Ben jij servicegericht, technisch nieuwsgierig en krijg jij energie van het helpen van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Bij Oxilion zijn wij op zoek naar versterking op de Customer Support afdeling. Als Customer Support medewerker heb jij zowel per e-mail als telefonisch dagelijks contact met onze klanten en help jij hen met administratieve en technische vraagstukken rondom hun dienstverlening.
Je bent een echte probleemoplosser en vindt het een uitdaging om de klant écht verder te brengen. Of het nu gaat om een vraag over een domeinnaam, een factuur, e-mailinstellingen of een virtuele server: jij zoekt het uit en zorgt voor een duidelijke, passende oplossing.
Je werkt in een klein, hecht team en ondersteunt samen ruim 5.500 klanten met een breed dienstaanbod – van domeinnamen en webhosting tot virtuele servers en microsoft 365. Geen dag is hetzelfde en juist die afwisseling maakt jouw werk interessant.
Wat breng jij mee?
MBO+ of HBO werk- en denkniveau
Affiniteit met IT, hosting of internetdiensten
Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands (Engels is een pré)
Je bent klantgericht, geduldig en denkt in oplossingen
Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in een team
Je bent leergierig en vindt het leuk om je technische kennis verder uit te breiden
Kennis en ervaring met Linux is een pré
Heb je al ervaring in een soortgelijke functie? Mooi meegenomen! Nog niet alles in huis maar wel enthousiast? Dan leren wij je graag de rest.
Wat bieden wij jou?
Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie
Werken in een informeel en betrokken team
Ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien
Marktconform salaris passend bij jouw kennis en ervaring
Een prettige werkplek met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid
Klinkt dit als jouw volgende stap? Dan maken we graag kennis met je!
#J-18808-Ljbffr
Customer Support in Amsterdam werkgever: Oxilion B.V.
Oxilion B.V. is een uitstekende werkgever die een informele en betrokken werkomgeving biedt, perfect voor een Klantenservice & Hosting Support Specialist. Medewerkers krijgen de kans om hun technische kennis uit te breiden en te groeien binnen het bedrijf, terwijl ze dagelijks bijdragen aan klanttevredenheid in de dynamische wereld van IT en hosting. Met een focus op teamwork en oplossingsgerichtheid, is Oxilion de ideale plek voor professionals die betekenisvol werk willen verrichten.
