In één oogopslag
- Taken: Coördineer serviceoperaties en zorg voor klanttevredenheid in een dynamische omgeving.
- Bedrijf: PALFINGER, wereldleider in innovatieve hijsoplossingen met een passie voor technologie.
- Voordelen: Competitief salaris, flexibele werktijden en een informele bedrijfscultuur.
- Overige informatie: Uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Word deel van een snelgroeiend team en maak impact in de maritieme sector.
- Kwalificaties: Bachelor of Master in relevante richting, ervaring in servicecoördinatie is een plus.
Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.
At PALFINGER, we have been lifting goods to a new level for over 90 years – with a pioneering and passionate spirit.
As a global technology and engineering company, we are the world's leading manufacturer and supplier of innovative crane and lifting solutions.
PALFINGER MARINE, an integral part of our organization since 1992, offers complete deck equipment solutions and lifesaving appliances to various maritime industries.
Our success is based on the tireless efforts of our approximately 12,350 employees, who contribute their ideas and energy to our vision.
With us, you can expect a dynamic working environment full of opportunities for personal and professional development.
Become part of our team and start your career at PALFINGER.
To strengthen our operation, we are looking for a Service Coordinator (f/m/d) at our Location in Schiedam.
TALENTED, AMBITIOUS AND READY FOR A NEW CHALLENGE?
We are currently looking for a business / customer minded and focused Service Coordinator.
This position will be reporting to the Service Manager.
Your Responsibilities
Lead and coordinate service operations, including planning, execution, and follow-up of service jobs in collaboration with the Service Manager and other departments.
Act as the main customer contact for service-related matters, including handling the service hotline, preparing quotations, and ensuring customer expectations are met.
Support service engineers through job briefings, debriefings, and preparation of necessary documentation.
Assist sales and project teams in executing service-related contracts and ensuring smooth integration with ongoing projects.
Monitor service performance, including tracking hours, costs, invoicing, and ensuring KPIs and project targets are achieved.
Your Qualifications
Educational and industry background: Holds a Bachelor's or Master's degree in a relevant field (e. g., Engineering), with preferred experience in the Maritime or Offshore service industry.
Service and coordination expertise: Proven experience in service coordination, execution, and working cross-functionally and cross-regionally within international organizations.
Customer and business orientation: Strong customer service skills, with a solution-driven, business-minded, and customer-focused approach.
Interpersonal and communication strengths: Excellent communication, networking, and organizational skills; fluent in English, both spoken and written.
Personal attributes: Self-motivated, proactive, adaptable, and hands-on with a "boots on the ground" mentality.
WE OFFER
Be part of the fast-growing Palfinger Marine.
A very interesting and challenging job.
Competitive salary.
Flexible working hours.
Friendly team, open-door policy, and an informal company culture.
#J-18808-Ljbffr
Service Coordinator (m/f/d) werkgever: PALFINGER
Bij PALFINGER bieden we een dynamische werkomgeving waar innovatie en teamwork centraal staan. Als wereldleider in hijs- en tilliftoplossingen, hebben we een sterke focus op persoonlijke en professionele ontwikkeling, met flexibele werktijden en een informele bedrijfscultuur. Sluit je aan bij ons team en profiteer van de unieke kans om je vaardigheden te ontwikkelen in de maritieme sector, terwijl je bijdraagt aan onze groei en succes.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Service Coordinator (m/f/d) kunt binnenhalen
✨Word actief op technische platforms
Zoek naar forums en communities zoals Stack Overflow of GitHub waar je je vaardigheden kunt tonen. Deel je kennis met anderen en reageer op vragen; dit positioneert jou als een expert in de techniek.
✨Bezoek techniekgerichte evenementen
Neem deel aan meetups, beurzen en hackathons in jouw regio. Dit is dé kans om in contact te komen met bedrijven, waaronder PALFINGER. Vaak worden er op dit soort evenementen ook directe vacatures aangeboden.
✨Gebruik je netwerk slim
Vraag aan vrienden, familie en oud-studiegenoten of ze connecties hebben bij PALFINGER of andere technische bedrijven. Persoonlijke aanbevelingen kunnen je helpen om sneller op gesprek te komen.
✨Solliciteer snel via onze website
Als je de vacature voor Service Coordinator (m/f/d) bij PALFINGER ziet staan, wacht dan niet te lang. Solliciteer via onze website en zorg ervoor dat je je enthousiasme en skills goed naar voren brengt in het gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Service Coordinator (m/f/d) te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je technische vaardigheden zien:In je CV is het belangrijk om je technische vaardigheden goed uit te lichten. Denk aan specifieke software of tools die je hebt gebruikt in eerdere functies, en vergeet niet om voorbeelden van projecten toe te voegen waar je trots op bent. Dit helpt ons bij PALFINGER om een goed beeld te krijgen van wat je kunt!
Pas je CV aan volgens de functie:Neem de tijd om je CV af te stemmen op de functie van Service Coordinator (m/f/d) bij PALFINGER. Dit betekent dat je moet benadrukken hoe jouw ervaring en opleidingen aansluiten bij wat wij zoeken. Specifieke projecten of successen in de techniek die jouw kwaliteiten zichtbaar maken, werken heel goed hier.
Enthousiasme in je motivatiebrief:Een motivatiebrief voor een fulltime functie moet je enthousiasme uitstralen. Vertel ons waarom je zo graag wilt werken in de techniek en bij PALFINGER in het bijzonder. Laat ook zien dat je nieuwsgierig bent en bereid om te leren - dat zijn eigenschappen die ons aanspreken!
Wees duidelijk en georganiseerd:Zorg ervoor dat je documenten helder en logisch zijn gepresenteerd. Een goed gestructureerde CV en motivatiebrief helpt ons om je snel te begrijpen. Vergeet niet enkele voorbeelden van je technische werk op te nemen, zoals een portfolio of links naar eerder werk, als je dat hebt. Dit geeft ons een visueel idee van je capaciteiten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij PALFINGER
✨Ken de technische vaardigheden
Zorg ervoor dat je de sleuteltechnische vaardigheden begrijpt die relevant zijn voor deze rol, zoals het lezen van technische tekeningen, het werken met bepaalde machines of software. Dit kan je onderscheiden in het gesprek, zeker als je specifieke voorbeelden kunt geven van je ervaring!
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht technische vragen die dieper ingaan op de processen en systemen die jij hebt gebruikt. Oefen met scenario's of probleemoplossing die specifiek zijn voor de technische functie die je ambieert bij PALFINGER.
✨Vertel over je projecten
Als je eerder aan grote projecten of technische uitdagingen hebt gewerkt, zorg ervoor dat je daarover kunt praten. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring en dat je in staat bent om die kennis toe te passen.
✨Stel slimme vragen
Bereid vragen voor die specifiek gericht zijn op de werkzaamheden en cultuur bij PALFINGER. Dit kan gaan over de technologieën die ze gebruiken, of hoe het team samenwerkt aan technische projecten, en het laat zien dat je echt geïnteresseerd bent in de organisatie en rol.
