In één oogopslag
- Taken: Adviseer klanten via telefoon, e-mail, chat en in de showroom over diverse producten.
- Bedrijf: Een dynamisch bedrijf met een focus op klanttevredenheid en teamwork.
- Voordelen: Leuke werksfeer, ruimte voor groei en ontwikkeling, en een afwisselende functie.
- Overige informatie: Werken in een team dat samenwerkt met E-Commerce, Inkoop en Logistiek.
- Waarom deze baan: Geen dag is hetzelfde; elke klant biedt nieuwe uitdagingen en kansen.
- Kwalificaties: MBO+ niveau, commerciële ervaring en sterke communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Functieomschrijving Geen dag is hetzelfde.
De ene klant heeft een technische vraag over een werkbank, terwijl je de volgende adviseert over de perfecte tuinkas.
Je schakelt tussen telefoon, e-mail, chat en showroom en krijgt iedere dag nieuwe vraagstukken.
Je houdt je onder andere bezig met
- Klanten adviseren via telefoon, e-mail, chat en in de showroom;
- Aanvragen en offertes opvolgen en omzetten in verkoop;
- Klanten adviseren over producten en aanvullende mogelijkheden;
- Vragen, klachten en aftersales professioneel oppakken;
- Reviews en klantfeedback monitoren en commerciële kansen signaleren;
- Meedenken over verbeteringen in de service en commerciële processen.
Je werkt nauw samen met collega's van E-Commerce, Inkoop en Logistiek om klanten van het eerste contact tot ver na hun aankoop zo goed mogelijk te helpen.
Functie-eisen We zoeken iemand die energie krijgt van klanten, verkopen en aanpakken.
Je hoeft niet alles al te weten; een goede commerciële instelling en de wil om producten en productkennis snel eigen te maken vinden we minstens zo belangrijk.
- MBO+ werk- en denkniveau;
- Ervaring in een commerciële, sales- of klantgerichte functie;
- Een commerciële mindset en oog voor kansen;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Affiniteit met techniek en interesse om nieuwe productkennis op te doen;
- Je bent zelfstandig, verantwoordelijk en werkt graag samen;
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
- Duits en/of Frans is een mooie bonus;
- Je vindt het leuk om klanten persoonlijk te helpen in de showroom;
Commercieel Medewerker Binnendienst in Asten werkgever: Personato
Personato is een uitstekende werkgever voor IT-recruitmentspecialisten die willen groeien in een dynamische omgeving. Met een jong en enthousiast team, flexibele werktijden en een focus op persoonlijke ontwikkeling, biedt Personato niet alleen een competitief salaris en bonusregeling, maar ook unieke voordelen zoals een leaseauto en gratis toegang tot de Personato Gym. Hier krijg je de kans om duurzame relaties op te bouwen en impact te maken in de IT-sector in de regio Eindhoven.
