In één oogopslag
- Taken: Zorg voor een soepel recruitmentproces en optimaliseer de planning van ons team van 25 recruiters.
- Bedrijf: Een dynamisch bedrijf dat zich richt op innovatieve oplossingen in recruitment.
- Voordelen: Vers lunch, gezondheidsverzekering korting, 25 vakantiedagen en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Toegang tot professionele psychologen en workshops voor mentale gezondheid.
- Waarom deze baan: Maak impact door slimme automatiseringen en verbeter de ervaring van kandidaten.
- Kwalificaties: 1-3 jaar ervaring in coördinatie en vloeiend in Nederlands en Engels.
Het verwachte salaris ligt tussen 41850 - 51150 € per jaar.
Als Operations Coördinator zorg je ervoor dat ons recruitmentteam van 25 recruiters optimaal kan presteren. Je beheert de centrale dagelijkse planning voor het hiringteam, bouwt slimme automatiseringen in onze software (waaronder Fountain en Aircall) en waarborgt de kwaliteit van het recruitmentproces. Hierdoor stroomlijn je de intake van onze Shoppers, die bestellingen in de FC's ophalen, en onze Runners, die leveringen vanuit onze Hubs afhandelen. Dankzij jouw data-gedreven aanpak en systeembeheer draait het recruitmentproces met een razendsnelle snelheid en maximale efficiëntie.
- Bouwen van slimme planningen: Je bent verantwoordelijk voor de centrale dagelijkse planning van onze 25 recruiters. Je zorgt ervoor dat de juiste mensen altijd telefoontjes beantwoorden, interviews afnemen of administratieve taken bijwerken op elk moment.
- Optimaliseren van de kandidatenervaring: Een plotselinge piek in binnenkomende telefoontjes? Je volgt wachttijden in real-time en haalt snel extra teamleden erbij om ervoor te zorgen dat elke aanvrager binnen 30 seconden wordt geholpen.
- Beheren van tools en systemen: Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor onze software- en telefonieplatforms (zoals Fountain, Aircall en Google Sheets). Als er een probleem optreedt of een proces verbeterd kan worden, los je dit op en configureer je het systeem correct.
- Tijd besparen door slimme oplossingen: Je bedenkt creatieve manieren om handmatig werk te verminderen, zoals zelfplanningshulpmiddelen voor aanvragers of geautomatiseerde chatfuncties om veelgestelde vragen te beantwoorden.
- Gegevens volgen en rapporteren: Je volgt nauwlettend de reis van een aanvrager van de eerste registratie tot hun eerste week op de baan. Met jouw duidelijke overzichten weten andere supervisors precies waar de recruitmentpipeline staat.
- Beheren van compliance en documentatie: Je zorgt ervoor dat alle kandidaatdocumenten (zoals werkvergunningen, ID-verificatie en privacyregels) in orde zijn en volledig voldoen aan de wet.
- Naadloze samenwerking: Je stemt dagelijks af met de twee supervisors van het team. Terwijl zij de recruiters coachen en operationele locaties bezoeken, houd jij de hele operatie soepel draaiende achter de schermen.
Ben je een analytische probleemoplosser die gedijt op slimme automatiseringen, structuur en naadloze planning? Je hebt minimaal 1-3 jaar ervaring in het coördineren of optimaliseren van processen. Vloeiend in het Nederlands en Engels. Beschikbaar voor fulltime werk en bereid om elke dag op onze locatie in Utrecht te werken. Sterke analytische en data-gedreven mindset gecombineerd met een hands-on, resultaatgerichte aanpak. Gepassioneerd over het optimaliseren van workflows door middel van data-analyse en continue systeemverbeteringen. Gedreven om een uitstekende kandidatenervaring te bieden en de workflows van onze recruiters te optimaliseren. Een rolmodel voor het team: professioneel, enthousiast en zeer proactief.
Picnic Voordelen:
- Vers lunch, koffie en snacks: Geniet van ontbijt op locatie, een vers bereide dagelijkse lunch en volop snacks en fruit om je energie op peil te houden!
- Korting op ziektekostenverzekering: We werken samen met CZ, waardoor Picnic-medewerkers een korting van 5% tot 15% krijgen op CZ-zorgverzekeringen.
- Leren & Ontwikkelen: Bij Picnic krijg je alle kans om te groeien. We bieden persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden zoals onze Leadership Bootcamp. Wil je je mentale welzijn ondersteunen? Je krijgt gratis toegang tot professionele psychologen en diverse workshops via OpenUp.
- En meer: 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding en een pensioenregeling.
We voorzien je ook van een bedrijfs telefoon en laptop!
Operations Coördinator in De Meern werkgever: Picnic GmbH
Bij Picnic bieden we een dynamische en flexibele werkomgeving waar je als parttime bezorger niet alleen een goed salaris verdient, maar ook deel uitmaakt van een jong en inclusief team. Met de mogelijkheid om je eigen diensten te plannen en een training budget van €200, stimuleren we persoonlijke groei en ontwikkeling. Bovendien zorgen we voor een leuke sfeer met gratis snacks na elke shift en pizza-avonden, waardoor je elke werkdag met plezier tegemoet kunt zien.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Operations Coördinator in De Meern kunt binnenhalen
✨Word actief in HR-community's
Zoek naar lokale of online HR-groepen en netwerken. Dit zijn geweldige plekken om in contact te komen met anderen in het veld, ervaringen uit te wisselen en op de hoogte te blijven van de laatste trends. Deel je kennis en leer van anderen; dat maakt je zichtbaar!
✨Bezoek HR-events en conferenties
Neem deel aan HR-conferenties, workshops of netwerkevenementen in jouw omgeving. Dit helpt niet alleen om je netwerk uit te breiden, maar ook om je vaardigheden en kennis te laten zien. Wie weet ontmoet je wel iemand van Picnic GmbH!
✨Gebruik onze website om te solliciteren
Bij Picnic GmbH zijn we altijd op zoek naar enthousiaste HR-professionals. Zorg ervoor dat je je sollicitatie via onze website indient, zodat je in onze systemen terechtkomt en je kan laten zien dat je echt geïnteresseerd bent in de rol.
✨Laat je ervaring spreken
Vergeet niet om concrete voorbeelden van je werk en prestaties klaar te hebben. Tijdens gesprekken is het belangrijk om te laten zien wat je hebt bereikt in eerdere functies. Gebruik data en verhalen om je impact te illustreren!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Operations Coördinator in De Meern te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je passie voor personeel zien:Schrijf een coverletter waarin je duidelijk maakt waarom je enthousiast bent over HR. Deel persoonlijke ervaringen die je passie voor het menselijk aspect van werk benadrukken. Dit laat ons bij Picnic GmbH zien dat je niet alleen over vaardigheden beschikt, maar ook echte betrokkenheid toont.
Benadruk je communicatieve vaardigheden:In de HR-wereld zijn sterke communicatieve vaardigheden cruciaal. Zorg ervoor dat je CV en eventuele bijlagen laten zien hoe je in het verleden effectief hebt gecommuniceerd met teams, leidinggevenden en medewerkers. Dit kan via voorbeelden van projecten of successen in eerdere functies.
Toon je kennis van arbeidsrecht en HR-tools:Vermeld specifieke kennis van arbeidsrechten of ervaring met HR-software in je CV. Dit geeft ons een goed beeld van jouw vaardigheden en hoe je een waardevolle aanvulling voor Picnic GmbH kan zijn. Certificaten of cursussen die je hebt gevolgd zijn hier ook erg relevant!
Een professionele maar persoonlijke aanpak:Als je een CV opmaakt, probeer dan een balans te vinden tussen professionaliteit en een persoonlijke touch. We willen weten wie de persoon achter de ervaring is! Zorg ervoor dat je bij Picnic GmbH solliciteert via onze website zodat we jouw unieke persoonlijkheid kunnen leren kennen.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Picnic GmbH
✨Ken je HR-tools en -software
Zorg ervoor dat je goed thuis bent in de tools die veel gebruikt worden in HR, zoals HRIS-systemen of ATS-software. Tijdens je interview bij Picnic GmbH kunnen ze specifieke vragen stellen over je ervaring met deze systemen, dus bereid je voor om voorbeelden te delen.
✨Weet wat de huidige HR-trends zijn
HR is altijd in beweging, dus wees goed geïnformeerd over de laatste trends zoals thuiswerken en diversiteit op de werkvloer. Bij Picnic GmbH kan het zijn dat ze willen weten hoe jij deze trends kunt toepassen in de rol als Operations Coördinator.
✨Bereid je voor op gedragsvragen
In een HR-rol draait het veel om mensen. Wees voorbereid op gedragsvragen zoals hoe je met lastige situaties omgaat of hoe je de teamdynamiek kunt verbeteren. Gebruik de STAR-methode om je antwoorden gestructureerd te houden.
✨Toon je passie voor mensen en organisatiecultuur
Aangezien dit een fulltime rol is, is het belangrijk dat je laat zien dat je gefocust bent op mensen en organisatiecultuur. Geef aan hoe je de werkplek tot een betere omgeving wilt maken en hoe je dat in het verleden hebt gedaan. Dit kan echt het verschil maken in je gesprek met Picnic GmbH.
