In één oogopslag
- Taken: Ontvang bezoekers, beantwoord telefoongesprekken en ondersteun receptie- en facilitaire taken.
- Bedrijf: PCH Dienstengroep, een gastvrij en efficiënt team in Nieuwegein.
- Voordelen: Opleidingsmogelijkheden via onze Academy en een mobiliteitsplan.
- Overige informatie: Werktijden van maandag tot en met vrijdag tussen 11.00 en 17.00 uur.
- Waarom deze baan: Word het visitekaartje van ons bedrijf en maak een verschil voor bezoekers.
- Kwalificaties: Gastvrije houding en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 2025 - 2475 € per maand.
PCH Dienstengroep zoekt een gastvrije receptionist voor Nieuwegein.
Je bent het visitekaartje, ontvangt bezoekers, beantwoordt telefoongesprekken en ondersteunt de receptie- en facilitaire taken.
Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 11.00 en 17.00 uur.
Het team bestaat uit receptie, schoonmaak en cateringmedewerkers, met opleidingsmogelijkheden via onze Academy en een mobiliteitsplan.
#J-18808-Ljbffr
Allround Receptie & Facilitair Medewerker – Gastvrij & Efficient in Nieuwegein werkgever: PCH Dienstengroep
Bij PCH Dienstengroep bieden we een dynamische werkomgeving waar samenwerking en innovatie centraal staan. Als Energiecoördinator krijg je de kans om bij te dragen aan duurzame projecten in de regio, met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Onze cultuur is open en ondersteunend, waardoor je je vaardigheden kunt ontwikkelen terwijl je werkt aan betekenisvolle initiatieven in de energietransitie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Allround Receptie & Facilitair Medewerker – Gastvrij & Efficient in Nieuwegein kunt binnenhalen
✨Ga voor de lokale connecties
Klantenservice draait vaak om het persoonlijke contact. Loop dus eens binnen bij lokale bedrijven zoals PCH Dienstengroep! Je kunt een goed gesprek aangaan met de managers en misschien zelfs een parttime rol scoren. Gesprekken face-to-face laten een sterke indruk achter.
✨Sluit je aan bij klantenservice netwerken
Zoek online en offline netwerken waar klantenserviceprofessionals samenkomen. Platforms als LinkedIn of Facebook hebben vaak groepen speciaal voor klantenservice-medewerkers. Hier deel je ervaringen, leer je van anderen en kom je vaak vacatures tegen die niet online staan.
✨Loop binnen bij evenementen
Evenementen gericht op klantenservice, zoals workshops of beurzen, zijn een geweldige manier om in contact te komen met werkgevers. Neem een kijkje op sites zoals Eventbrite of Meetup voor relevante evenementen in jouw omgeving. Maak het meeste van deze kansen om je gezicht te laten zien!
✨Versterk je zichtbaarheid
Als je parttime wilt werken, versterken je online aanwezigheid en referenties in de klantenservice je kansen. Maak bijvoorbeeld gebruik van platforms als Indeed of gezellige fora om jezelf te profileren. Vergeet niet om ook bij PCH Dienstengroep te solliciteren via onze website - je hebt een geweldige kans om deel uit te maken van ons team!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Allround Receptie & Facilitair Medewerker – Gastvrij & Efficient in Nieuwegein te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve skills zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je voorbeelden in je CV of motivatiebrief opneemt waarin je je communicatieve vaardigheden demonstreert, zoals situaties waarin je een klant hebt geholpen of problemen hebt opgelost.
Vergeet je beschikbaarheid niet:Aangezien het om een parttime functie gaat, is het belangrijk dat je duidelijk aangeeft op welke dagen en tijden je beschikbaar bent. Dit maakt het voor PCH Dienstengroep makkelijker om jouw inzetbaarheid te beoordelen.
Gebruik de juiste tone of voice:In je motivatiebrief moet je een vriendelijke en behulpzame toon aanhouden. Maak duidelijk waarom je enthousiast bent om in de klantenservice te werken, en hoe je klantgerichtheid belangrijk vindt in je werk.
Referenties en ervaringen zijn key:Als je al eerder in de klantenservice hebt gewerkt, vermeld dan specifieke ervaringen of even relevante referenties. Het kan ook helpen om een kort project of een voorbeeld te noemen waarin je inspirerend klantcontact hebt gehad, zodat we bij PCH Dienstengroep meer inzicht krijgen in jouw ervaring.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij PCH Dienstengroep
✨Toon je communicatievaardigheden
In de klantenservice draait alles om communicatie! Wees bereid om voorbeelden te geven van hoe je effectief met klanten hebt gecommuniceerd, vooral in moeilijke situaties. Denk aan situaties waarin je kalm bleef en een oplossing bood.
✨Bereid je voor op scenario's
Verwacht dat je tijdens het interview klantensituaties moet simuleren. Dit kan inhouden dat je een fout van een klant moet aanpakken of een probleem moet oplossen. Oefen met verschillende scenario’s zodat je snel kunt reageren en laat zien dat je snel kunt schakelen.
✨Focus op je leervermogen
Als parttime medewerker in de klantenservice willen ze zien dat je leergierig bent. Praat over eerdere ervaringen waarin je snel nieuwe informatie of technieken hebt geleerd. Laat zien dat je openstaat voor feedback en dat je wilt groeien binnen het team.
✨Structuur in je antwoorden
Zorg ervoor dat je antwoorden gestructureerd zijn, bijvoorbeeld door de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) te gebruiken. Dit laat zien dat je georganiseerd bent en helder kunt denken, wat cruciaal is in een rol waar je veel vragen van klanten moet beantwoorden.
