Gemeente Zwolle is op zoek naar een service delivery manager IT-dienstverlening die regie neemt over IT-dienstverlening, ITGC-processen en SLA's. Je fungeert als schakel tussen medewerkers en IV-ICT en zorgt voor duidelijke afspraken met leveranciers.
Je monitort prestaties, signaleert risico's en stuurt op contractbeheer en inkoopprocessen. Daarnaast werk je aan procesverbeteringen zodat de organisatie slimmer, efficiënter en klantgerichter opereert.
IT Service Delivery & Governance Lead in Zwolle werkgever: OverheidZZP
De HAN is een uitstekende werkgever die een stimulerende en inclusieve werkomgeving biedt, waar medewerkers de kans krijgen om hun vaardigheden te ontwikkelen en bij te dragen aan betekenisvolle projecten binnen het onderwijs en onderzoek. Met een focus op samenwerking en innovatie, biedt de organisatie volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling, terwijl ze zich inzet voor een veilige en betrouwbare informatievoorziening. Werken in Arnhem of Nijmegen betekent ook profiteren van een levendige omgeving met een sterke verbinding naar de regio en diverse culturele activiteiten.
