Juridisch Kwaliteitsadviseur (Bezwaar En Beroep) Aandachtsgebied Sociaal Domein in Zutphen

Over de functie
In het kort: Je gaat bezwaar- en beroepszaken in het sociaal domein behandelen, verweerschriften opstellen, de gemeente vertegenwoordigen en consulenten coachen, terwijl je juridische inzichten vertaalt naar procesverbeteringen en kwaliteitsborging binnen Jeugd en Wmo.

Gemeente Zutphen
Wij zijn gepassioneerd, ondernemend en creatief. We omarmen duurzaamheid en inspiratie, en koesteren ons rijke verleden met trots. Bij ons staat goede dienstverlening centraal. We zijn er voor de Zutphense samenleving en stimuleren de betrokkenheid en samenwerking van onze inwoners.

Werken voor de gemeente Zutphen betekent werken in een prachtige en inspirerende omgeving. We zijn trots op onze historische middeleeuwse binnenstad, de IJssel en de Berkel en talloze vijvers en grachten, de wijken, de parken en het dorp Warnsveld.

Bij een gemeente werk je in een politiek-bestuurlijke omgeving. Dit betekent dat je te maken krijgt met wisselende prioriteiten en samenwerkt met verschillende groepen mensen. Je hebt de taak om zorgvuldig om te gaan met publieke middelen en soms moet je je weg vinden in wat ingewikkelde procedures. Het mooie van dit werk is, dat wat je doet vaak direct bijdraagt aan de Zutphense samenleving.

Zutphen zet in op diversiteit en inclusie. Het maakt ons niet uit waar je geboren bent, waar je in gelooft, van wie je houdt, wat je fysieke kenmerken zijn, hoe oud je bent, wat je gender is of wat je culturele achtergrond is. We zijn nieuwsgierig naar jouw talent en hoe jij het verschil maakt voor onze gemeente!

Opdracht
De gemeente Zutphen zoekt een ervaren Juridisch kwaliteitsadviseur, met aandachtsgebied bezwaar en beroep binnen het sociaal domein, specifiek gericht op Jeugd en Wmo. De inhoud van de opdracht combineert inhoudelijke juridische behandeling van bezwaar- en beroepszaken met een expliciete taak in kwaliteitsverbetering van uitvoering en werkprocessen. De adviseur behandelt zelfstandig bezwaar- en beroepszaken binnen het sociaal domein, stelt verweerschriften en andere processtukken op, vertegenwoordigt de gemeente bij zittingen en verzorgt waar nodig voorlopige voorzieningen. Naast casuïstische behandeling volgt en analyseert de adviseur jurisprudentie en vertaalt deze naar praktische implications voor beleid en uitvoering.

De positie heeft een sterke kwaliteits- en adviescomponent. De adviseur werkt nauw samen met de andere kwaliteitsadviseur bezwaar en beroep, waarbij taken en aandachtsgebieden onderling worden verdeeld; met consulenten in het Toegangsteam; met teamleiders; met de procesregisseur; en met relevante beleidsmedewerkers en de contractmanager. De adviseur signaleert structurele knelpunten uit bezwaar- en beroepsdossiers, initieert verbetertrajecten en ondersteunt het implementeren van praktische werkafspraken en kwaliteitssystemen gericht op rechtmatigheid en doelmatigheid. Een belangrijk resultaat is dat juridische inzichten niet bij individuele dossiers blijven, maar leiden tot aantoonbare verbeteringen in processen, beslisdocumenten en de professionalisering van consulenten.

De uitvoering vraagt een proactieve en verbindende aanpak: de kandidaat neemt teams mee in relevante juridische ontwikkelingen, adviseert en coacht consulenten en draagt bij aan het doorontwikkelen van de uitvoeringsprocessen. De functie vereist zelfstandigheid in dossierbehandeling, gecombineerd met een heldere, coachende en procesgerichte aanpak binnen een veranderende afdeling. Fysieke aanwezigheid op kantoor is belangrijk om kennisdeling en coaching te faciliteren, aangevuld met de mogelijkheid tot hybride werken.

Resultaten van de opdracht zijn onder meer: tijdige en inhoudelijk correcte afhandeling van bezwaar- en beroepszaken; heldere en toepasbare vertalingen van jurisprudentie naar werkprocessen; verbeterde kwaliteit van besluitvorming en dossiers; en aantoonbare borging van geleerde lessen in teamprocedures en kwaliteitsinstrumenten.

Werkdagen
Is hybride werken mogelijk: Ja.

Eisen

Dienstverband: Detachering

Maximaal 5 pagina's cv, excl. motivatiebrief (1 pgn) en excl. voorblad (1 pgn), opgesteld in het Nederlands (minimaal 2 referenties, bestaande uit naam, functie en organisatie) in pdf.

Op deze opdracht is het principe 'Bring Your Own Device' van toepassing. De kandidaat maakt bij de uitvoering van de opdracht gebruik van eigen IT-middelen (laptop, telefoon en bijbehorende accessoires).

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar in de rol van medewerker bezwaar en beroep. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject.

Aantoonbare werkervaring met de Jeugdwet. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject.

De opdrachtgever zal om een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) vragen.

Binnen de gemeente gebruiken wij de HP ProBook 440 G11 in combinatie met de HP USB-C Dock G5. Om jouw eigen laptop goed te kunnen gebruiken op onze HP Docking G5, moet deze minimaal voldoen aan de volgende voorwaarden:

Een USB-C aansluiting hebben.

De USB-C aansluiting moet DisplayPort Alt Mode ondersteunen (voor beeldschermen via de docking).

De USB-C aansluiting moet bij voorkeur USB Power Delivery (PD) ondersteunen, zodat de laptop via de docking kan worden opgeladen.

Een Thunderbolt 3, Thunderbolt 4, USB4 of USB-C poort met DisplayPort Alt Mode is geschikt.

De laptop moet ondersteuning bieden voor externe beeldschermen via de USB-C poort.

De HP USB-C Dock G5 is ontworpen voor zowel HP- als niet-HP-laptops die voldoen aan de USB-C standaarden met DisplayPort Alt Mode. Bij laptops zonder deze ondersteuning zullen monitoren via de docking niet werken.

Wensen

Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 8 jaar in de rol van medewerker bezwaar en beroep bij een overheidsinstelling. Licht dit duidelijk toe in de offerte aan de hand van minimaal één concreet praktijkvoorbeeld en/of referentieproject (40 punten).

De kandidaat voegt een persoonlijke motivatie toe, waarin wordt ingegaan op: geschiktheid voor de opdracht, relevante werkervaring én motivatie voor deze opdracht. De motivatie is door de kandidaat zelf geschreven. Voeg de geschreven motivatie samen met het cv om deze als één document te uploaden (30 punten).

Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo-bachelor niveau (10 punten).

Competenties

Communicatie

Analytisch vermogen

Accuraatheid

Samenwerken

Oordeelsvorming

Coachend vermogen

Overige informatie
Optie tot verlenging: Ja, mogelijk maar nog niet bekend

Gespreksdatum: 11/11/2026

Dienstverband: Detachering

Over de opdrachtgever
De gemeente Zutphen is een historische stad gelegen aan de rivier de IJssel in de provincie Gelderland. De gemeente telt ongeveer 47.000 inwoners en omvat naast de stad Zutphen ook de dorpen Warnsveld, Eefde, Leesten, De Hoven en Wichmond. Zutphen staat bekend om zijn rijke historie en prachtige architectuur, met vele monumenten en bezienswaardigheden die de moeite waard zijn om te ontdekken. De gemeente Zutphen zet zich in voor een prettige leefomgeving voor haar inwoners en bezoekers, met aandacht voor duurzaamheid, cultuur, recreatie en welzijn. Zutphen biedt diverse voorzieningen en activiteiten voor jong en oud, waardoor er altijd iets te beleven is.

Sluitingsdatum
De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.

Naast een actueel en op de opdracht gericht CV zullen wij altijd vragen om een bondige persoonlijke motivatiebrief (inclusief een toelichting per functie-eis en -wens) en een indicativ uurtarief/maandloon.