In één oogopslag
- Taken: Bouw sterke klantrelaties op en bied technische ondersteuning binnen een betrokken team.
- Bedrijf: Teleson, een ondernemend familiebedrijf in sensoren en veiligheidsschakelaars.
- Voordelen: Flexibele werktijden, 25 vakantiedagen, en mogelijkheden voor trainingen.
- Overige informatie: Een dynamische rol met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en initiatief.
- Waarom deze baan: Combineer klantcontact met techniek en groei samen met een klein team.
- Kwalificaties: MBO+ of HBO niveau en ervaring in commerciële functies.
Het verwachte salaris ligt tussen 3200 - 4000 € per maand.
Klantcontact, relatiebeheer en techniek binnen een betrokken team. Als Accountmanager Binnendienst bij Teleson Utrecht ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je onderhoudt bestaande relaties, denkt mee over technische vraagstukken en zorgt ervoor dat klanten goed en persoonlijk worden geholpen. Daarnaast houd je contact met potentiële nieuwe klanten en zorg je ervoor dat Teleson op het juiste moment in beeld is wanneer er een relevant vraagstuk ontstaat.
Teleson is een ondernemend familiebedrijf dat zich richt op sensoren en veiligheidsschakelaars voor de maakindustrie. De producten worden toegepast binnen uiteenlopende industriële omgevingen. Je hoeft geen technische expert te zijn, maar interesse en affiniteit met techniek zijn wel belangrijk. Je vindt het leuk om te begrijpen wat een klant nodig heeft en jezelf steeds verder te verdiepen in de producten en toepassingen.
Je komt terecht in een compact team waarin de lijnen kort zijn. Je krijgt veel mee van de organisatie, hebt direct contact met klanten en leveranciers en krijgt de ruimte om zelfstandig te werken.
Wat ga je doen?
- Onderhouden en verder uitbouwen van bestaande klantrelaties;
- Beantwoorden van klantvragen en meedenken over passende oplossingen;
- Opvolgen van aanvragen, offertes en commerciële afspraken;
- Signaleren van mogelijkheden en behoeften bij bestaande klanten;
- Contact onderhouden met klanten en leveranciers via telefoon, e-mail en videocalls;
- Meedenken over technische toepassingen en mogelijkheden;
- Verwerken en opvolgen van klantinformatie in het CRM-systeem;
- Contact leggen met potentiële nieuwe klanten;
- Teleson op een laagdrempelige manier onder de aandacht brengen bij nieuwe relaties;
- Opbouwen en onderhouden van zakelijke contacten voor de langere termijn;
- Af en toe bezoeken van klanten wanneer daar aanleiding voor is.
Relatie opbouwen in plaats van direct verkopen
Nieuwe klanten benaderen betekent bij Teleson niet dat je ieder telefoongesprek voert met als doel om direct een product te verkopen of een afspraak in de buitendienst te maken. Het gaat juist om kennis maken, contact leggen en ervoor zorgen dat een potentiële klant weet wie Teleson is. Wanneer er maanden later een relevant vraagstuk ontstaat, wil je dat Teleson als mogelijke leverancier wordt herinnerd. Dat betekent dat je soms een eerste contact legt, informatie uitwisselt en daarna op een passend moment opnieuw contact opneemt. Veel van deze contacten verlopen telefonisch, per mail of via een videocall. Het is vooral een kwestie van zaaien, zichtbaar blijven en op het juiste moment weer aankloppen.
Je vindt het daarom leuk om nieuwe mensen te spreken en hebt geen drempel om zelf contact op te nemen. Je bent sociaal, nieuwsgierig en kunt goed een zakelijk gesprek aangaan zonder dat daar direct een verkoop uit hoeft te komen.
Wat maakt deze rol bijzonder?
De combinatie van klantcontact, relatiebeheer, commercie en techniek maakt deze functie afwisselend. Je hebt contact met bestaande klanten, maar krijgt ook de ruimte om nieuwe relaties te leren kennen en verder uit te bouwen. Je hoeft geen technische achtergrond te hebben. Wel vind je techniek interessant en ben je nieuwsgierig naar hoe producten worden toegepast. Je stelt vragen, wilt begrijpen wat een klant nodig heeft en vindt het leuk om steeds meer kennis op te doen.
Daarnaast is er binnen de functie ruimte voor persoonlijk contact. De belangrijkste klantrelaties worden regelmatig bezocht, maar het grootste deel van het contact vindt gewoon vanuit de binnendienst plaats. Via telefoon, e-mail en videocalls houd je contact en zorg je ervoor dat Teleson goed bereikbaar en betrokken blijft. Ook in je werkdag is er ruimte voor flexibiliteit. Teleson werkt met flexibele werktijden, waardoor je werk en privé makkelijker met elkaar kunt combineren. Binnen de gemaakte afspraken is er ruimte om je werktijden flexibel in te delen.
Functie-eisen
Wie jij bent
Je bent een sociale en ondernemende professional die energie krijgt van contact met mensen. Je vindt het leuk om bestaande relaties goed te onderhouden, maar stapt net zo gemakkelijk op iemand af die je nog niet kent. Je hoeft niet het type te zijn dat overal direct een verkoopkans in ziet. Belangrijker is dat je nieuwsgierig bent naar mensen, gemakkelijk een gesprek begint en begrijpt dat een goede zakelijke relatie tijd nodig kan hebben. Daarnaast heb je interesse in techniek. Je hoeft niet alles al te weten, maar vindt het interessant om te ontdekken hoe technische producten worden toegepast en welke rol ze kunnen spelen bij klanten.
Wat je meebrengt
- MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
- Ervaring in een commerciële binnendienstfunctie, sales, accountmanagement of een vergelijkbare klantgerichte rol;
- Goede communicatieve vaardigheden;
- Je maakt gemakkelijk contact en vindt het leuk om met verschillende mensen te spreken;
- Een actieve en zelfstandige werkhouding;
- Interesse en affiniteit met techniek;
- Je hebt geen moeite met het telefonisch of digitaal benaderen van nieuwe contacten;
- Je kunt relaties opbouwen en onderhouden voor de langere termijn;
- Je werkt zelfstandig, maar vindt het ook prettig om onderdeel te zijn van een compact team.
Hoe jij werkt
Je bent iemand die contact maakt én contact onderhoudt. Je luistert goed, vraagt door en vindt het belangrijk om te begrijpen wat er bij een klant speelt. Wanneer je een nieuwe potentiële klant benadert, hoef je niet meteen iets te verkopen. Je vindt het juist leuk om een eerste contact op te bouwen en Teleson onder de aandacht te brengen. Je begrijpt dat commerciële relaties soms tijd nodig hebben en vindt het vanzelfsprekend om na een paar maanden opnieuw contact op te nemen.
Binnen het kleine team van Teleson voel je je prettig. Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en houdt collega's goed op de hoogte. Tegelijkertijd vind je het leuk om mee te denken over klanten, producten en de verdere ontwikkeling van de organisatie.
Dan wil ik jou leren kennen!
Deze functie past goed bij iemand die energie krijgt van klantcontact, graag relaties opbouwt en nieuwsgierig is naar techniek. Je krijgt bij Teleson de ruimte om zelfstandig te werken, nieuwe contacten op te bouwen en jezelf verder te ontwikkelen binnen een compact en betrokken team.
Arbeidsvoorwaarden
Wat je kunt verwachten
Je krijgt een zelfstandige commerciële functie binnen een klein en ondernemend familiebedrijf. Teleson is groot genoeg om volop verschillende klantvraagstukken en contacten te bieden, maar klein genoeg om elkaar goed te kennen en snel te kunnen schakelen. Je werkt veel met bestaande klanten en bouwt tegelijkertijd rustig aan nieuwe zakelijke contacten. Daarbij krijg je de vrijheid om je eigen aanpak te ontwikkelen. Het ene moment help je een bestaande klant met een aanvraag, het volgende moment heb je telefonisch contact met een nieuwe relatie of bespreek je via een videocall een technische toepassing.
Ook op technisch vlak is er ruimte om jezelf te ontwikkelen. Je hoeft niet binnen te komen met uitgebreide technische kennis. Teleson helpt je om de producten, toepassingen en markt steeds beter te leren kennen. De belangrijkste klantrelaties worden regelmatig bezocht. Daarnaast vindt het grootste deel van het klantcontact vanuit de binnendienst plaats. Zo combineer je het persoonlijke contact van klantbezoek met de afwisseling en flexibiliteit van een binnendienstfunctie.
Daarnaast kun je rekenen op:
- Een salaris van € 3.200 tot € 4.000 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring;
- Een functie voor 28 tot 40 uur per week;
- Een rechtstreeks dienstverband bij Teleson;
- 25 vakantiedagen;
- Pensioenregeling;
- Winstdeling;
- Mogelijkheden voor trainingen en opleidingen;
- Gratis parkeergelegenheid;
- Flexibele werktijden.
Werken in een klein team met ruimte om mee te groeien
Bij Teleson ben je geen nummer. Je werkt met een compact team waarin iedereen zijn eigen verantwoordelijkheid heeft en tegelijkertijd samenwerkt aan hetzelfde doel: klanten goed helpen en de organisatie op een gezonde manier verder laten groeien. De combinatie van persoonlijk klantcontact, relatiebeheer, technische producten en commerciële vrijheid zorgt ervoor dat geen dag precies hetzelfde is. Je krijgt de ruimte om initiatief te nemen, jezelf te ontwikkelen en steeds meer verantwoordelijkheid naar je toe te trekken. Een commerciële binnendienstfunctie waarin je relaties opbouwt, contact onderhoudt en samen met een betrokken team verder groeit.
Accountmanager Binnendienst | Teleson | 28 - 40 uur in Utrecht werkgever: Pienk
Als Interim HR Business Partner bij deze professionele en collegiale organisatie in Bunschoten-Spakenburg krijg je de kans om snel impact te maken in een zelfstandige rol. Met korte communicatielijnen en veel verantwoordelijkheid kun je jouw expertise direct inzetten, terwijl je werkt in een informele cultuur die ruimte biedt voor eigen initiatief en groei. Deze interim-opdracht van 12 uur per week biedt niet alleen een uitdagende werkomgeving, maar ook een aantrekkelijk uurtarief en de mogelijkheid om jouw HR-vaardigheden verder te ontwikkelen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Accountmanager Binnendienst | Teleson | 28 - 40 uur in Utrecht kunt binnenhalen
✨Netwerk met andere salesprofessionals
Verbind je met sales- en business development-netwerken, zowel online als offline. Denk aan evenementen, meetups of webinars waar je gelijkgestemde professionals kunt ontmoeten. Het is dé kans om ervaringen uit te wisselen en misschien zelfs die waardevolle connectie te maken die je kan helpen bij je zoektocht naar je droombaan.
✨Laat je zien op LinkedIn
Gebruik LinkedIn om je expertise te tonen. Deel interessante artikelen over salesstrategieën of schrijf je eigen posts over trends in de sector. Dit maakt je zichtbaar voor recruiters en werkgevers zoals Pienk die op zoek zijn naar iemand met jouw passie en inhoudelijke kennis.
✨Kijk naar professionele verenigingen en cursussen
Overweeg om je aan te sluiten bij professionele verenigingen voor sales of business development. Dit kan niet alleen je netwerk uitbreiden, maar je kunt ook deelnemen aan trainingen en certificeringsprogramma's die je cv opvullen en je aantrekkelijker maken voor werkgevers.
✨Benader bedrijven direct
Neem het initiatief en benader bedrijven zoals Pienk rechtstreeks! Stuur een goed doordachte e-mail waarin je jouw interesse in hun visie en producten uitdrukt. Laat zien hoe jij waarde kunt toevoegen aan hun team in het sales- en business developmentsegment. Ze waarderen proactiviteit!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Accountmanager Binnendienst | Teleson | 28 - 40 uur in Utrecht te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je verkoopvaardigheden zien:Bij een rol in sales en business development is het belangrijk om je verkoopvaardigheden te benadrukken. Noem specifieke voorbeelden van hoe je in het verleden deals hebt gesloten of klanten hebt binnengehaald. Dit geeft een goed beeld van je capaciteiten en aanpak.
Gebruik cijfers als bewijs:Zorg ervoor dat je je CV vult met cijfers en gegevens die je succes in sales aantonen. Dit kan gaan om percentage groei in verkoop, aantal nieuwe klanten of andere relevante KPI's. Laat zien dat je resultaatgericht bent; dat spreekt aan!
Verbind je motivatie aan de rol:In je motivatiebrief kun je echt laten zien waarom je enthousiast bent over de functie bij Pienk. Praat over wat je aanspreekt in hun producten of diensten en hoe jij daarbij kunt bijdragen. Dit maakt je aanvraag veel persoonlijker!
Wees duidelijk over je toekomstplannen:Aangezien het een fulltime rol is, willen werkgevers weten hoe jij je toekomst ziet. Geef aan wat je ambities zijn binnen sales en business development en hoe je denkt dat deze rol bij Pienk jou hierbij kan helpen. Dit toont je serieuze inzet en lange termijn visie.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Pienk
✨Ken je producten en concurrenten
In een verkoopfunctie is het cruciaal dat je goed op de hoogte bent van wat je verkoopt. Zorg ervoor dat je de producten of diensten van Pienk begrijpt, evenals wat hun concurrenten aanbieden. Dit helpt je niet alleen om vragen te beantwoorden, maar laat ook zien dat je echt betrokken bent.
✨Bereid je voor op rollenspellen
Verkoper zijn betekent vaak dat je moet laten zien hoe je omgaat met klantgesprekken. Verwacht dat je in je interview rollenspellen of scenario's krijgt voorgeschoteld. Oefen met het voeren van verkoopgesprekken, of het nu gaat om het omgaan met bezwaren of het sluiten van een deal. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen.
✨Laat je succesverhalen zien
Bereid een paar sterke voorbeelden voor die je verkoopvaardigheden illustreren. Heb je ooit een klant overwonnen of een grote deal gesloten? Deel die verhalen, want ze benadrukken niet alleen je ervaring, maar ook je motivatie en resultaten.
✨Wees betrokken en enthousiast
Als fulltime sales professional gaan ze ervan uit dat je een enthousiaste teamspeler bent. Laat je energie en betrokkenheid zien tijdens het gesprek. Dit is je kans om te stralen en hun te overtuigen dat jij de juiste aanwinst voor Pienk bent!
