In één oogopslag
- Taken: Verleen klantgerichte service en ondersteun bij intakeprocessen binnen een sociaal team.
- Bedrijf: Basisteam Heuvelrug, onderdeel van de politie in Oost-Utrecht.
- Voordelen: Flexibele werktijden, ontwikkelingsmogelijkheden en een goed salaris met extra budget voor persoonlijke keuzes.
- Overige informatie: Onregelmatige diensten en mogelijkheden voor zowel fulltime als parttime werk.
- Waarom deze baan: Maak impact in je gemeenschap en werk samen met een divers en enthousiast team.
- Kwalificaties: MBO 3 werk- en denkniveau en bereidheid om een BOA-diploma te behalen.
Het verwachte salaris ligt tussen 2000 - 4000 € per maand.
Waar ga je werken?
Basisteam Heuvelrug vormt samen met drie andere basisteams en de districtsrecherche het District Oost-Utrecht. Het werkgebied van ons basisteam omvat de gemeenten Veenendaal, Rhenen, Renswoude, Utrechtse Heuvelrug en Wijk bij Duurstede. Je komt te werken in een divers, landelijk gebied met daarin kleine en grote gemeenten. In het gebied loopt ook de rivier Nederrijn, het Amsterdam Rijnkanaal en de snelweg A12. Het basisteam is verdeeld over zes gebiedsgebonden groepen, de Afdeling Opsporing en de Afdeling Intake en Service. Je komt te werken in een enthousiast basisteam dat bestaat uit ongeveer collega's. Het team bestaat uit een mix van jonge en oudere collega’s die worden aangestuurd op basis van verbinding. Wij zijn een sociaal team waarin we naar elkaar omkijken. We zijn zorgzaam, houden van gezelligheid en humor en vinden samenwerking en collegialiteit belangrijk. Er zijn twee bureaus/opstartlocaties; één in Doorn en één in Veenendaal en daarnaast ook nog twee andere locaties vanuit waar gewerkt wordt. Je bent dan ook bereid om flexibel te zijn en te reizen tussen de verschillende locaties. Op de Afdeling Intake en Service werken wij met wisselende diensten: dagdiensten van 08.30 tot 17.00 uur en late diensten van 12.30 tot 21.00 uur. De bureaus zijn geopend van maandag tot en met zaterdag en tijdens feestdagen.
Wie ben jij?
Jij bent een gemotiveerde collega met een klantvriendelijke houding. Ook leg je gemakkelijk contact en heb je een echte ‘hands-on’ mentaliteit. Belangrijk in deze functie is dat je dienstverlening hoog in het vaandel hebt staan. Je kunt goed luisteren, herkent de behoeften van mensen en hebt daarbij oog voor detail. Je staat stevig in je schoenen en deinst niet terug voor emotionele reacties en weerstand. Ook ben je alert, flexibel en stressbestendig. Een goede schriftelijke vaardigheid en meerdere dingen tegelijkertijd kunnen doen, is daarnaast een must voor deze functie. Verder ben je voor collega's gemakkelijk aanspreekbaar, dankzij jouw sociale en open houding. Samenwerking is je op het lijf geschreven. Je identificeert je nadrukkelijk met de politie en het politiewerk en draagt op positieve wijze bij aan de imagoversterking van de politie. Je bent je bewust van het feit dat jouw handelen direct invloed heeft op het imago van en vertrouwen in de politie. Bij deze functie hoort dat je onregelmatig en in het weekend werkt.
Verder heb je:
- mbo 3 werk- en denkniveau;
- een boa-diploma of de bereidheid dit te halen;
- alle kandidaten die geen BOA hebben volgen een interne opleiding intake en service. Dit is een opleiding van 16 weken op locatie. Deze opleidingen zijn op kosten en in werktijd van de politie. Al tijdens de opleiding start het inwerktraject. Wat je leert tijdens de opleiding kun je direct gaan toepassen in de praktijk.
Wat wij bieden
De standplaats is Veenendaal. Er is ruimte voor 2 fte. De functie kan fulltime of parttime worden ingevuld. Dit wordt in overleg bepaald. Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren zetten we na een jaar de aanstelling om in een vaste aanstelling. Verder kun je het volgende van ons verwachten:
- een bruto maandsalaris van minimaal € 2.,- en maximaal € 4.,- (schaal 6 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
- een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
- een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
- een netto deel van € ,91 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie en voor vitaliteit.
- goede pensioenregeling en betaald ouderschapsverlof.
De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is medewerker intake en service.
medewerker intake en service - Basisteam Heuvelrug in Veenendaal werkgever: Politie
De politie is een uitstekende werkgever die zich richt op de ontwikkeling van haar medewerkers en biedt een stimulerende werkomgeving in Utrecht. Met mogelijkheden voor hybride werken, uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en een competitief salaris, investeert de organisatie in jouw toekomst. De cultuur is gericht op samenwerking en innovatie, waarbij je als domeinarchitect een cruciale rol speelt in het verbeteren van de digitale dienstverlening aan burgers.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je medewerker intake en service - Basisteam Heuvelrug in Veenendaal kunt binnenhalen
✨Verken lokale gezondheidsnetwerken
Stap af van je scherm en ontmoet mensen in de gezondheidswetenschappen! Zoek naar lokale evenementen, conferenties en netwerksessies waar professionals in de sector samenkomen. Dit kan je niet alleen helpen om contacten te leggen, maar ook om insiderinformatie te krijgen over openstaande functies, zoals die bij Politie.
✨Volg relevante opleidingen en webinars
Er zijn veel gratis en betaalde webinars die zich richten op gezondheidswetenschappen en administratie. Door deel te nemen aan deze online sessies leer je niet alleen meer over de trends in de sector, maar zet je jezelf ook op de radar van werkgevers zoals Politie. Vergeet niet je betrokkenheid te delen op sociale media!
✨Gebruik je universitaire connecties
Als je recent bent afgestudeerd, maak gebruik van de carrière-services van je universiteit. Veel instellingen hebben sterke connecties met bedrijven in de gezondheidssector, en kunnen je helpen bij het vinden van fulltime rollen. Vraag of ze vacatures hebben of dat ze je kunnen doorverwijzen naar specifieke bedrijven zoals Politie.
✨Toon je passie voor de sector
Laat in gesprekken en netwerkbijeenkomsten zien dat je enthousiast bent over gezondheidswetenschappen. Dit kan door je ervaringen, stages of zelfs vrijwilligerswerk te delen. Wanneer je met hiring managers praat, zoals die bij Politie, is het belangrijk dat ze jouw motivatie en ambitie voelen. Vergeet ook niet om jezelf aan te melden via onze website!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als medewerker intake en service - Basisteam Heuvelrug in Veenendaal te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie in de gezondheidswetenschappen en administratie willen we jouw passie en motivatie echt zien. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom deze rol je aanspreekt, en hoe jouw achtergrond en ervaring in de gezondheidszorg je fit maken voor de rol bij Politie.
Focus op relevante certificaten en opleidingen:Zorg ervoor dat je je CV aanvult met relevante opleidingen en certificaten die van belang zijn voor de gezondheidswetenschappen. Zijn er specifieke cursussen of training die je hebt gevolgd? Noem die! Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om bij Politie aan de slag te gaan.
Praktische ervaring telt!:Heb je stage- of werkervaring in de gezondheidsadministratie? Vermeld dit zeker! Geef concrete voorbeelden van situaties waarin je jouw vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons zien dat je niet alleen theoretisch onderlegd bent, maar ook praktisch kunt bijdragen aan ons team.
Pas je CV aan voor de functie:Zorg ervoor dat je je CV afstemt op de specifieke eisen van de functie bij Politie. Verlicht je ervaring en vaardigheden die aansluiten bij de rol en gebruik de juiste vaktermen die vaak in de gezondheidszorg worden gebruikt. Dit laat zien dat je de taal van de sector spreekt en dat je goed voorbereid bent.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Politie
✨Ken de basis van de gezondheidsadministratie
Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met de terminologie en processen binnen de gezondheidswetenschappen en administratie. Dit kan variëren van patiëntgegevens beheer tot zorgplanningssystemen. We willen dat je kunt laten zien dat je begrijpt hoe deze elementen samenkomen in de praktijk, dus bereid je voor op specifieke vragen daarover.
✨Bekijk actuele trends in de zorg
In de gezondheidssector gebeurt er constant veel. Denk aan nieuwe wet- en regelgevingen die van invloed kunnen zijn op administratieve processen. Laat tijdens je gesprek zien dat je op de hoogte bent van deze trends en dat je proactief meedenkt over hoe je organisatie zich hierop kan aanpassen.
✨Leg de nadruk op je leercurve en motivatie
Als fulltime kandidaat is het belangrijk dat je niet alleen je huidige vaardigheden benadrukt, maar ook je leergierigheid. Maak duidelijk dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen Politie. Dit kan gaan over specifieke softwaretools of nieuwe administratieve procedures die je snel wilt oppakken.
✨Voorbereiding op het team- en cultuurgesprek
In de gezondheidsadministratie hechten bedrijven veel waarde aan samenwerking en klantgerichtheid. Bereid je voor op vragen over je ervaring in teamverband en hoe jij de cultuur van Politie zou kunnen versterken. Denk aan voorbeelden waaruit blijkt hoe jij constructief hebt bijgedragen aan je vorige teams.
