In één oogopslag
- Taken: Leid een team van servicemonteurs en zorg voor optimale prestaties en klanttevredenheid.
- Bedrijf: Mueller, een toonaangevende speler in hoogwaardige RVS-producten en koelsystemen.
- Voordelen: Flexibele werkopties, marktconform salaris, leaseauto en volop ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Word deel van een nuchtere en betrokken organisatie die jouw groei waardeert.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische rol met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
- Kwalificaties: MBO+ of HBO, technische ervaring en sterke leidinggevende vaardigheden vereist.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Als Teamleider Service ben je verantwoordelijk voor een belangrijk deel van onze serviceorganisatie. Je geeft leiding aan circa 15 servicemonteurs in de noordelijke helft van Nederland en zorgt ervoor dat zij optimaal kunnen presteren. Samen met je collega Teamleider Service, die verantwoordelijk is voor de andere regio, en ondersteund door de servicedesk in Groenlo, borg je een hoge kwaliteit van dienstverlening richting onze klanten. Je houdt overzicht, stuurt bij waar nodig en zorgt dat afspraken worden nagekomen. Je bent actief betrokken bij de werkprocessen binnen de afdeling en denkt continu mee over hoe deze efficiënter, slimmer en professioneler ingericht kunnen worden. Daarmee speel je een belangrijke rol in de verdere ontwikkeling van onze serviceorganisatie.
Je legt rechtstreeks verantwoording af aan de Manager Service & Installatie, met wie je nauw samenwerkt op het gebied van aansturing, strategie en verdere ontwikkeling van de serviceorganisatie. Je werkt hybride: je bent minimaal één dag per week op kantoor in Groenlo, hebt de mogelijkheid om vanuit huis te werken, maar bent vooral veel onderweg om de verbinding met je team te versterken en collega’s te ondersteunen.
Wat ga je doen:
- Je geeft leiding aan servicemonteurs in het veld en ondersteunt ze geregeld bij werkzaamheden met een “hands-on” mentaliteit;
- Je zorgt dat het serviceproces soepel en efficiënt verloopt, met focus op kwaliteit, veiligheid en leverbetrouwbaarheid;
- Je stuurt op KPI’s en bewaakt de prestaties van jouw team;
- Je signaleert knelpunten en zet verbeteringen in gang;
- Je ontwikkelt je team en draagt bij aan een sterk personeelsbeleid;
- Je denkt actief mee over verbeteringen en optimalisatie;
- Je adviseert de Manager Service & Installatie over beleid en ontwikkelingen;
- Je draagt bij aan een positieve werksfeer en een gezond werkklimaat.
Je hebt veel contact met intern en externe stakeholders, zoals:
- Servicedesk
- Montageplanning
- Fieldsupport
- (After)Sales
- Veehouders
Wie zoeken wij?
Een inspirerende collega, communicatief sterk en met de juiste (technische) kennis en achtergrond. Je leidinggevende en coachende vaardigheden zijn in de praktijk reeds getest. Ook het werken met een team op afstand kent voor jou geen geheimen.
Een afgeronde MBO+ of HBO opleiding, bij voorkeur met een technische of bedrijfskundige achtergrond;
Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
Meerdere jaren technische ervaring in de koeltechniek;
In bezit van F-gassen certificering, of bereid deze te behalen;
Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
Iemand die de verbinding kan maken tussen de buitendienst en de interne organisatie.
Waar ben jij sterk in?
- Je bent zelfstandig, kan overzicht bewaren en verbinding aangaan;
- Ondernemerschap. Je durft zelf initiatief te nemen, en kijkt steeds naar nieuwe mogelijkheden van dienstverlening;
- Je bent in staat te denken en werken vanuit het continue verbeteren en optimaliseren van processen en werkwijzen. Je gaat en staat voor kwaliteit en neemt verantwoordelijkheid;
- Je bent resultaatgericht en stressbestendig;
- Je bent communicatief vaardig.
Werken bij Mueller betekent… Je wordt onderdeel van een organisatie die nuchter, toegewijd, trots, samen en gewoon dóen hoog in het vaandel heeft. Concreet verwachten we van jou als teamleider service dat je nuchter en oplossingsgericht werkt, verantwoordelijkheid neemt en toegewijd net dat extra stapje zet voor onze klanten. Je doet dit met trots en vooral samen met je collega’s, want vakmanschap deel je, problemen pak je op en afspraken kom je na. Wij investeren in jouw groei, vakmanschap en werkplezier. Dat vinden we niet alleen belangrijk, dat doen we gewoon.
Wat mag je van Mueller verwachten?
- Een veelzijdige en uitdagende functie met veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid;
- Een zelfstandige rol met directe impact op de kwaliteit van onze serviceorganisatie;
- Een open en informele werksfeer, waarin samenwerking en betrokkenheid centraal staan;
- Veel ruimte om jezelf te ontwikkelen, met opleidingen en doorgroeimogelijkheden;
- Een marktconform salaris tussen €4.500 en €5.750, passend bij jouw ervaring en verantwoordelijkheden;
- Een laptop, mobiele telefoon en de mogelijkheid om flexibel vanuit huis te werken;
- Een leaseauto die je ook privé mag gebruiken;
- Een organisatie waar jouw ideeën voor verbetering echt worden gewaardeerd en opgepakt.
Teamleider Service werkgever: Paul Mueller
Bij Mueller bieden we een stimulerende werkomgeving waar je als leerling lasser de kans krijgt om te leren van ervaren collega's en tegelijkertijd praktijkervaring op te doen. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en een flexibele werkhouding, zorgen we ervoor dat je niet alleen een diploma behaalt, maar ook waardevolle vaardigheden opdoet in een enthousiast team. Bovendien bieden we een aantrekkelijk salaris en betalen we jouw opleidingskosten, wat ons tot een uitstekende werkgever maakt in de regio.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Teamleider Service kunt binnenhalen
✨Maak gebruik van lokale netwerkbijeenkomsten
Bedrijfsleiderschap en management draait om connecties! Ga naar netwerkbijeenkomsten, conferenties of seminars in jouw regio. Dit is een geweldige manier om direct met managers en beslissers in contact te komen en jezelf in de kijker te spelen.
✨Show je impact met een online portfolio
Zelfs als je al ervaring hebt, kan een online portfolio een enorme meerwaarde zijn. Laat projecten zien die je hebt geleid, resultaten die je hebt behaald en hoe je andere teams hebt geholpen. Dit helpt ons, maar vooral ook recruiters, te zien hoe jij waarde toevoegt!
✨Volg relevante opleidingen of trainingen
Zorg ervoor dat je je vaardigheden up-to-date houdt door deel te nemen aan webinars, workshops of opleidingen die gericht zijn op bedrijfsleiderschap. Dit laat zien dat je proactief bent in je ontwikkeling en geeft je extra voordelen tijdens sollicitaties.
✨Solliciteer direct via onze website
Zorg dat je jouw sollicitatie rechtstreeks via onze website indient. Hierdoor ben je sneller zichtbaar voor het team van Paul Mueller en kun je je enthousiasme voor de rol van Teamleider Service beter overbrengen. We kijken ernaar uit om je te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Teamleider Service te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je leiderschapskwaliteiten zien:In je CV en motivatiebrief is het belangrijk om je leiderschapsvaardigheden te benadrukken. Benadruk projecten waar je leiding aan hebt gegeven of teams die je hebt gemanaged. Dit laat zien dat je de ervaring en het inzicht hebt om een effectieve bedrijfsleider te zijn bij Paul Mueller.
Gebruik cijfers om impact te tonen:In de wereld van bedrijfsleiderschap en management staan resultaten centraal. Zorg ervoor dat je kwantitatieve prestaties en resultaten vermeldt in je CV. Dit kan bijvoorbeeld het verhogen van de omzet met een bepaald percentage zijn of het succesvol implementeren van een nieuw beleid dat kosten heeft bespaard.
Persoonlijke motivatie enthousiast delen:In je motivatiebrief wil je ons echt laten zien waarom jij zo enthousiast bent over de rol bij Paul Mueller. Praat over je motivatie om in management te werken en welke specifieke aspecten van ons bedrijf jou aanspreken. Dit helpt ons te begrijpen wat jou drijft en hoe jij kunt bijdragen aan ons team.
Netwerk en referenties:Bij fulltime posities in management is het vaak waardevol om referenties op te nemen van eerdere banen of projecten. Zorg ervoor dat je mensen hebt die je leiderschapskwaliteiten kunnen bevestigen. Dit geeft ons extra vertrouwen in jouw vaardigheden en verleden als manager.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Paul Mueller
✨Ken je leiderschapsstijl
Voordat je naar je gesprek gaat bij Paul Mueller, neem de tijd om je leiderschapsstijl goed te begrijpen. Ze zullen waarschijnlijk vragen hoe je team draait en conflict opspoort en oplost. Denk na over voorbeelden uit je ervaring die je aanpak illustreren.
✨Strategisch denken is key
In een rol als Teamleider Service is strategisch denken cruciaal. Bereid je voor op vragen die je vermogen tot lange termijn plannen testen. Je kan bijvoorbeeld gevraagd worden om een case study te bespreken of een probleem waar je ooit mee te maken had aan te pakken. Denk na over hoe je dat op een strategische manier hebt aangepakt.
✨Begrip van bedrijfsprocessen
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de bedrijfsprocessen die belangrijk zijn in jouw branche. Neem de tijd om te onderzoeken hoe Paul Mueller werkt en voorbijgaat aan de basisprincipes. Dit laat zien dat je niet alleen geïnteresseerd bent in de functie, maar dat je ook een bijdrage wilt leveren aan de groei.
✨Een overtuigende visie presenteren
Aangezien dit een fulltime rol is, willen ze waarschijnlijk zien dat je een duidelijke visie hebt voor de toekomst van je team of het bedrijf. Wees klaar om je ideeën en plannen te delen, en zorg ervoor dat ze goed onderbouwd zijn. Dit laat zien dat je niet alleen reageert op de huidige situatie, maar ook in staat bent om vooruit te denken.
