In één oogopslag
- Taken: Help klanten met Microsoft 365 en los IT-vraagstukken op.
- Bedrijf: PM Networking, een hecht team dat slimme IT-oplossingen biedt.
- Voordelen: Ruimte om te leren, doorgroeimogelijkheden en een fijne werksfeer.
- Overige informatie: Groeikansen naar Microsoft 365-specialist en werken met innovatieve tools.
- Waarom deze baan: Maak impact met moderne technologie en werk samen in een dynamisch team.
- Kwalificaties: Basiskennis van Microsoft 365 en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van klanten, het oplossen van IT‑vraagstukken en het verdiepen in Microsoft 365? PM Networking groeit en daarom zoeken wij een supportmedewerker die zich wil ontwikkelen tot een echte Microsoft 365‑specialist. Wij zijn een hecht team van 13 collega’s dat elke dag werkt aan slimme, veilige en toekomstbestendige IT‑oplossingen voor MKB‑organisaties. Onze slogan zegt precies waar we voor staan: Gedreven door ICT, geïnspireerd door mensen. Bij ons draait het om technologie die werkt én om samenwerking die het verschil maakt.
Jouw rol: Support met focus op Microsoft 365. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en collega’s. Je ondersteunt gebruikers, lost incidenten op en zorgt dat iedereen prettig en veilig kan werken binnen Microsoft 365. Je werkt voornamelijk vanaf kantoor, waar je een centrale rol hebt in:
- Ondersteunen van klanten via de servicedesk
- Oplossen van Microsoft 365‑vraagstukken (Teams, Outlook, SharePoint, accounts, rechten, etc.)
- Het ondersteunen bij installaties en implementaties voor onze klanten, zowel op afstand als in samenwerking met onze engineers.
- Signaleren van terugkerende problemen en verbeterkansen
- Doorzetten van complexere issues naar onze engineers
- Meedenken over standaardisatie en best practices
- Groeien richting modern workplace beheer (Intune, Autopilot, security)
Jij bent één van de verbindende schakels tussen support en de engineers op locatie. Je houdt je o.a. bezig met:
- Fungeren als eerste escalatiepunt binnen de servicedesk
- Beheren van accounts, groepen, rechten en licenties
- Ondersteunen van gebruikers binnen Microsoft 365
- Oplossen van problemen in Teams, SharePoint en Exchange Online
- Meewerken aan installatie en implementaties bij onze klanten
- Documenteren van oplossingen en procedures
- Meedenken over verbeteringen in security en werkplekbeheer
- (Geleidelijk) leren werken met Intune, Autopilot en moderne werkplekken
Wat breng jij mee?
- Ruime basiskennis van Microsoft 365
- Interesse in moderne werkplekken, security en cloudbeheer
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Een proactieve houding: jij ziet wat beter kan en pakt het op
- Teamspirit en de drive om collega’s én klanten verder te helpen
- Bereidheid om grotendeels op kantoor te werken
- Microsoft certificeringen (of de ambitie om deze te behalen)
Wat bieden wij jou?
- Een rol waarin jij binnen de support, kunt doorgroeien tot Microsoft 365‑specialist
- Veel ruimte om te leren, te experimenteren en jezelf te ontwikkelen
- Werken met moderne tools, security‑oplossingen en Microsoft technologie
- Een hecht team waarin samenwerking centraal staat
- Een fijne balans tussen focus, humor en flexibiliteit
- De kans om écht impact te maken op onze klanten én interne processen
Vacature - junior/ medior systeembeheerder in Purmerend werkgever: PM Networking
Bij PM Networking bieden we een stimulerende werkomgeving waar teamwork en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Als Microsoft 365 Support Specialist krijg je de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en door te groeien naar expert, met toegang tot waardevolle certificeringen. Onze cultuur is gericht op samenwerking en innovatie, waardoor je niet alleen bijdraagt aan het succes van onze MKB-klanten, maar ook aan je eigen professionele groei.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Vacature - junior/ medior systeembeheerder in Purmerend kunt binnenhalen
✨Ken de Branche en Netwerk Actief
Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.
✨Stel je Expertise tentoon
Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.
✨Gebruik Platformen en Communities
Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!
✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces
Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Vacature - junior/ medior systeembeheerder in Purmerend te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij PM Networking zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.
Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in Vacature - junior/ medior systeembeheerder bij PM Networking. Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.
Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.
Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor Vacature - junior/ medior systeembeheerder.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij PM Networking
✨Ken de tools van de trade
In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.
✨Case studies zijn jouw vriend
Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.
✨Wees ready om samen te werken
In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.
✨Kennis van de sector is key
Toon je interesse in de sector waarin PM Networking actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.
