In één oogopslag
- Taken: Bied technische ondersteuning aan klanten en optimaliseer productkwaliteit.
- Bedrijf: Pentair Flow, een wereldleider in duurzame procesoplossingen.
- Voordelen: Flexibele werkuren, internationale ervaring en een divers team.
- Overige informatie: Reis bereidheid van 25-40% voor onsite ondersteuning.
- Waarom deze baan: Maak impact op klimaatverandering met innovatieve technologieën.
- Kwalificaties: MBO+ of HBO in techniek en 5-7 jaar relevante ervaring.
Het verwachte salaris ligt tussen 51300 - 62700 € per jaar.
Pentair Flow is een wereldwijde technologieleider in de markt voor duurzame procesoplossingen. Binnen onze Flow business unit is de productcategorie 'Duurzame Procesoplossingen' toegewijd aan het minimaliseren van klimaatverandering met toonaangevende oplossingen voor hernieuwbare energie en koolstofafvang. Onze technologieën helpen onze klanten hun koolstofvoetafdruk te verlagen en deel uit te maken van de circulaire economie.
Als Technical Support Engineer bij Pentair bied je technische ondersteuning zowel intern met verschillende disciplines als extern met klanten, leveranciers en verkoopkantoren om de ondersteuningsverzoeken af te handelen en de klanttevredenheid te waarborgen. Dit kan telefonisch, schriftelijk of op locatie gebeuren, waarbij onafhankelijk sleutelen, aanpassingen, kalibratie, elektrische aansluiting en programmering van verschillende apparaten en machines tot de taken kunnen behoren. In deze rol rapporteer je aan de Global Operations Leader.
Je zult:
- Technische ondersteuning bieden aan klanten (intern en extern).
- Probleemanalyse uitvoeren en advies geven.
- Productkwaliteit optimaliseren en ondersteuning bieden/Servicebezoeken aan klanten voorbereiden.
- De Pentair - Haffmans, Union en Witterman informatie database onderhouden.
- Interne en externe technische trainingen opzetten, beheren en aanbieden.
- Actief deelnemen aan projectteams.
- De technische ondersteuningsdienst ondersteunen om 24/7 remote en onsite serviceondersteuning aan onze klanten te bieden.
- Af en toe externe onderhouds-, kalibratie-, reparatie-, probleemoplossing- en korte inbedrijfstellingstaken uitvoeren.
- Onsite audits uitvoeren op CO2- en biogasupgradinginstallaties.
- Bereid zijn om voor korte periodes te reizen (25-40%).
Belangrijke kwalificaties:
- MBO+ of HBO opleiding in Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek AOT of Procestechnologie.
- Minimaal 5-7 jaar werkervaring als (Service) Engineer of in een vergelijkbare rol.
- Taalvaardigheden: Engels (goede spreek- en schrijfvaardigheden), Deens (goede spreek- en schrijfvaardigheden), Duits (goede spreek- en schrijfvaardigheden) en Frans (goede spreekvaardigheden).
- Goede technische kennis van Compressor Technologie, Koeltechnologie en PLC-systemen (Siemens).
- Flexibele houding, resultaatgericht, teamspeler.
- Kennis van CRM-systemen.
Pentair is een werkgever die gelijke kansen biedt. Met onze groeiende wereldwijde aanwezigheid zijn interculturele inzichten en competenties essentieel voor ons voortdurende succes. We geloven dat een diverse workforce bijdraagt aan verschillende perspectieven en creatieve ideeën die ons in staat stellen elke dag te blijven verbeteren.
Technical Support Engineer in Venlo werkgever: Pentair
Bij Pentair werk je samen met gepassioneerde probleemoplossers die zich inzetten voor de toekomst van onze planeet. We bieden een stimulerende werkomgeving waarin duurzaamheid centraal staat, met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei. Als werkgever in de Spray & Specialty Division, met een focus op strategische accounts in de EAME-regio, profiteer je van een competitief salaris en voordelen, terwijl je bijdraagt aan innovatieve wateroplossingen die het leven van mensen verbeteren.
