In één oogopslag
- Taken: Leid een team en zorg voor klanttevredenheid in onze tabakswinkel in Utrecht.
- Bedrijf: Philip Morris International, een inclusieve werkgever met een wereldwijde impact.
- Voordelen: Competitief salaris, professionele ontwikkeling en een dynamische werkomgeving.
- Overige informatie: Ontwikkel je carrière in een snel veranderende industrie met internationale collega's.
- Waarom deze baan: Maak deel uit van een transformatie naar rookvrije alternatieven en verbeter de wereld.
- Kwalificaties: Ervaring in retail en sterke communicatieve vaardigheden vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 42750 - 52250 € per jaar.
This job is with Philip Morris International (PMI), an inclusive employer and a member of my Gwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community.
Please do not contact the recruiter directly.
Store Manager
THE ORGANISATION
Philip Morris is one of the world's largest international tobacco companies, with more than 82,700 employees worldwide.
Our employees speak more than 80 languages and come from all regions of the world.
We have 50 production facilities worldwide and our products are sold in more than 180 countries.
At Philip Morris, we strive for a future where smoking is a thing of the past and we are all committed to make this reality as soon as possible.
Our vision is clear: to lead the transformation of our industry by fully focusing our efforts, energy and resources to offering better, smoke-free alternatives for adults who otherwise continue to smoke.
We are determined to change the world for the better and change to the benefit of all adult smokers and society at large.
We believe in the following values.
Innovation | Integrity | Excellent Execution | Collaboration | Responsibility
THE OPPORTUNITY
We are looking for a result driven and customer centric Store Manager to be responsible for the overall store management of our Tobacco store in Utrecht.
You'll be a successful candidate when you're able to enhance our customer satisfaction, and manage the staff to achieve optimal results.
Our expectations for a Store Manager are centered around your empathy towards the customers to ensure overall customer satisfaction, to professionally manage the business with drive, dedication, integrity and good organizational skills and lead and motivate a team with empathy and good people knowledge.
Do you feel thrilled when reading all the above?
- If so, please continue reading to learn what the key accountabilities of the role are:
- Meet goals by training, motivating, mentoring and driving the sales staff
- Ensure high levels of customers satisfaction by building genuine relationships with the customers and understanding their needs
- Complete store administration and ensure compliance with policies and procedures
- Maintain outstanding store condition and propose innovative ideas
- Deal with all issues that arise from staff or customers (complaints, grievances etc)
- Lead by example.
- KEY REQUIREMENTS
- Have experience in consumer-facing retail operations (Experiential Retail, Hospitality, Consumer Entertainment)
- People management experience
- Experience in planning, KPI's and Point of sales systems
- Available minimum 1 weekend day per week
- Proactive
- Strong organizational skills
- Good communication and interpersonal skills
- Be fluent or proficient in Dutch and English.
RISE TO THE CHALLENGE
You will join a dynamic, international and fast-paced work environment in a rapidly evolving industry and will interact with different levels of experience and expertise across the Company.
We offer a contract with a competitive salary commensurate to the professional experience.
Our company offers you a fresh perspective.
Here, you will never stop exploring and discovering.
We take on-the-job learning to another level, giving you every opportunity to develop your career and reach your full potential.
This position will advance your experience with innovative technologies, services, and processes.
Backed by a competitive salary and compensation package, you will work in a professional setting with clients and team members from all over the world.
Store Manager in Amstelveen werkgever: Philip Morris International (PMI)
Philip Morris International is een toonaangevende werkgever die zich inzet voor de ontwikkeling van zijn medewerkers in een inclusieve en dynamische werkomgeving. Als stagiair interne communicatie krijg je de kans om praktische ervaring op te doen in een internationale Fortune 500-omgeving, waar innovatie en samenwerking centraal staan. Met een focus op een rookvrije toekomst biedt PMI niet alleen een competitief salaris, maar ook volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling in Bergen op Zoom.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Philip Morris International (PMI)
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Store Manager in Amstelveen kunt binnenhalen
✨Ken de seizoenen
In de detailhandel draait alles om seizoensgebonden verkoop. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van piekperiodes zoals de feestdagen of uitverkoopseizoenen. Dit zijn momenten waarop veel bedrijven hard op zoek zijn naar extra personeel, dus houd deze data in je achterhoofd!
✨Word actief in lokale netwerken
Neem deel aan lokale evenementen en beurzen die zich richten op de detailhandel. Denk aan netwerkborrels of workshops georganiseerd door winkelverenigingen. Hier ontmoet je niet alleen mensen uit de sector, maar kom je ook in contact met mogelijke werkgevers zoals Philip Morris International (PMI).
✨Maak gebruik van online platforms
Zoek naar vacatures op platforms die specifiek gericht zijn op de detailhandel. Websites zoals Retailjobs.nl of zelfs sociale media-groepen kunnen een goudmijn zijn voor vacatures die je misschien niet op de reguliere sites vindt. En vergeet niet om je toepassing via onze website in te dienen!
✨Onderzoek de bedrijfscultuur
Voordat je solliciteert, is het belangrijk om iets te weten over de cultuur van Philip Morris International (PMI). Bekijk hun sociale media, reviews op websites zoals Glassdoor of praat met huidige of voormalig medewerkers. Dit geeft je niet alleen inzicht in het bedrijf, maar helpt ook bij het voorbereidende gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Store Manager in Amstelveen te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je product en je klant!:In de detailhandel is het super belangrijk om te laten zien dat je de producten en de klanten begrijpt. Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief laat zien dat je weet wat voor soort producten bij Philip Morris International (PMI) verkocht worden en wie de doelgroep is. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je bereidheid om je in te leven in de rol.
Highlights van je werkervaring:Maak je werkervaring overtuigend! Vermeld specifieke resultaten of prestaties die je hebt behaald in eerdere functies. Heb je bijvoorbeeld de verkoopcijfers verhoogd of klanten tevreden gehouden door uitstekende service? Dit soort successen zijn essentieel in de detailhandel en kunnen je onderscheiden van andere kandidaten.
Toon je enthousiasme!:In je motivatiebrief kun je echt laten merken waarom jij enthousiast bent over de functie bij Philip Morris International (PMI). Neem de tijd om te beschrijven wat je leuk vindt aan werken in de detailhandel en welke vaardigheden je wilt gebruiken of verder ontwikkelen. Dit helpt om je motivatie goed over te brengen en dat je echt een goede match bent voor het team.
Zorg voor een nette presentatie van je documenten:Je cv en motivatiebrief moeten er professioneel uitzien, dus gebruik een duidelijk lettertype en zorg voor een goede indeling. Vergeet ook niet om je documenten te personaliseren voor Store Manager. Dit laat zien dat je aandacht voor detail hebt, wat in de detailhandel cruciaal is. En vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Philip Morris International (PMI)
✨Maak indruk met je klantgerichte vaardigheden
In de detailhandel draait alles om klanten. Bereid je voor op vragen over hoe je met lastige klanten omgaat of hoe je geweldige klantenservice biedt. Denk aan voorbeelden uit je eigen ervaringen waarin je klanttevredenheid hebt verbeterd - dit laat zien dat je een echte teamspeler bent!
✨Ken de producten en trends
Voor een functie in de detailhandel is het essentieel dat je goed geïnformeerd bent over de producten die je gaat verkopen en de laatste trends in de branche. Neem de tijd om meer te leren over de producten van Philip Morris International (PMI) en zelfs concurrenten. Dit laat zien dat je echt interesse hebt en voorbereid bent!
✨Oefen met rolspellen
In een sollicitatiegesprek voor een fulltime rol in de detailhandel kun je verwachten dat ze je situatie-testen. Dit kan betekenen dat je een hypothetisch verkoopgesprek moet voeren of een probleem moet oplossen. Oefen met vrienden of familie om je zelfvertrouwen te vergroten en je aanpak te verfijnen.
✨Verbind je motivatie met de missie van Philip Morris International (PMI)
Jouw motivatie voor de detailhandel moet duidelijk zijn. Denk na over wat je aantrok in de rol en koppel dat aan de missie van Philip Morris International (PMI). Als je bijvoorbeeld gepassioneerd bent over klanttevredenheid, kun je dat benadrukken en uitleggen waarom die waarde zo belangrijk voor je is.
