ServiceNow DevOps Engineer in Amsterdam

ServiceNow DevOps Engineer in Amsterdam

Amsterdam Freelance 4028 - 4923 € / maand (geschat) Hybride
Peoples Potential BV

In één oogopslag

  • Taken: Ontwikkel en verbeter ServiceNow oplossingen binnen een dynamisch team.
  • Bedrijf: Werken bij het Kadaster, dé autoriteit voor vastgoedregistratie in Nederland.
  • Voordelen: Competitief salaris, reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en 25 vakantiedagen.
  • Overige informatie: Flexibele werkuren en een cultuur van samenwerking en feedback.
  • Waarom deze baan: Maak impact met innovatieve technologieën en help maatschappelijke vraagstukken op te lossen.
  • Kwalificaties: Minimaal HBO-niveau en 5 jaar ervaring als DevOps Engineer met ServiceNow.

Het verwachte salaris ligt tussen 4028 - 4923 € per maand.

Voor Kadaster zijn we op zoek naar een ServiceNow DevOps Engineer voor 32-40 uur per week. Let op! Omdat de inhoud van deze opdracht een verhoogd risico met zich meebrengt voor de arbeidsrelatie/verhouding van de Opdrachtgever naar een zzp’er toe (indicatie: schijnzelfstandigheid/arbeidsovereenkomst), is het niet mogelijk om deze opdracht als zzp’er uit te voeren. We stellen je graag voor in loondienst bij onze opdrachtgever.

Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat onze wettelijke taak. Onze gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.

De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

Volgens Kadaster richtlijn dient iedere medewerker minimaal 2 dagen per week op kantoor aanwezig te zijn. Welke dagen dit zijn gaat in overleg met de manager en het team.

De uitvoering van de interne bedrijfsprocessen van het Kadaster wordt in grote mate ondersteund door geautomatiseerde informatiesystemen en gegevensbestanden. Ook de dienstverlening aan de klanten van het Kadaster wordt in grote mate ondersteund door systemen die digitale producten en diensten leveren. Binnen de directie BOI (Beheer en Ontwikkeling IT) bevindt zich de afdeling Support en Projecten. Een van de teams binnen deze afdeling levert de ESM (Enterprise Service Management) dienst. Voor deze dienst maken we gebruik van het ServiceNow platform. ServiceNow is de bron voor informatie en sturing binnen IT en Facilitaire Services. We maken onder andere gebruik van modules IT Servicemanagement Professional, IRM en WSD. Voor integraties met diverse leveranciers maken we gebruik van standaard ServiceNow plugins of REST Api’s. Kadaster werkt met Agile en Scrum en zo is het team van ESM dan ook ingericht. Wij zoeken iemand die samen met ons deze service en dus ook de tool naar een hoger plan kan brengen. Denk hierbij aan doorontwikkeling van onderwerpen als Selfservice, SIAM, CSDM en Cloud.

‘De klant is koning’, stakeholders merken hoe belangrijk het wordt om selfservice meer te benutten en komen naar ons toe met veel wensen. Je verliest de klant hier niet uit oog maar komt juist op voor de belangen. Je overziet de gehele keten waarop de wens van de stakeholder betrekking heeft en weet hier juist en accuraat in te adviseren en op te lossen. Door gebruik van enquêtes controleren we of de klantvriendelijkheid zoals verwacht stijgt of dat we hier aanpassingen in moeten verrichten. Door de toename in gebruik van onze ESM verdiensten neemt ook de urgentie toe om de informatie op een structurele wijze te rapporteren en te verbinden. Je helpt ons dus ook door de vastlegging van diverse componenten binnen ServiceNow op een correcte wijze te doen. Uiteraard maak je gebruik van de door ServiceNow geleverde componenten en weet je deze optimaal te benutten.

Je werkt in teamverband met ongeveer zeven collega DevOps Engineers, een Scrummaster en Productowner. Je bent goed in staat je eigen weg te vinden, durft vragen te stellen en bent kritisch. Staat zelf ook open voor feedback en wil continu het beste uit jezelf en je team halen. Een gezonde dosis humor mag absoluut niet ontbreken!

Belangrijkste technieken, methoden en tools

  • ITSM
  • Workplace Service Delivery
  • IRM / GRC
  • Performance Analytics
  • ESC

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn

  • Als DevOps engineer verantwoordelijk voor alledaags werk die een medewerker binnen ESM verricht.
  • De voortbrenging van incrementele producten voor de dienst ESM;
  • Het opleveren en afhandelen van user stories;
  • Het afhandelen van incident en request verzoeken;
  • Het op- en uitvoeren van changes van de dienst ESM en bewaking hiervan;
  • Het adviseren en up-to-date houden van stakeholders;
  • Bij wensen van stakeholders weet jij de gehele keten te belichten en hier een passende oplossing voor te maken.

Beschikt over goed probleemoplossend vermogen en denkt in oplossingen zonder het grotere geheel uit het oog te verliezen. Resultaatgericht. Besluitvaardig en vasthoudend; kan zijn/haar eigen pad trekken in complex krachtenveld. In staat om zelfstandig binnen een organisatie te bewegen en omgevingssensitief. Bedrijfsmatig inzicht en in staat tot een ketenbrede manier van werken en denken. Communicatief zowel schriftelijk als mondeling sterk. Proactief en initiatiefrijk.

CV-eisen

Maximaal 6 pagina's, opgesteld in het Nederlands.

Planning

De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op vrijdag 16 mei 2025. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op donderdag 15 mei 2025 bericht.

Eisen en Wensen

  • Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare (DevOps Engineer ServiceNow) functie;
  • ITIL 4 kennis;
  • ServiceNow gecertificeerd (Developer/ Implementation Specialist) - Bekend met modules als ITSM, IRM, WSD;
  • Kennis van- en ervaring met Agile werkwijze, met name Scrum en Kanban;
  • Toont duidelijk aan (max 300 woorden) op welke wijze u in vorige opdrachten hebt bijgedragen aan de implementatie en/of doorontwikkeling van het product ServiceNow. Beschrijf uw rol, uw specifieke bijdrage en het eindresultaat. Beschrijf dit voor zowel de soft skills die u bezit als de inhoudelijke expertise die u mee brengt (zie ook opdrachtomschrijving en verantwoordelijkheden). Benoem hierbij de ervaring die u heeft opgedaan met ServiceNow en in het bijzonder met welke modules u al eens eerder heeft gewerkt. (90 punten);
  • Aantoonbare kennis van SIAM implementaties (10 punten).

Arbeidsvoorwaarden

  • Schaal 11
  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 per KM
  • Thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag
  • 8% vakantiegeld
  • 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur per week)
  • Directe pensioenregeling bij STiPP
  • Locatie Hofstraat 110, 7311 KZ Apeldoorn

ServiceNow DevOps Engineer in Amsterdam werkgever: Peoples Potential BV

Peoples Potential BV biedt een stimulerende werkomgeving met mogelijkheden voor professionele groei en ontwikkeling. Medewerkers kunnen rekenen op een goede werk-privébalans en een cultuur die samenwerking en innovatie bevordert. Het bedrijf staat bekend om zijn betrokkenheid bij maatschappelijke vraagstukken, wat de rol van medewerkers betekenisvol maakt.

Peoples Potential BV

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Peoples Potential BV

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je ServiceNow DevOps Engineer in Amsterdam kunt binnenhalen

✨Verken de juiste platformen

Voor freelance werk in automatisering en regeltechniek zijn er veel nuttige online platformen zoals Upwork en Freelancer. Creëer een aantrekkelijk profiel en voeg projecten toe die je eerder hebt gedaan om klanten aan te trekken.

✨Word actief in niche community's

Neem deel aan forums en communities die zich richten op automatisering, zoals automationspecialisten op LinkedIn of specifieke subreddits. Je kunt hier onschatbare tips en opdrachten vinden of zelfs in contact komen met potentiële klanten.

✨Maak een indrukwekkend portfolio

Voor freelancers in onze branche is een goed portfolio cruciaal. Zorg ervoor dat je je meest indrukwekkende projecten laat zien, met focus op de impact die je hebt gemaakt. Dit helpt om je skills overtuigend over te brengen.

✨Past bij de planning van bedrijven

Veel bedrijven hebben specifieke periodes waarin ze freelancers inschakelen voor automatiseringsprojecten, zoals voor grote productlanceringen. Blijf op de hoogte van belangrijke data of evenementen in de industrie, zodat je goed kunt inspelen op kansen die zich voordoen.

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als ServiceNow DevOps Engineer in Amsterdam te schitteren

ServiceNow
DevOps
ITIL 4
Agile
Scrum
Kanban
Probleemoplossend vermogen

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Toon je technische skills!:In de automatisering en regeltechniek is het cruciaal om je technische vaardigheden goed te laten zien. Vergeet niet om relevante certificaten, zoals bijvoorbeeld van automatiseringssoftware of programmeertalen, in je portfolio op te nemen. Dit helpt ons bij Peoples Potential BV om te zien wat je kunt en hoe je onze projecten kunt versterken!

Portfolio is koning!:Als freelance professional willen we graag je werk in actie zien. Voeg een portfolio toe waarin je eerdere projecten of opdrachten benadrukt. Denk aan voorbeelden van automatiseringsoplossingen die je hebt geïmplementeerd en de impact die ze hadden. Dit geeft ons een goed beeld van je stijl en aanpak.

Prijzen en beschikbaarheid:Voor freelance opdrachten is het handig om je tarieven en beschikbaarheid duidelijk te vermelden in je aanvraag. Dit helpt ons bij Peoples Potential BV om snel te beoordelen of we de juiste match voor elkaar zijn. Laat ook weten hoe flexibel je bent met deadlines en werkuren!

Specificeer jouw unieke aanpak:Bij freelance werk in automatisering en regeltechniek is het belangrijk om je unieke aanpak te benadrukken. Hoe ga jij om met complexe processen? Deel voorbeelden van hoe je innovatieve oplossingen hebt gevonden. Dit laten zien in je aanvraag helpt ons om jouw waarde voor Peoples Potential BV te begrijpen.

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Peoples Potential BV

✨Toon je technische vaardigheden

In de wereld van automatisering en regeltechniek is het belangrijk om je technische vaardigheden goed te demonstreren. Zorg ervoor dat je je ervaring met specifieke tools en software zoals PLC-programmering of MATLAB naar voren brengt. Dit laat zien dat je niet alleen bekwaam bent, maar ook up-to-date met de laatste technologieën.

✨Bereid je voor op praktische cases

Freelance rollen kunnen vaak een praktijktest of case study omvatten als onderdeel van de interviewprocedure. Denk aan scenario's waarin je een automatiseringsprobleem moet oplossen of een efficiëntieverbetering moet ontwerpen. Oefen met dit soort vragen, zodat je snel en effectief kunt reageren tijdens het gesprek.

✨Pitch je portfolio

Als freelancer is je portfolio cruciaal. Breng je beste projecten mee naar het interview en wees bereid om ze in detail te bespreken. Laat zien hoe je specifieke problemen hebt aangepakt en wat de resultaten daarvan waren, zodat ze zien wat voor waarde je kunt bieden.

✨Wees flexibel met je tarieven

Omdat je freelance werkt, kan het zijn dat je moet onderhandelen over je tarieven. Wees bereid om hierover te praten en geef aan dat je openstaat voor verschillende prijzen afhankelijk van de scope van het project. Dit toont dat je serieus bent en samenwerkingsgericht bent in je aanpak.