Upgrader One Identity Manager in Nijmegen

Cv's maximaal 2 pagina's per persoon

Over de functie In het kort: Je gaat de One Identity Manager-omgeving zelfstandig upgraden naar versie 10.1, risico’s analyseren, proef- en productie-upgrades uitvoeren, documentatie en stappenplannen actualiseren en kennis overdragen aan het interne IAM-team.

Aanleiding en context De werkzaamheden worden uitgevoerd binnen het IAM-serviceteam van de afdeling Information & Library Services (ILS). De opdrachtnemer rapporteert aan de Product Owner van de IAM-service.

Het IAM-serviceteam van Radboud Universiteit is verantwoordelijk voor het beheer, onderhoud en de doorontwikkeling van de Identity & Access Management dienstverlening. Het team beheert onder andere de Accountportal, One Identity Manager, Privileged Access Management en de Password Manager. Daarnaast voert het team functioneel en technisch applicatiebeheer uit en verzorgt het de ontwikkeling van maatwerkcomponenten binnen het IAM-landschap.

De werkzaamheden vinden plaats binnen een complexe onderwijsorganisatie waarin autorisatiebeheer, digitale identiteit en informatiebeveiliging essentiële randvoorwaarden zijn voor de continuïteit van onderwijs, onderzoek en bedrijfsvoering.

Binnen de IAM-omgeving wordt gebruikgemaakt van One Identity Manager. Om ondersteuning vanuit de leverancier te behouden, beveiligingsverbeteringen beschikbaar te krijgen en toekomstige ontwikkelingen mogelijk te maken, dient een upgrade naar versie 10.1 te worden uitgevoerd.

De vorige grote upgrade van versie 8.2 naar versie 9.2.1 is uitgevoerd in circa vier maanden. De toen gebruikte upgradeplannen, werkwijzen en documentatie zijn beschikbaar waardoor een efficiëntere uitvoering mogelijk wordt geacht. Voor de uitvoering is aanvullende specialistische kennis van One Identity Manager vereist die tijdelijk aanvullend is op de beschikbare interne capaciteit.

De regie en besluitvorming liggen bij Radboud Universiteit. De opdrachtnemer levert specialistische kennis rond de upgrade naar versie 10.1, voert de initiële analyses en technische werkzaamheden uit en werkt nauw samen met het interne IAM-team.

Als Vertrekpunt Gelden

Bestaande upgrade-stappenplannen.

Documentatie en ervaringen uit de upgrade van versie 8.2 naar versie 9.2.1.

Huidige inrichting van de One Identity Manager omgeving.

Beschikbare OTAP-omgevingen.

Doel, scope en resultaat Doelstellingen

De One Identity Manager omgeving succesvol upgraden naar versie 10.1.

Het realiseren van een stabiele en beheerbare productieomgeving na de upgrade.

Het beperken van verstoringen voor beheer- en ontwikkelwerkzaamheden tijdens de upgrade.

Het vastleggen van een actueel en reproduceerbaar upgradeproces door de OTAP-straat heen.

Het vergroten van de interne kennis van het IAM-team door het leveren van een samenvatting van de releasenotes (wijzigen, beperkingen en vernieuwingen) van versie 10.1 t.o.v. de huidige versie 9.2.1.

Minimaliseren van technische risico's voorafgaand aan de productie-upgrade door het uitvoeren van een volledige proefupgrade op een kopie van de testomgeving.

Het duidelijk documenteren van alle afwijkingen die tijdens deze proefupgrade naar voren zijn gekomen en opgelost diende te worden.

Het realiseren van een zelfstandig uitvoerbaar en volledig gedocumenteerd upgradeproces voor toekomstige upgrades.

Scope De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het complete upgradeproces en dient de werkzaamheden grotendeels zelfstandig uit te voeren; ondersteuning vanuit FB en AB is aanvullend en niet leidend.

De Opdracht Omvat In Ieder Geval

Analyse van releasenotes en wijzigingen in versie 10.1 tov versie 9.2.1.

Identificeren van technische risico's en aandachtspunten.

Uitvoering van een proefupgrade op een kopie van de testomgeving.

Actualiseren van het upgrade-stappenplan.

Uitvoeren van de upgrade op de testomgeving.

Ondersteunen bij het oplossen van bevindingen uit functionele en technische testen.

Actualiseren van documentatie.

Uitvoeren en begeleiden van upgrades op productie-, acceptatie- en ontwikkelomgevingen.

Kennisoverdracht aan het IAM-team.

Het opstellen van een samenvatting voor het IdM beheer team van de releasenotes van versie 10.1 tov versie 9.2.1 en van de upgrade bevindingen na de proefupdate.

Het zelfstandig oplossen van technische upgradeproblemen die tijdens de proefupgrade worden geconstateerd.

Het opnemen van alle bevindingen, oplossingen en workarounds in het definitieve upgrade-stappenplan.

Het ondersteunen bij functionele testen en het analyseren of bevindingen veroorzaakt worden door de upgrade.

Het adviseren over passende vervolgacties naar aanleiding van testbevindingen.

Buiten Scope Vallen

Structureel functioneel beheer.

Structureel technisch beheer.

Ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten die geen onderdeel vormen van de upgrade.

Reguliere beheerwerkzaamheden buiten de upgradeactiviteiten.

Resultaten en deliverables De hieronder genoemde deliverables en resultaten zijn verplichte onderdelen van de opdracht. Door het indienen van een inschrijving verplicht de inschrijver zich tot het volledig realiseren en opleveren van alle genoemde deliverables en resultaten. Deze vereisten maken integraal onderdeel uit van de opdracht en zijn niet optioneel.

Deliverables

Upgrade-impactanalyse: overzicht wijzigingen, risico's en aandachtspunten technische upgrade naar versie 10.1.

Samenvatting releasenotes versie 10.1 inclusief impactanalyse: overzicht vernieuwingen, beperkingen en wijzigingen uit releasenotes plus risico's en aandachtspunten uit impact analyse upgrade naar versie 10.1.

Geactualiseerd upgradeplan: uitgewerkt en afgestemd met IAM-team.

Testrapport proefupgrade: beschrijving bevindingen en oplossingen.

Geactualiseerd stappenplan: bevat alle bevindingen en herstelmaatregelen voorgekomen uit proef-upgrade.

Uitgevoerde upgrade acceptatieomgeving: acceptatieomgeving succesvol geüpgraded waarbij alle testbevindingen zijn opgelost en opgenomen in stappenplan.

Geactualiseerd definitief stappenplan: bevat alle bevindingen en herstelmaatregelen na proef upgrade en upgrade acceptatieomgeving.

Productie-upgrade: productieomgeving succesvol geüpgraded en operationeel.

Development-upgrade: developmentomgeving succesvol geüpgraded en operationeel.

Test-upgrade: testomgeving succesvol geüpgraded en operationeel.

Overdrachtsdocumentatie: volledig overdraagbaar aan beheerorganisatie.

Definitief en volledig upgrade-stappenplan voor alle omgevingen: het reeds bestaande upgrade stappenplan volledig bijgewerkt naar de uitgevoerde upgrade naar versie 10.1.

Overzicht van alle bevindingen inclusief analyse, oplossing en besluitvorming: duidelijke beschrijving van alle bevindingen, analyses en oplossingen tijdens de uitgevoerde upgrades.

Kennisoverdrachtssessie aan IAM-serviceteam: mondelinge overdracht van alle bevindingen die zijn gedaan tijdens de upgrades en uitleg documentatie.

Fasering

Fase 1 Analyse: impactanalyse, releasenotes en voorbereiding.

Fase 2 Validatie: proefupgrade, testen en actualiseren documentatie.

Fase 3 Implementatie: upgrade van acceptatie-, productie-, ontwikkel- en testomgevingen (in die volgorde) en actualiseren van de documentatie.

Fase 4 Overdracht: documentatie en kennisoverdracht.

Werklocatie, werktijden en middelen De werkzaamheden worden hybride uitgevoerd. Aanwezigheid op locatie in Nijmegen wordt verwacht voor afstemming, workshops, testsessies en kritische implementatiemomenten.

Persoonsgegevens en informatiebeveiliging Werkzaamheden vinden plaats binnen beveiligde RU-omgevingen. Er worden medewerkers-, student- en gastgebruikersgegevens verwerkt. De verwachte AVG-rol van opdrachtnemer is verwerker.

Eisen

Dienstverband: ZZP (of detachering)

Cv's maximaal 2 pagina's per persoon

Minimaal 5 jaar ervaring met One Identity Manager, waarvan 2 jaar in combinatie met onderwijsinstelling. Minimaal 2 aantoonbare One Identity upgradeprojecten uitgevoerd.

Minimaal 3 jaar ervaring met One Identity Manager, waarvan 1 jaar in combinatie met onderwijsinstelling. Minimaal 2 jaar ervaring met One Identity Manager upgrades

Wensen

Geen wensen

Overige informatie Optie tot verlenging: Ja, tot succesvolle afronding van de upgrade

Gespreksdatum: Onbekend

Dienstverband: ZZP (of detachering)

Over de opdrachtgever De Radboud Universiteit is een gerenommeerde universiteit gevestigd in Nijmegen. De universiteit biedt een breed scala aan studiemogelijkheden op zowel bachelor- als masterniveau. De Radboud Universiteit staat bekend om haar kwalitatief hoogwaardig onderwijs en onderzoek. Met een focus op innovatie en interdisciplinariteit, stimuleert de universiteit studenten en medewerkers om bij te dragen aan de maatschappij en nieuwe kennis te genereren. De Radboud Universiteit heeft een diverse en inclusieve leeromgeving waarin internationale samenwerking en uitwisseling worden gestimuleerd.

De sluitingsdatum van deze opdracht is de harde deadline van onze opdrachtgever.

Om je krachtig voor te kunnen dragen hebben wij minimaal één werkdag nodig om samen met jou alle bescheiden in orde te maken.

#J-18808-Ljbffr