Senior Business Analist

Als systemen en processen goed op elkaar aansluiten, houden onze collega’s meer tijd over voor waar het bij Partou echt om draait: de kinderen. Daar ga jij voor zorgen. Als Business Analist ben je de schakel tussen de business en IT. Je brengt bedrijfsprocessen in kaart, legt knelpunten bloot en vertaalt wat collega’s nodig hebben naar concrete oplossingen en requirements.

Als functioneel en inhoudelijk geweten van productmanagement denk je actief mee over hoe onze producten eruit komen te zien. Zo zorg je ervoor dat elke IT-oplossing bijdraagt aan onze strategische doelen en zoveel mogelijk waarde oplevert. Als Business Analist werk je in een dynamische omgeving nauw samen met gebruikers, Product Owners, projectmanagers, ontwikkelteams en leveranciers. Je zoekt uit wat er écht nodig is en zorgt ervoor dat het team precies weet wat het gaat bouwen, en waarom.

Hoe dat er in de praktijk uitziet? Je vertaalt behoeften naar oplossingen: je beschrijft oplossingen in epics, features en user stories, en levert ready-to-build specificaties op waar het ontwikkelteam direct mee aan de slag kan. Je zorgt ervoor dat ze op tijd klaarliggen. Je neemt stakeholders mee: van gebruiker tot leverancier. Je betrekt hen actief, haalt hun behoeften boven tafel en brengt het analyseproces tot een goed einde, ook als niet iedereen even ver is.

Je bewaakt de kwaliteit: je stelt acceptatiecriteria op en werkt samen met testers om het opgeleverde werk te toetsen. Je brengt processen in kaart: je analyseert bedrijfsprocessen, modelleert ze en legt ze vast. Zo zie je precies waar het knelt en waar kansen liggen. Je overziet de afhankelijkheden: je kent de samenhang tussen IT-oplossingen en bedrijfsprocessen, bijvoorbeeld op het gebied van data governance en technische inrichting. Die inzichten stem je af met de Product Owner, zodat ze een plek krijgen op de roadmap.

Je stuurt op waarde: je helpt bij business cases voor grote en kleine vraagstukken en zet kosten en waarde systematisch tegen elkaar af. Met data-inzichten onderbouw je welke requirements het meeste opleveren. Je legt vast en draagt over: van procesflows en functionele ontwerpen tot handleidingen. Bij grotere initiatieven help je mee aan het projectstartdocument. Bij de implementatie zorg je voor een goede overdracht aan de business en geef je waar nodig gebruikerstrainingen.

Daarnaast houd je ontwikkelingen in het Business Analyse bij met trainingen, vakliteratuur en bijeenkomsten. Zo blijven jij en Partou klaar voor de toekomst.

Je wordt onderdeel van het team van Business Analisten binnen de afdeling Digital Innovation & Technology (DIT) en rapporteert aan de Directeur Digital Transformation. Je standplaats is op het servicekantoor in Vianen.

Wat biedt Partou?

• Een jaarcontract van 36-40 uur per week;
• Een bruto maandsalaris volgens schaal 12 van de cao Kinderopvang, wat neerkomt op een salaris tussen € 4.895 en € 6.760 o.b.v. een 36-urige werkweek;
• Alle voorwaarden volgens de cao Kinderopvang, inclusief een eindejaarbonus van 8%;
• 26 vakantiedagen o.b.v. een 36-urige werkweek, dat komt neer op bijna 6 weken per jaar;
• Digitale uitrusting voor efficiënt werken, zowel thuis als op kantoor;
• Aantrekkelijke pensioenregeling via het Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
• Blijf fit en zorgeloos met korting op je sportschool, zorgverzekering en woonverzekering;
• Toegang tot de voordeelwinkel met kortingen op leuke uitjes en A-merk producten;
• Diverse (online) trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Heb je zelf kinderen? Lucky you! Want dan heb je ook nog eens voorrang en recht op korting op kinderopvang bij Partou.

Je hebt hbo/wo werk- en denkniveau; Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als business analist; Je hebt je vak verdiept met certificeringen of opleidingen zoals CBAP (BABOK), IREB of BCS Business Analysis; Je bent ervaren in het schrijven van user stories en acceptatiecriteria met technieken als INVEST en Gherkin; Je hebt ruime ervaring met werken in Atlassian- of Azure DevOps-omgevingen; Je bent nieuwsgierig, met een doel: je vraagt door tot je het echte probleem kent, duikt vóór het eerste gesprek al in de data en loopt zo nodig een dag mee op een locatie; Je bent kritisch, ook op jezelf: je scheidt aannames van bewijs, durft te zeggen dat een gevraagde oplossing het probleem niet oplost (mét een alternatief) en meldt het zelf als je ernaast zat; Je brengt mensen samen: je ontwerpt en begeleidt sessies waarin een groep zelf tot een gedragen uitkomst komt, ook als de deelnemers nog nooit een requirement hebben gezien; Je maakt anderen sterker: je legt het waarom uit, deelt je gereedschap en laat stakeholders vaardiger achter, zodat de volgende vraag scherper binnenkomt; Ervaring met Lean, BPMN 2.0, UML, TOGAF of SQL is een pré, net als ervaring binnen een grote organisatie.