Klantbeleving & Service Manager in Amsterdam

Klantbeleving & Service Manager in Amsterdam

Amsterdam 59400 - 72600 € / jaar (geschat) Op locatie
P

In één oogopslag

  • Taken: Leid een team en verbeter de klantbeleving voor 200 gemeenten.
  • Bedrijf: PinkRoccade Local Government, een toonaangevende speler in de publieke sector.
  • Voordelen: Aantrekkelijk salaris, goede werk-privébalans en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
  • Overige informatie: Een dynamische werkomgeving met volop kansen voor groei.
  • Waarom deze baan: Maak impact op de dienstverlening en bouw aan een klantgerichte organisatie.
  • Kwalificaties: Ervaring in klantservice en sterke leiderschapsvaardigheden.

Het verwachte salaris ligt tussen 59400 - 72600 € per jaar.

Pink Roccade Local Government zoekt een Manager Customer Care die een cruciale rol speelt in de dienstverlening aan ruim 200 gemeenten.

Je leidt een betrokken team, scherpt werkwijzen aan en zorgt dat klanten consistent, professioneel en voorspelbaar worden ondersteund.

Je werkt als MT-lid aan structurele verbeteringen in de keten en bouwt aan een volwassen, klantgerichte en proactieve dienstverlening.

  • Je combineert eigenaarschap met samenwerking, en hebt ruimte om impact te maken richting
  • #J-18808-Ljbffr

Klantbeleving & Service Manager in Amsterdam werkgever: PinkRoccade Local Government

Als Implementatiemanager Samenlevingszaken bij ons bedrijf krijg je de kans om een directe impact te maken op de dienstverlening aan inwoners. We bieden een informele werkomgeving waar eigen initiatief gewaardeerd wordt en je volop mogelijkheden hebt voor persoonlijke groei, ondersteund door ons online leerplatform GoodHabitz. Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden zoals een goed salaris, flexibele werktijden en een goede pensioenregeling, is dit de ideale plek voor professionals die betekenisvol werk willen verrichten in het sociaal domein.

P

Contactgegevens:

Recruitmentteam van PinkRoccade Local Government

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Klantbeleving & Service Manager in Amsterdam te schitteren

Leiderschap
Teammanagement
Klantgerichtheid
Communicatievaardigheden
Procesverbetering
Analytisch vermogen
Samenwerking