In één oogopslag
- Taken: Leid en ontwikkel een dynamisch retailteam in Nederland met focus op klantbeleving.
- Bedrijf: POP MART, een toonaangevend entertainmentbedrijf in designerspeelgoed.
- Voordelen: Maandelijks speelgoed, bonusregeling, uitgebreide training en sociale evenementen.
- Overige informatie: Kans om te werken met topmerken zoals Disney en Sanrio.
- Waarom deze baan: Word deel van een jong, multicultureel team en maak impact in de retailwereld.
- Kwalificaties: Minimaal 5 jaar retailervaring en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 47700 - 58300 € per jaar.
Branche: Designerspeelgoed en verzamelobjecten
Locatie: POP MART Amsterdam of Rotterdam
POP MART, opgericht in 2010, is een toonaangevend entertainmentbedrijf en een wereldwijde voorvechter van de designerspeelgoedcultuur. Door middel van wereldwijde ontwikkeling van kunstenaars, IP-activiteiten en het promoten van de designerspeelgoedcultuur hebben we een geïntegreerd platform gebouwd dat de volledige waardeketen van designerspeelgoed bestrijkt. Naast onze originele en iconische IP's zoals Molly, Hirono, Skullpanda en LABUBU, werkt POP MART samen met topmerken op het gebied van speelgoed en lifestyle, waaronder Disney, Universal Studios en Sanrio, om verzamelbare kunstspeelgoed te creëren met hun iconische personages. POP MART heeft een sterke aanwezigheid opgebouwd in belangrijke Europese markten, waaronder Spanje, Italië, Nederland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk.
Wat je kunt verwachten:
- Waardevolle professionele ervaring opdoen in de volledige retaillevenscyclus
- De kans krijgen om samen te werken met mensen uit verschillende landen en culturen in een collaboratieve omgeving
- Gestructureerde training krijgen over klantenservice, retailactiviteiten en productontwikkeling
- Proactief betrokken zijn bij de groei van het bedrijf
POP MART biedt onze medewerkers:
- Maandelijks geselecteerde POP MART-speeltjes als blijk van waardering
- Een gestructureerde bonus-/commissieregeling die aansluit bij de prestaties van het bedrijf en het individu
- Uitgebreide trainings- en ontwikkelingsprogramma's
- Regelmatige sociale teamevenementen
- Betaalde pauzes
Verantwoordelijkheden:
- Je creëert een 21e-eeuwse retailcultuur en creëert een veilige omgeving vol plezier en respect voor je teams in heel Nederland.
- Je houdt toezicht op de dagelijkse winkelactiviteiten van alle bestaande en toekomstige vestigingen in de Nederlandse markt en zorgt voor efficiëntie, servicekwaliteit en operationele uitmuntendheid.
- Je werkt samen met de Retail Operations Supervisor voor Nederland, een belangrijke functie.
- Je monitort de verkoopresultaten, analyseert trends en implementeert strategieën om de omzet en winstgevendheid te optimaliseren.
- Je ondersteunt winkelteams bij het uitvoeren van merchandisingplannen, productlanceringen en marketingcampagnes.
- Je zorgt voor naleving van het operationele beleid, de standaardprocedures van het bedrijf en de lokale retailregelgeving.
- Je voert regelmatig winkelaudits uit om de prestaties, servicekwaliteit en operationele efficiëntie te beoordelen.
- Fungeer als een belangrijk aanspreekpunt voor uitdagingen en kansen in de retail en zorg voor een soepele communicatie tussen teams.
- Help bij het werven, onboarden en trainen van winkelpersoneel en zorg voor afstemming op de servicenormen van POP MART.
- Beheer de voorraadstroom en -niveaus en zorg voor een optimale productbeschikbaarheid.
- Ondersteun toekomstige winkelopeningen in Nederland en bied operationele begeleiding en best practices.
- Werk nauw samen met interne teams (marketing, HR, supply chain) om de winkelactiviteiten te verbeteren.
Eisen:
- Minimaal 5 jaar ervaring in de retailsector, bij voorkeur in een flagshipstore of een winkelomgeving met veel bezoekers.
- Vloeiend Nederlands en Engels.
- Aantoonbare ervaring met winkelactiviteiten, sales performance management en het verbeteren van de klantervaring.
- Vermogen om verkoopgegevens te analyseren en strategische verbeteringen door te voeren.
- Praktische aanpak met sterke probleemoplossende en operationele uitvoeringsvaardigheden.
- Ervaring met het werven, onboarden en trainen van winkelpersoneel.
- Sterke kennis van visuele merchandising, voorraadbeheer en retail compliance.
- Uitstekende communicatie- en teamvaardigheden, met de mogelijkheid om cross-functioneel te werken.
- Vaardigheid in Microsoft Excel, PowerPoint en retail analytics tools.
- Permanente recht om in Nederland te werken zonder visumsponsoring.
- Direct beschikbaar of een korte opzegtermijn heeft de voorkeur.
Wenselijk, maar niet essentieel:
- Ervaring met de verkoop van licentieproducten, verzamelobjecten of designerproducten.
- Bekendheid met de Nederlandse retailmarkt en flagshipstores.
- Ervaring met het ondersteunen van nieuwe winkelopeningen en retailuitbreidingsprojecten.
Retail Area Manager - Netherlands - Amsterdam Based werkgever: POP MART
Bij POP MART in Amsterdam Kalverstraat krijg je de kans om deel uit te maken van een dynamisch en multicultureel team dat zich richt op de groei van de designer toy cultuur. We bieden niet alleen een stimulerende werkomgeving met uitgebreide training en ontwikkelingsprogramma's, maar ook unieke voordelen zoals exclusieve collectibles en een prestatiegericht commissiesysteem. Hier kun je waardevolle ervaring opdoen in de detailhandel en bijdragen aan ons succes terwijl je samenwerkt met collega's uit verschillende landen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Retail Area Manager - Netherlands - Amsterdam Based kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerken
Ga op zoek naar lokale netwerkevenementen en beurzen in de detailhandel. Deze zijn perfect om persoonlijk in contact te komen met bedrijven zoals POP MART en om een goede indruk achter te laten.
✨Dress for Success
Zorg ervoor dat je je altijd professioneel kleedt, vooral als je naar winkels gaat om te solliciteren. Dit laat zien dat je de branche serieus neemt en het kan je onderscheiden van andere kandidaten.
✨Gebruik sociale media slim
Volg populaire detailhandelcommunities op platforms zoals Facebook en Instagram. Vaak worden daar vacatures en tijdelijke banen gedeeld, en je kunt ook betrokken raken bij gesprekken om je zichtbaarheid bij bedrijven zoals POP MART te vergroten.
✨Toon je enthousiasme in gesprekken
Tijdens je sollicitatiegesprekken moet je echt je passie voor de detailhandel overbrengen. Laat zien dat je het leuk vindt om klanten te helpen en dat je op de hoogte bent van de trends in de sector. Dit kan het verschil maken in de keuze van POP MART voor jou!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Retail Area Manager - Netherlands - Amsterdam Based te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je passie voor de detailhandel:In je sollicitatie moeten we echt voelen dat je enthousiast bent over werken in de detailhandel. Vertel ons over je ervaring met klantenservice, hoe je omgaat met uitdagingen in de winkel of manieren waarop je een positieve sfeer creëert. Dit laat zien dat je niet alleen een sollicitant bent, maar echt een potentiële aanwinst voor POP MART.
CV met relevante ervaring:Je CV moet een helder overzicht bieden van je werkervaring in de detailhandel. Zorg ervoor dat je specifieke voorbeelden toevoegt van eerdere banen, zoals je verantwoordelijkheden en behaalde resultaten. Vergeet ook niet om eventuele relevante opleidingen of certificaten te vermelden die aansluiten bij de rol, zodat we kunnen zien dat je goed voorbereid bent voor deze fulltime positie.
Beton je soft skills:In de detailhandel draait het vaak om mensen. Zorg ervoor dat je in je motivatiebrief en CV je soft skills benadrukt, zoals communicatie, teamwork en een klantgerichte houding. Dit laat ons zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook het juiste karakter om onze klanten een geweldige ervaring te bieden.
Wees duidelijk over je beschikbaarheid:Voor een fulltime rol willen we weten wanneer je kunt beginnen. Geef in je motivatiebrief een duidelijk beeld van je beschikbaarheid en eventuele voorkeuren qua werktijden. Dit helpt ons in het selectieproces en laat zien dat je serieus bent over de functie bij POP MART.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij POP MART
✨Ken de producten als je beste vrienden
Zorg ervoor dat je alles weet over de producten die je gaat verkopen. In de detailhandel gaat het niet alleen om je verkoopvaardigheden, maar ook om wat je verkoopt. Bereid je voor door de productlijn van POP MART goed door te nemen en probeer te begrijpen wat hun unieke kenmerken zijn.
✨Klantgerichte situaties oefenen
Tijdens het interview kunnen ze je vragen hoe je zou omgaan met bepaalde klantenscenario's. Oefen met het beantwoorden van vragen over klanttevredenheid en probleemoplossing. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook praktisch kunt inspelen op klantbehoeften.
✨Toon je teamgeest
Detailhandel draait vaak om teamwork. Laat met voorbeelden zien hoe je in eerdere banen hebt samengewerkt in een teamsetting. Dit kan een voorbeeld zijn van een succesvolle verkoopcampagne waarbij je met anderen samenwerkte om een doel te bereiken.
✨Verkoop jezelf zoals je een product zou verkopen
In de detailhandel moet je jezelf effectief kunnen presenteren. Zorg ervoor dat je duidelijk communiceert over jouw vaardigheden en ervaring. Maak een verbinding tussen jouw verkoopervaring en hoe die jou zou helpen bij de rol bij POP MART.
