In één oogopslag
- Taken: Help klanten met hun pinautomaten en zorg voor een probleemloze betaalervaring.
- Bedrijf: Pay, een innovatief fintechbedrijf met een informele cultuur.
- Voordelen: Goed salaris, uitstekende arbeidsvoorwaarden en een moderne werkplek.
- Overige informatie: Flexibele werktijden en ruimte voor persoonlijke groei.
- Waarom deze baan: Maak impact in de toekomst van betalingen en werk in een jong team.
- Kwalificaties: Ervaring in klantenservice of technische support is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Bij Pay. bouwen we aan de toekomst van betalingen. Wij zijn een full-service Payment Service Provider (PSP) die ondernemers helpt om moeiteloos betaaloplossingen te gebruiken – online én offline. Meer dan 35.000 bedrijven vertrouwen op ons platform, van kleine winkels tot grote retailers.
Onze missie: veilig, zeker én moeiteloos betalen mogelijk maken – zonder gedoe.
Onze locatie: een fantastische werkplek in Enschede, Villa Schuttersveld, op loopafstand van binnenstad, station en Universiteit Twente.
Onze cultuur: informeel, korte lijnen, resultaat en plezier.
Wat ga je doen?
- Als Medewerker PIN Support ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten bij alles wat te maken heeft met betaalautomaten.
- Je zorgt ervoor dat ondernemers zonder problemen kunnen pinnen, jij maakt dat verschil.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij vragen over hun pinautomaat.
- Je installeert nieuwe pinautomaten en begeleidt klanten bij het in gebruik nemen ervan.
- Je verhelpt storingen, zowel telefonisch als op afstand via onze systemen.
- Je verzorgt de levering van nieuwe pinautomaten aan ondernemers.
- Je verwerkt administratie rondom nieuwe orders en contractmutaties.
- Je handelt retouraanvragen van pinautomaten af.
- Je houdt overzicht in onze systemen en zorgt dat meldingen, tickets en cases strak opgevolgd worden.
- Je denkt mee over hoe we processen kunnen verbeteren.
- Je draait flexibel mee, inclusief af en toe een werkdag op zaterdag.
Wat verwachten we van jou?
- Ervaring in klantenservice of technische support, bij voorkeur in payments, fintech of telecom maar niet verplicht.
- Je werkt nauwkeurig en schakelt snel tussen technische vragen, administratieve taken en klantcontact.
- Hands-on mentaliteit: je pakt door en regelt wat nodig is.
- Communicatief sterk, stressbestendig en oplossingsgericht.
- Je werkt graag zelfstandig, maar bent óók een echte teamplayer.
- Ervaring met HubSpot is een mooie plus.
Wat bieden wij?
- Fulltime functie (40 uur), parttime bespreekbaar.
- Een goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- Werken in een jong, gedreven, groeiend fintechbedrijf waar je echt impact hebt.
- Een modern kantoor in een historisch pand: Villa Schuttersveld.
- Elke dag een gezamenlijke lunch. Goed eten, goed gezelschap.
- Alle ruimte om ideeën te delen, te verbeteren en zelf te groeien.
Neem contact op. Jij bent welkom bij Pay. Innoverend, onconventioneel en pionierend. Bij Pay. bouwen we iedere dag aan de toekomst van betalen.
Medewerker PIN Support in Amsterdam werkgever: PAY.
Bij Pay. bieden we een dynamische en stimulerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als Chief Legal & Compliance Architect krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in ons snelgroeiende team, met volop mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling. Onze cultuur is gericht op open communicatie en teamwork, waardoor je niet alleen bijdraagt aan ons succes, maar ook je eigen carrière kunt vormgeven in de bloeiende fintech-sector van Nederland.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker PIN Support in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Grijp je kans bij campus recruiting
Als je net afgestudeerd bent of nog studeert, zijn campus recruitment events een geweldige manier om direct in contact te komen met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Vergeet niet om je lokale universiteit of hogeschool in de gaten te houden voor evenementen met bedrijven zoals PAY.!
✨Word lid van een professionele organisatie
In de wereld van financiële controlling zijn netwerken cruciaal. Sluit je aan bij beroepsverenigingen zoals de Nivra of het Registeraccountant. Dit opent deuren naar evenementen en trainingen waar je niet alleen meer leert, maar ook waardevolle connecties maakt!
✨Bereid je voor op cases en technische vragen
Als je solliciteert naar een rol in financiële controlling, is het belangrijk om voorbereid te zijn op cases en technische vragen. Oefen met echte casestudy's die je kunnen helpen bij je sollicitatiegesprek. Veel bedrijven, waaronder PAY., hebben een gestructureerde selectieprocedure.
✨Versterk je online aanwezigheid
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is en dat je lid bent van relevante groepen. Deel artikelen over financiële controlling en laat zien dat je op de hoogte bent van de laatste trends. Dit maakt je zichtbaarder voor recruiters van bedrijven zoals PAY..
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker PIN Support in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken!:In de financiële sector is het superbelangrijk om met harde cijfers te werken. Zorg ervoor dat je in je CV gewerkt hebt met kwantificeerbare resultaten, zoals reductie van kosten of verbeteringen in efficiency. Dit laat zien dat je grip hebt op de cijfers en dat je daadwerkelijk waarde levert.
Certificaten en opleidingen zijn key:Heb je relevante certificaten zoals RA, RC of CFA? Vergeet ze niet te vermelden! Dit laat ons bij PAY. zien dat je niet alleen de kennis hebt, maar ook dat je je continu ontwikkelt. Opleidingen zoals een master in finance zijn ook een mooie aanvulling op je profiel.
Persoonlijke motivatie is goud waard:In je motivatiebrief is het belangrijk om te laten zien waarom je specifiek voor een functie in financiële controlling kiest. Vertel over je passie voor cijfers en hoe je dit wilt inzetten om impact te maken bij PAY.. Dit geeft ons een idee van je enthousiasme en ambities.
Wees niet bang voor jouw persoonlijkheid:Financiën draait om cijfers, maar ook om samenwerking en communicatie met andere teams. Laat in je schrijven zien wie je bent, wat je drijft en hoe je je persoonlijkheid inzet in teamverband. Dit helpt ons een compleet beeld van jou te krijgen naast jouw technische vaardigheden!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij PAY.
✨Begrijp de kern van financiële controles
Zorg ervoor dat je de basisprincipes van financiële controlling volledig begrijpt. We moeten voorbereid zijn op vragen over budgettering, forecasting en rapportage. Denk aan voorbeelden uit je studie of eerdere ervaringen waar je deze vaardigheden hebt toegepast.
✨Kennis van relevante software is een must
Je zult waarschijnlijk vragen krijgen over financiële software zoals SAP of Excel. We moeten ons voorbereiden op technische vragen die peilen naar onze ervaring met deze tools. Als je eerdere projecten of analyses hebt gedaan, zorg ervoor dat je die kunt toelichten.
✨Voorbereiding op casestudy's is essentieel
In een fulltime rol als controller kan het zijn dat je een casestudy of scenarioanalyse moet maken tijdens je interview. We moeten een paar typische situaties doornemen en hoe je je aanpak zou presenteren. Dit laat zien dat we niet alleen theoretisch onderlegd zijn, maar ook praktisch kunnen denken.
✨Toon je passie voor cijfers
Laat zien dat je enthousiast bent over alles wat met cijfers te maken heeft. In interviews willen bedrijven zien dat je niet alleen je werk kunt doen, maar ook dat je graag bijdraagt aan financiële strategieën. We kunnen dit doen door voorbeelden te geven van hoe je eerder innovatieve oplossingen hebt aangedragen.
