In één oogopslag
- Taken: Help klanten met software en coördineer projecten in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: Een innovatieve organisatie in de polder met een informele sfeer.
- Voordelen: Salaris tussen € 3.250 en € 3.750, 13e maand en goede pensioenregeling.
- Overige informatie: Prachtige werkplek met uitzicht over de weilanden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Combineer support met planning en groei in je rol met veel verantwoordelijkheid.
- Kwalificaties: MBO+/HBO niveau, communicatief sterk en handig met software.
Het verwachte salaris ligt tussen 3949 - 4827 € per maand.
Ben jij voor onze klanten de Xpert waar ze op kunnen terugvallen? Werk je nu in ICT-support en merk je dat je eigenlijk meer kunt dan alleen tickets oplossen? Of ben je goed met software en minstens net zo goed in plannen en organiseren? Dan zou dit wel eens je volgende baan kunnen zijn.
We zijn op zoek naar een collega (M/V) die een spil functie gaat vervullen in de ondersteuning naar onze klanten en de collega's. Iemand die support combineert met plannen, regelen en overzicht houden.
Functieomschrijving
PLM Xpert helpt technische en industriële bedrijven met software voor onder andere PDM, PLM en DMS. Klinkt specialistisch, maar je hoeft hier niet binnen te komen als expert. Als jij software snel snapt, logisch nadenkt en graag dingen uitzoekt, kom je een heel eind.
Je werkzaamheden bestaan uit:
- Je werkt met ongeveer 20 collega’s vanuit een prachtige locatie midden in de polder.
- Geen grijs ICT-hol dus, maar een kleine organisatie waar je veel contact hebt met klanten en collega’s en waar je behoorlijk wat verantwoordelijkheid krijgt.
- Salaris tussen de € 3.250 en € 3.750 bruto per maand.
- Een 13e maand en een goede pensioensopbouw.
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Een brede functie waarin support, planning en projectcoördinatie samenkomen.
- Een werkplek midden in de polder, met uitzicht over de weilanden.
- Ruimte om door te groeien en steeds meer verantwoordelijkheid naar je toe te trekken.
Wat ga je doen?
Dit is geen functie waarin je de hele dag alleen maar tickets wegwerkt. Afwisseling is het sleutelwoord. De ene keer help je een klant die vastloopt in de software. Even later moet er iets in de planning worden aangepast omdat een consultant ergens langer nodig is dan gedacht. Ondertussen zie jij dat een offerte nog niet is opgevolgd dus dit pak je op.
- Je bewaakt planningen, projecten en openstaande acties.
- Neemt eerstelijns supportvragen aan en lost ze waar mogelijk zelf op.
- Registreert en volgt supporttickets.
- Houdt klanten en collega’s netjes op de hoogte.
- Volgt offertes en nieuwe opdrachten op.
- Ondersteunt consultants en zorgt dat zij goed ingepland zijn.
Voor wie is dit interessant?
Voor iemand die nu bijvoorbeeld werkt in ICT-support, software support, applicatiebeheer of een coördinerende functie binnen een technische omgeving en toe is aan meer verantwoordelijkheid. Je hoeft geen hardcore IT’er te zijn. Wel iemand die handig is met software, logisch nadenkt en het leuk vindt om eerst zelf uit te zoeken waarom iets niet werkt.
Dit is wat jij daar verder bij nodig hebt:
- mbo+/hbo werk- en denkniveau.
- Je werkt secuur en houdt makkelijk overzicht.
- Je communiceert prettig met klanten en collega’s.
- Je beheerst Nederlands en Engels goed.
- Ervaring met PLM, PDM of DMS is mooi meegenomen, maar geen harde eis.
Specialist en coördinator helpdesk en projecten werkgever: PLM Xpert
PLM Xpert is een uitstekende werkgever die jou de kans biedt om te groeien in de dynamische wereld van digitale transformatie binnen de maakindustrie. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling via ons trainee- en opleidingsprogramma, een informele werkcultuur en aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een bedrijfswagen en thuiswerkmogelijkheden, zorgen wij ervoor dat je niet alleen impact maakt bij onze klanten, maar ook jezelf verder ontwikkelt als PLM-specialist. Sluit je aan bij ons team en help toonaangevende bedrijven hun processen te optimaliseren met innovatieve PLM-oplossingen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Specialist en coördinator helpdesk en projecten kunt binnenhalen
✨Word actief in de Tech Community
Neem deel aan lokale tech meetups, hackathons en conferenties. Dit is dé plek om medetekenaars en recruiters van bedrijven zoals PLM Xpert te ontmoeten. Laat je gezicht zien en praat over je passies en projecten!
✨Demonstreer jouw vaardigheden
Zorg voor een toffe portfolio of GitHub-pagina waar je projecten of open-source bijdragen kunt delen. Werk samen met andere developers aan interessante projecten; dat laat niet alleen je vaardigheden zien, maar ook je vermogen om samen te werken.
✨Gebruik online platforms
Zoek naar niche-platforms, zoals Stack Overflow Jobs of AngelList, waar je vacatures kunt vinden die niet alleen op LinkedIn staan. Dit kan je helpen om unieke kansen te ontdekken die perfect passen bij jouw skills.
✨Direct solliciteren bij PLM Xpert!
We moedigen je aan om direct op onze website te solliciteren. Dit laat zien dat je geïnteresseerd bent in ons als bedrijf en helpt je om je kandidaat-profiel verder te versterken. Misschien staat de ideale rol als softwareontwikkelaar bij PLM Xpert al op je te wachten!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Specialist en coördinator helpdesk en projecten te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Show Your Coding Skills!:Bij een rol in softwareontwikkeling is het heel belangrijk om je technische vaardigheden te benadrukken. Voeg bijvoorbeeld je GitHub-link toe aan je CV, zodat wij een kijkje kunnen nemen naar je code en projecten. Laat vooral zien aan welke toffe open-source projecten je hebt bijgedragen of welke eigen projecten je hebt gebouwd.
Technische CV Layout:Zorg ervoor dat je CV aansluit bij de verwachtingen in de softwarewereld. Vermeld duidelijk je programmeertalen, frameworks en tools die je hebt gebruikt. Gebruik ook projectbeschrijvingen die de impact van je werk laten zien, zoals prestatieverbeteringen of succesvolle projecten.
Kies de Juiste Motivatie:In je motivatiebrief willen we vooral weten waarom je voor deze functie bij PLM Xpert wilt werken. Vertel ons niet alleen over je vaardigheden, maar ook over je passie voor het vak. Wat drijft jou om in de softwareontwikkeling te werken en hoe zie je jouw rol binnen ons team?
Voorbereiding op Vragen:Bereid je voor op vragen over je eerdere projecten en ervaringen tijdens het sollicitatiegesprek. We willen graag weten hoe je problemen hebt opgelost en wat je hebt geleerd. Dit helpt ons te begrijpen hoe jij in ons team past en wat je kunt bijdragen aan de projecten bij PLM Xpert.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij PLM Xpert
✨Bereid je voor op codetest uitdagingen
In de wereld van softwareontwikkeling moet je vaak verwachten dat je tijdens het interview een codetest of technische uitdaging krijgt voorgeschoteld. Zorg ervoor dat je goed oefent met platforms zoals LeetCode of HackerRank, zodat je je vaardigheden kunt demonstreren en klaar bent om op de spot te blijven programmeren.
✨Praat over je projecten en tools
We willen dat je je projecten goed kunt presenteren tijdens het gesprek. Wees voorbereid om te vertellen over de technologieën en tools die je gebruikt hebt, zoals Git, Docker of specifieke programmeertalen. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring.
✨Toon je leer- en aanpassingsvermogen
Als fulltime softwareontwikkelaar zal je regelmatig nieuwe technologieën en frameworks tegenkomen. Geef voorbeelden van hoe je je hebt aangepast aan veranderingen en nieuwe dingen hebt geleerd, of het nu gaat om een nieuwe programmeertaal of een andere manier van werken. Dit laat zien dat je leergierig bent en bereid bent om te groeien.
✨Wees voorbereid op gedragsvragen
Naast technische vaardigheden zijn soft skills ook cruciaal in softwareontwikkeling. Wees voorbereid op gedragsvragen die je samenwerking, probleemoplossing en communicatievaardigheden testen. Denk na over situaties waarin je succesvol hebt samengewerkt met een team of een probleem hebt opgelost, en hoe je die ervaring kunt delen.
