In één oogopslag
- Taken: Leid een team en zorg voor klanttevredenheid in onze tabakswinkel in Utrecht.
- Bedrijf: Philip Morris, een wereldleider in de tabaksindustrie met een focus op rookvrije alternatieven.
- Voordelen: Competitief salaris, internationale werkomgeving en volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
- Overige informatie: Een unieke kans om te groeien in een snel veranderende industrie.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanten te helpen en een team te motiveren in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Ervaring in retail, sterke communicatieve vaardigheden en leiderschapservaring.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
Philip Morris is one of the wereld’s grootste internationale tabaksbedrijven, met meer dan 82.700 medewerkers wereldwijd. Onze medewerkers spreken meer dan 80 talen en komen uit alle regio's van de wereld. We hebben 50 productievestigingen wereldwijd en onze producten worden verkocht in meer dan 180 landen. Bij Philip Morris streven we naar een toekomst waarin roken tot het verleden behoort en we zijn allemaal toegewijd om deze realiteit zo snel mogelijk te maken. Onze visie is duidelijk: de transformatie van onze industrie leiden door onze inspanningen, energie en middelen volledig te richten op het aanbieden van betere, rookvrije alternatieven voor volwassenen die anders zouden blijven roken. We zijn vastbesloten om de wereld ten goede te veranderen.
We zijn op zoek naar een resultaatgerichte en klantgerichte Store Manager die verantwoordelijk is voor het algehele winkelbeheer van onze tabakswinkel in Utrecht. U zult een succesvolle kandidaat zijn wanneer u in staat bent om onze klanttevredenheid te verbeteren en het personeel te beheren om optimale resultaten te behalen.
Onze verwachtingen voor een Store Manager zijn gericht op uw empathie voor de klanten om de algehele klanttevredenheid te waarborgen, professioneel het bedrijf te beheren met gedrevenheid, toewijding, integriteit en goede organisatorische vaardigheden, en een team te leiden en te motiveren met empathie en goede mensenkennis.
De belangrijkste verantwoordelijkheden van de rol zijn:
- Doelen bereiken door het trainen, motiveren, begeleiden en aansteken van het verkoopteam
- Zorgen voor hoge klanttevredenheid door oprechte relaties met klanten op te bouwen en hun behoeften te begrijpen
- Winkeladministratie voltooien en zorgen voor naleving van beleid en procedures
- Uitstekende winkelconditie behouden en innovatieve ideeën voorstellen
- Omgaan met alle problemen die voortkomen uit personeel of klanten (klachten, geschillen, enz.)
- Het goede voorbeeld geven.
Belangrijkste vereisten:
- Ervaring in consumentgerichte retailoperaties (Ervaringsgerichte Retail, Gastvrijheid, Consumentenentertainment)
- Ervaring in personeelsbeheer
- Ervaring in planning, KPI's en kassasystemen
- Minimaal 1 weekenddag per week beschikbaar
- Proactief
- Sterke organisatorische vaardigheden
- Goede communicatie- en interpersoonlijke vaardigheden
- Vloeiend of vaardig in het Nederlands en Engels.
U komt terecht in een dynamische, internationale en snel veranderende werkomgeving in een snel evoluerende industrie en zult interactie hebben met verschillende niveaus van ervaring en expertise binnen het bedrijf. We bieden een contract met een competitief salaris dat overeenkomt met de professionele ervaring. Ons bedrijf biedt u een frisse kijk. Hier stopt u nooit met verkennen en ontdekken. We tillen leren op de werkplek naar een hoger niveau, waardoor u elke kans krijgt om uw carrière te ontwikkelen en uw volledige potentieel te bereiken.
Store Manager in Amsterdam werkgever: Philip Morris International
Philip Morris International is een uitstekende werkgever die zich inzet voor de ontwikkeling van zijn medewerkers in Bergen op Zoom. Met een sterke focus op kwaliteit en compliance biedt het bedrijf een stimulerende werkomgeving waar je kunt bijdragen aan innovatieve verbeterinitiatieven en samenwerken met diverse teams. Daarnaast profiteer je van uitgebreide groeimogelijkheden en een cultuur die gericht is op duurzaamheid en een rookvrije toekomst.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Philip Morris International
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Store Manager in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ken de seizoenen
In de detailhandel draait alles om seizoensgebonden verkoop. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van piekperiodes zoals de feestdagen of uitverkoopseizoenen. Dit zijn momenten waarop veel bedrijven hard op zoek zijn naar extra personeel, dus houd deze data in je achterhoofd!
✨Word actief in lokale netwerken
Neem deel aan lokale evenementen en beurzen die zich richten op de detailhandel. Denk aan netwerkborrels of workshops georganiseerd door winkelverenigingen. Hier ontmoet je niet alleen mensen uit de sector, maar kom je ook in contact met mogelijke werkgevers zoals Philip Morris International.
✨Maak gebruik van online platforms
Zoek naar vacatures op platforms die specifiek gericht zijn op de detailhandel. Websites zoals Retailjobs.nl of zelfs sociale media-groepen kunnen een goudmijn zijn voor vacatures die je misschien niet op de reguliere sites vindt. En vergeet niet om je toepassing via onze website in te dienen!
✨Onderzoek de bedrijfscultuur
Voordat je solliciteert, is het belangrijk om iets te weten over de cultuur van Philip Morris International. Bekijk hun sociale media, reviews op websites zoals Glassdoor of praat met huidige of voormalig medewerkers. Dit geeft je niet alleen inzicht in het bedrijf, maar helpt ook bij het voorbereidende gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Store Manager in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je product en je klant!:In de detailhandel is het super belangrijk om te laten zien dat je de producten en de klanten begrijpt. Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief laat zien dat je weet wat voor soort producten bij Philip Morris International verkocht worden en wie de doelgroep is. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je bereidheid om je in te leven in de rol.
Highlights van je werkervaring:Maak je werkervaring overtuigend! Vermeld specifieke resultaten of prestaties die je hebt behaald in eerdere functies. Heb je bijvoorbeeld de verkoopcijfers verhoogd of klanten tevreden gehouden door uitstekende service? Dit soort successen zijn essentieel in de detailhandel en kunnen je onderscheiden van andere kandidaten.
Toon je enthousiasme!:In je motivatiebrief kun je echt laten merken waarom jij enthousiast bent over de functie bij Philip Morris International. Neem de tijd om te beschrijven wat je leuk vindt aan werken in de detailhandel en welke vaardigheden je wilt gebruiken of verder ontwikkelen. Dit helpt om je motivatie goed over te brengen en dat je echt een goede match bent voor het team.
Zorg voor een nette presentatie van je documenten:Je cv en motivatiebrief moeten er professioneel uitzien, dus gebruik een duidelijk lettertype en zorg voor een goede indeling. Vergeet ook niet om je documenten te personaliseren voor Store Manager. Dit laat zien dat je aandacht voor detail hebt, wat in de detailhandel cruciaal is. En vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Philip Morris International
✨Maak indruk met je klantgerichte vaardigheden
In de detailhandel draait alles om klanten. Bereid je voor op vragen over hoe je met lastige klanten omgaat of hoe je geweldige klantenservice biedt. Denk aan voorbeelden uit je eigen ervaringen waarin je klanttevredenheid hebt verbeterd - dit laat zien dat je een echte teamspeler bent!
✨Ken de producten en trends
Voor een functie in de detailhandel is het essentieel dat je goed geïnformeerd bent over de producten die je gaat verkopen en de laatste trends in de branche. Neem de tijd om meer te leren over de producten van Philip Morris International en zelfs concurrenten. Dit laat zien dat je echt interesse hebt en voorbereid bent!
✨Oefen met rolspellen
In een sollicitatiegesprek voor een fulltime rol in de detailhandel kun je verwachten dat ze je situatie-testen. Dit kan betekenen dat je een hypothetisch verkoopgesprek moet voeren of een probleem moet oplossen. Oefen met vrienden of familie om je zelfvertrouwen te vergroten en je aanpak te verfijnen.
✨Verbind je motivatie met de missie van Philip Morris International
Jouw motivatie voor de detailhandel moet duidelijk zijn. Denk na over wat je aantrok in de rol en koppel dat aan de missie van Philip Morris International. Als je bijvoorbeeld gepassioneerd bent over klanttevredenheid, kun je dat benadrukken en uitleggen waarom die waarde zo belangrijk voor je is.
