In één oogopslag
- Taken: Leid het team en zorg voor optimale klanttevredenheid in de automotive sector.
- Bedrijf: Werken bij Van den Udenhout, een bourgondische mobiliteitsorganisatie met 1000 collega's.
- Voordelen: Gezellig team, leuke uitjes, moderne werkomgeving en persoonlijke opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden met een actieve personeelsvereniging.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische omgeving en ontwikkel je leiderschapsvaardigheden.
- Kwalificaties: Minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring in de automotive en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 3596 - 4396 € per maand.
Als ervaren en klantgerichte Service Manager werken bij onze vestiging in Oss, waar je verantwoordelijk bent voor de serviceactiviteiten van Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda en Volkswagen Bedrijfswagens. Samen met de Service Adviseurs en de werkplaats zorg je voor optimale klanttevredenheid en een efficiënte werkplaats.
Een dag als Service Manager:
- Je start de werkdag op onze vestiging in Oss, waar je samen met de Service Adviseurs en de werkplaats de planning doorneemt en zorgt voor een soepele start van de dag.
- Je bewaakt de klanttevredenheid en zorgt ervoor dat klanten professioneel en gastvrij worden ontvangen.
- Duidelijke communicatie en het overtreffen van klantverwachtingen staan hierbij centraal.
- Gedurende de dag stuur je de Service Adviseurs aan en zorg je ervoor dat de werkzaamheden efficiënt en klantgericht verlopen.
- Als leidinggevende ben je zichtbaar op de werkvloer, coach je medewerkers, voert ontwikkelgesprekken en stimuleert een prettige samenwerking binnen het team.
- Samen met de hoofdreceptie en de Werkplaatschef behoud je het overzicht over de dagelijkse operatie.
- Je schakelt snel wanneer de planning verandert en zorgt ervoor dat processen soepel blijven verlopen.
- Naast de dagelijkse werkzaamheden analyseer je de resultaten en stuur je actief op cijfers, efficiëntie en klanttevredenheid.
- Je vertaalt verbeterpunten naar concrete acties.
- Regelmatig overleg je met andere Service Managers, bijvoorbeeld tijdens een gezamenlijke bijeenkomst in Breda, waar resultaten, ontwikkelingen en verbeterkansen worden besproken.
Kortom, een veelzijdige leidinggevende functie waarin je een belangrijke bijdrage levert aan de bedrijfsvoering van onze vestiging in Oss en onderdeel bent van een bourgondische mobiliteitsorganisatie met zo'n 1.000 collega's.
Profiel:
- Je hebt minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring binnen de automotivebranche.
- Je beschikt over technische kennis en hebt ervaring met werkplaatsprocessen en/of de werkplaatsreceptie.
- Je hebt sterke analytische en communicatieve vaardigheden.
- Je weet medewerkers te motiveren, coachen en ontwikkelen.
- Je bent klantgericht, resultaatgericht en houdt ook in een dynamische omgeving het overzicht.
- Je bent in staat om beleidsmaatregelen te vertalen naar concrete operationele processen.
Wij bieden:
- Een gezellig team en een prettige werksfeer.
- Leuke personeelsuitjes en een actieve personeelsvereniging.
- Een moderne werkomgeving met de nieuwste innovaties.
- Een reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
- Een collectieve ziektekostenverzekering via ONVZ of Zilveren Kruis Achmea.
- 192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband.
- Volop doorgroei- en ontwikkelmogelijkheden.
- Persoonlijke opleidingsmogelijkheden via Pon Academy.
- Korting op de aanschaf van occasions, onderhoud en materialen.
Service Manager | Oss in Leusden werkgever: Pon-5
Pon Logistics in Leusden biedt een stimulerende werkomgeving waar je als Teamleider Expeditie de kans krijgt om een eigen team aan te sturen en processen te verbeteren. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder 34 vakantiedagen en een flexibel Individueel Keuzebudget, investeert het bedrijf in jouw ontwikkeling en welzijn. De cultuur is gericht op vertrouwen, samenwerking en eigenaarschap, waardoor je echt impact kunt maken binnen een van de grootste logistieke organisaties van Nederland.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service Manager | Oss in Leusden kunt binnenhalen
✨Doe mee aan bedrijfsnetwerken
In de wereld van bedrijfsleiderschap en management is netwerken cruciaal. Zoek lokale en regionale evenementen, zoals bedrijfskonferenties of management workshops, waar je andere leiders kunt ontmoeten en je netwerk kunt uitbreiden. Dit verhoogt je zichtbaarheid en kan leiden tot kansen bij bedrijven zoals Pon-5.
✨Lid worden van professionele organisaties
Overweeg om lid te worden van organisaties en vakbonden die zich richten op bedrijfsleiderschap, zoals de Nederlandse Vereniging voor Management of andere relevante netwerken. Ze bieden vaak toegang tot exclusieve vacatures en netwerkevenementen die perfect zijn voor jouw zoektocht naar een fulltime positie.
✨Laat je expertise zien
Bij bedrijfsleiderschap gaat het om vertrouwen en autoriteit. Schrijf artikelen of blogs over managementstrategieën en deel je inzichten op platforms zoals LinkedIn. Dit kan je helpen om jezelf te positioneren als een thought leader en om geïnteresseerde bedrijven zoals Pon-5 naar jou toe te trekken.
✨Profiteer van onze vacaturepagina
Vergeet niet om regelmatig onze website in de gaten te houden voor nieuwe fulltime vacatures bij Pon-5. Vaak zijn er unieke kansen die niet op andere platforms worden gepost, dus stem je zoekcriteria af en solliciteer direct via ons. Wie weet lig je straks op het juiste pad naar je droomfunctie!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Manager | Oss in Leusden te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show je leiderschapsstijl:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsstijl te laten zien. Geef voorbeelden van situaties waarin je leiding hebt gegeven, teams hebt gemotiveerd of problemen hebt opgelost. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook in staat bent om impact te maken in de rol van Service Manager | Oss bij Pon-5.
Focus op resultaten en prestaties:In bedrijfsleiderschap-en-management is het cruciaal om je prestaties kwantitatief te onderbouwen. Vermeld specifieke resultaten die je in vorige functies hebt behaald, zoals omzetgroei, efficiëntieverbeteringen of teamuitbreidingen. Dit maakt je CV en motivatiebrief aantrekkelijker voor Pon-5.
Waarom deze rol jou aanspreekt:Geef in je motivatiebrief duidelijk aan waarom de rol van Service Manager | Oss bij Pon-5 jou aanspreekt. Dit gaat verder dan alleen je vaardigheden; laten we zien dat je echt geïnteresseerd bent in de missie van het bedrijf en dat je lange termijn impact wilt maken.
Versla de competitie met een professionele layout:Bij een fulltime rol in bedrijfsleiderschap-en-management gaat presentatie ook om de uitstraling. Zorg ervoor dat je CV een professionele layout heeft die makkelijk te volgen is. Gebruik duidelijke secties en een nette indeling om het de recruiters van Pon-5 gemakkelijk te maken je verhaal te volgen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Pon-5
✨Ken je leiderschapsstijl
Voor een rol in bedrijfsleiderschap en management is het cruciaal dat je je eigen leiderschapsstijl goed kent. Denk na over voorbeelden uit je verleden waar je deze stijl hebt toegepast, en wees voorbereid om vragen hierover te beantwoorden. Dit laat zien dat je niet alleen strategisch kunt denken, maar ook dat je weet hoe je teams kunt aansteken en begeleiden.
✨Analyseer relevante casestudy's
Tijdens je interview kan het zijn dat je geconfronteerd wordt met specifieke managementscenario's of casestudy's. Bereid je voor door enkele actuele voorbeelden uit de branche te analyseren. Hoe zou je bepaalde dilemma's aanpakken? Dit toont niet alleen je analytisch vermogen aan, maar ook je praktijkkennis van de sector.
✨Bereid je strategische visie voor
Als fulltime bedrijfsleider willen ze natuurlijk zien wat je visie is voor Pon-5 en hoe je verwacht bij te dragen aan hun doelstellingen. Denk na over de lange termijn strategieën die je zou kunnen aanbevelen. Dit zal je serieus nemen en aantonen dat je niet alleen een uitvoerder, maar ook een strateeg kunt zijn.
✨Ontwikkel je netwerk vaardigheden
In een management rol is netwerken essentieel. Bereid je voor om te praten over hoe je relaties hebt opgebouwd in het verleden of hoe je van plan bent om stakeholders te betrekken bij projecten. Dit maakt indruk en laat zien dat je de waarde van teamwerk en samenwerking begrijpt.
