshore, visserij, binnenvaart en de luxe jachtsector. Je communiceert internationaal met klanten, verzekeringsmakelaars, P&I Clubs, verzekeraars, advocaten, taxateurs, experts en andere betrokken partijen bij een claim. Je taak is om te begrijpen wat er is gebeurd, de situatie te beoordelen en je klant te helpen de claim van begin tot eind te navigeren. Dit vereist gezond oordeel, duidelijke communicatie en het vertrouwen om verantwoordelijkheid voor je zaken te nemen.
Post & Co is een specialist in maritieme aansprakelijkheid en gerelateerde verzekeringen, met het hoofdkantoor in Rotterdam. Het bedrijf maakt nu deel uit van Rokstone, de underwriting divisie van de in Londen gevestigde verzekeringsgroep Aventum. Lokaal blijft Post & Co echter onder zijn eigen naam opereren en behoudt het veel van de specialistische, informele cultuur die het bedrijf heeft gedefinieerd.
Wie ben jij? Je hebt meerdere jaren relevante werkervaring. Dit kan in schadebehandeling, verzekeringen, recht, maritieme verzekeringen of als maritiem surveyor zijn. Je hoeft niet per se elk aspect van maritieme claims al te kennen. Relevante ervaring, nieuwsgierigheid en het vermogen om complexe situaties te analyseren zijn belangrijk. Al een ervaren Claims Handler? Post & Co is ook geïnteresseerd in jou.
Wat biedt Post & Co? Je kunt parttime of fulltime werken vanuit het kantoor van Post & Co in Rotterdam met 34 collega's. Het kantoor bevindt zich op de 11e verdieping en biedt indrukwekkende uitzichten over Rotterdam. Je ontvangt on-the-job training en hebt toegang tot interne en externe cursussen, inclusief opleidingsmogelijkheden in het VK. Er zijn ook mogelijkheden om door te groeien naar een senior positie. Voordelen zijn onder andere 27 dagen jaarlijkse vakantie, een collectief pensioenplan met slechts 1% werknemersbijdrage en 100% vergoeding van de kosten voor openbaar vervoer. Thuiswerken is ook mogelijk.
Geïnteresseerd? Zie jij jezelf internationale maritieme claims beheren terwijl je werkt in een hecht specialistisch team in Rotterdam?
Schadebehandelaar in Rotterdam werkgever: Post & Co
Post & Co is een uitstekende werkgever die een unieke combinatie biedt van de toegankelijkheid en autonomie van een specialistisch bedrijf, ondersteund door de middelen en expertise van een grotere internationale verzekeringsorganisatie. Werken in Rotterdam betekent dat je deel uitmaakt van een hecht team met een informele en down-to-earth sfeer, waar je volop ruimte krijgt om je vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen je rol als Schadebehandelaar. Met aantrekkelijke voordelen zoals 27 vakantiedagen, een collectieve pensioenregeling en mogelijkheden voor thuiswerken, is Post & Co de ideale plek voor professionals die waarde hechten aan zowel persoonlijke als professionele ontwikkeling.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Schadebehandelaar in Rotterdam kunt binnenhalen
✨Verken Lokale Verzekeringsnetwerken
Zoek naar lokale evenementen en netwerkbijeenkomsten binnen de verzekeringssector. Dit zijn vaak geweldige plekken om direct in contact te komen met professionals en mogelijk zelfs werkgevers zoals Post & Co. We moeten ons echte gezicht laten zien en onze passie voor verzekeringen delen!
✨Doe Mee aan Online Community's
Word lid van online forums of LinkedIn-groepen waar het gaat om verzekeringen. Deel je inzichten, stel vragen en bouw een netwerk op. Deze platforms zijn fantastisch om nieuwe kansen te ontdekken en zelfs om rechtstreeks te connecten met bedrijven die op zoek zijn naar parttime medewerkers.
✨Benut Sociale Media Effectief
Gebruik platforms zoals Instagram of Facebook om relevantie te creëren rond de verzekeringssector. Volg bedrijven, deel nieuws en berichten die te maken hebben met verzekeringen en bouw een publiek op dat je expertise ondersteunt. Dit maakt je een aantrekkelijke kandidaat!
✨Bekijk Stages en Aanverwante Kansen
Deel je enthousiasme voor de verzekeringssector en kijk naar parttime stageplekken of samenwerkingsprojecten. Dit is niet alleen goed voor de ervaring, maar het kan ook een opstap zijn naar een vergunningstevige baan bij Post & Co in de toekomst. We raden aan om ook via onze website te solliciteren – het kan je net dat extra duwtje in de rug geven!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Schadebehandelaar in Rotterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Versterk je CV met relevante ervaringen:In de verzekeringen is het belangrijk om je ervaring en vaardigheden duidelijk te maken. Heb je eerdere stages, bijbanen of projecten waar je klantencontact had of waarin je analytisch moest nadenken? Vermeld deze dan en benadruk hoe ze relevant zijn voor de rol bij Post & Co.
Laat je sociale vaardigheden spreken:In de verzekeringssector draait veel om communicatie en klantrelaties. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief vertelt over situaties waarin je jouw sociale vaardigheden hebt laten zien. Dit kan bijvoorbeeld in klantenservice of teamwork zijn. Laat ons zien dat je niet alleen cijfers kunt lezen, maar ook mensen kunt begrijpen!
Flexibiliteit en beschikbaarheid:Bij een parttime rol is het belangrijk om je beschikbaarheid duidelijk te vermelden. Wat zijn jouw voorkeuren qua uren of dagen? Dit geeft ons een beter beeld van hoe goed je in ons team past. Wees open over de tijden dat je kunt werken, zodat Post & Co weet waar ze aan toe zijn.
Gebruik eenvoudig en duidelijk taalgebruik:In de verzekeringen is het belangrijk dat je goed kunt uitleggen wat de klant nodig heeft. Zorg ervoor dat je dit ook toepast in je sollicitatie. Vermijd te veel jargon, maar laat wel zien dat je de basisbegrippen begrijp. Dit helpt ons om de boodschap helder over te brengen bij Post & Co.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Post & Co
✨Ken de basis van verzekeringen
Zorg ervoor dat je de basisprincipes van verzekeringen goed begrijpt. We kunnen verwachten dat je vragen krijgt over polisvoorwaarden, schadeclaims en risico-evaluatie. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar ook dat je basisskills op orde zijn.
✨Inzicht in klantgerichtheid
Bij verzekeringen draait alles om het begrijpen van de klant. We moeten begrijpen hoe je met klanten omgaat, vooral in situaties waarin ze mogelijk in de stress zitten na een schade. Bereid een voorbeeld voor waar je klantgericht hebt gehandeld of een probleem hebt opgelost.
✨Flexibele beschikbaarheid benadrukken
Aangezien deze functie parttime is, is het belangrijk om je flexibiliteit in je beschikbaarheid te benadrukken. Laat zien dat je bereid bent om je aan te passen aan de behoeften van het team of piekuren, en dat je openstaat voor het werken van verschillende shifts.
✨Gebruik van software en tools
Verzekeringsbedrijven gebruiken vaak specifieke software voor schadebehandeling en klantbeheer. We moeten goed bereid zijn om enkele van deze tools te bespreken en eventueel je ervaringen ermee uit te lichten. Dit kan de kans vergroten dat je opvalt tijdens het interview.
