In één oogopslag
- Taken: Ondersteun het commerciële proces en beheer klantrelaties met een hands-on mentaliteit.
- Bedrijf: Ostrica Vermogensbeheer, een toonaangevende quant fund manager.
- Voordelen: Uitstekend salaris, flexibele uren, opleidingsbudget en 25 vakantiedagen.
- Overige informatie: Werken in een teamgerichte cultuur met focus op innovatie en ondernemerschap.
- Waarom deze baan: Maak impact in een dynamische omgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.
- Kwalificaties: HBO-opleiding en ervaring in sales support of klantservice.
Het verwachte salaris ligt tussen 45000 - 55000 € per jaar.
Sales Support Specialist bij Ostrica Vermogensbeheer. Als Sales Support Specialist ondersteun jij het volledige commerciële proces van Ostrica. Waar het bestaande relatiebeheer zich richt op buitendienst en new business, ben jij verantwoordelijk voor de binnendienst, waarbij je zorgt dat alle klantprocessen foutloos, tijdig en professioneel worden afgehandeld.
Je werkt nauw samen met sales, operations en portfolio management om ervoor te zorgen dat klantdossiers compleet zijn, wijzigingen correct worden doorgevoerd en commerciële processen soepel verlopen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor veel administratieve klantvragen en je bewaakt de kwaliteit van alle klantgegevens en documentatie.
- Klantbeheer & relatieondersteuning: Beantwoorden van klantvragen en voorbereiden van klantcommunicatie; ondersteunen van relatiebeheerders in dagelijkse klantverzoeken; signaleren van upsell- en cross-sell-mogelijkheden.
- Sales Operations: Verwerken van klantinstructies en documentatie en uitvoeren van trades; Onderhouden en bijwerken van CRM- en portefeuillesystemen; Ondersteunen bij onboarding van nieuwe klanten en zorgen dat dossiers compleet zijn; Opstellen en voorbereiden van rapportages, presentaties en materials voor sales.
- Processen & administratie: Optimaliseren van interne workflows; Kwaliteitsbewaking van klantdocumentatie, datakwaliteit en klantdossiers; Afstemmen met operations en compliance over documentatie, MiFID-vereisten en contracten; Structureel verbeteren van processen en tooling binnen het salesdomein.
Je bent een hands-on, gestructureerde en klantgerichte professional die energie haalt uit het ondersteunen van salesprocessen, het beheren van klantrelaties en het zorgen dat alles achter de schermen soepel verloopt. Je werkt nauwkeurig, denkt vooruit en vindt het leuk om de verbindende schakel te zijn tussen klanten, sales, operations en portfolio management.
Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden, een natuurlijke servicegerichtheid en een analytische manier van werken. Je houdt ervan om zelf zaken op te pakken, administratieve processen te optimaliseren en klanten en collega’s te ontzorgen.
Je beschikt de volgende kenmerken en/of competenties:
- Minimaal hbo-opleiding in bijvoorbeeld Bedrijfskunde, Finance, Communicatie of Commerciële Economie
- Enige ervaring in een binnendienst-, sales support-, client service– of account support-rol
- Hands-on mentaliteit: je neemt ownership en werkt nauwkeurig
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
- Ervaring met CRM-systemen, documentatieprocessen en klantadministratie
- Analytische vaardigheden en het vermogen overzicht te bewaren in een dynamische omgeving
- Interesse in vermogensbeheer, financiële markten of fintech (affiniteit is voldoende, kennis bouwen we samen op)
Wat bieden wij? Bij Ostrica krijg je als Sales Support Specialist veel vrijheid en ruimte en benut je verschillende voordelen. Zo profiteer je van:
- Een uitstekend salaris, 13e maand en goede pensioenregeling
- De mogelijkheid tot het behalen van prestatievergoedingen
- 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en circa 5 extra vrije dagen als Euronext gesloten is
- Een volledige reiskostenvergoeding
- De mogelijkheid om jouw uren flexibel in te delen en in overleg af en toe thuis te werken
- Een ruim opleidingsbudget voor training, opleiding en (noodzakelijke) certificeringen
Over Ostrica Vermogensbeheer: Ostrica is een quant fund manager met als doel het best mogelijke beleggingsrendement te behalen en tegelijkertijd het risico te minimaliseren voor onze investeerders. We combineren diepgaand kwantitatief onderzoek met cutting-edge technologie in onze data-gestuurde modellen en dynamische beschermingsstrategieën die gericht zijn op absoluut rendement (absolute return). We beheren meer dan 1 miljard euro en investeren wereldwijd voor onze klanten. Ons managementteam investeert ook via Ostrica, zodat onze belangen op één lijn liggen met die van onze klanten.
We onderzoeken continu waar het meest waardevol en aantrekkelijk is om in te beleggen met behulp van ons eigen multi-factor waarderingssysteem, mogelijk gemaakt door machine learning en kunstmatige intelligentie. Het beleggingsuniversum bestaat uit 20.000 aandelen en 80.000 obligaties van over de hele wereld, waardoor er voldoende mogelijkheden zijn om ons actieve selectie- en beschermingsbeleid uit te voeren. Ostrica heeft eigen fondsen die regelmatig tot de top 5 procent wereldwijd behoren.
Bij Ostrica bieden we een werkomgeving waar passie en enthousiasme standaard zijn en waar we met elkaar als een team staan. Wij geloven dat nakomen van beloftes belangrijk is voor zowel onze klanten als medewerkers – het bieden van maatwerk, proactief denken, vrijheid & verantwoordelijkheid – wat resulteert in succes voor alle betrokkenen! Binnen onze resultaatgerichte cultuur staan ondernemerschap, ownership en innovatie centraal.
Sales Support Specialist in Amsterdam werkgever: Ostrica Investments
Ostrica Vermogensbeheer is een uitstekende werkgever die een stimulerende en data-gedreven werkomgeving biedt voor Kwantitatieve Equity Traders. Met een focus op persoonlijke ontwikkeling en teamwork, krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen binnen een klein, hecht team dat zich richt op impactvolle beslissingen. De unieke locatie en de dynamische Amerikaanse handelsuren maken het een uitdagende en lonende plek om je carrière in de financiële sector voort te zetten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Sales Support Specialist in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Bouw je netwerk in de financiële wereld
In de wereld van financiële controlling is netwerken key! Bezoek evenementen zoals de jaarlijkse congressen van de NBA of andere financiële netwerkevenementen. Praat met professionals in het veld en laat ze weten dat je op zoek bent naar een fulltime functie. Je nooit weet wie er misschien een goede connectie heeft bij Ostrica Investments.
✨Wees actief in professionele communities
Sluit je aan bij professionele verenigingen, zoals het Instituut voor Financial Controllers. Neem deel aan discussies en deel je kennis op platforms zoals LinkedIn. Dit verhoogt je zichtbaarheid en laat recruiters zien dat je gepassioneerd bent over financiële controlling.
✨Schakel je universiteit in
Maak gebruik van de carrièreservices van je universiteit of hogeschool. Vaak hebben ze bedrijfsveilingen of netwerkevenementen met bedrijven die op zoek zijn naar nieuwe talenten in de financiële sector. Dit is een geweldige kans om de aandacht te trekken van recruiters die je kunnen doorverwijzen naar Ostrica Investments.
✨Toon je passie en expertise
Bij een fulltime rol in financiële controlling willen werkgevers zien dat je de juiste vaardigheden en een echte passie hebt. Overweeg om een blog te starten of artikelen te publiceren over actuele onderwerpen in de financiële wereld. Dit kan je helpen om jezelf te profileren als een sterke kandidaat voor Ostrica Investments.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Sales Support Specialist in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Tip: Highlight je cijfers!:In de wereld van financiële controlling draait alles om cijfers. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief je behaalde cijfers en afgeronde opleidingen duidelijk vermeldt. Dit kan je helpen om te laten zien dat je de nodige kennis hebt om ons team bij Ostrica Investments te versterken.
Tip: Certificaten zijn goud:Als je relevante certificaten hebt, zoals een CPA of CFA, zorg dan dat je die goed in de spotlight zet. Dit laat zien dat je serieus bent over je carrière in de financiële sector en dat je bent gecertificeerd in belangrijke vaardigheden die wij bij Ostrica Investments waarderen.
Tip: Vertel je doelen:In je motivatiebrief kun je rustig delen waar je naar toe wilt in je carrière. Wat zijn je lange termijn doelen in de financiële sector? Dit laat niet alleen je ambitie zien, maar helpt ons ook begrijpen hoe jij past binnen ons team bij Ostrica Investments.
Tip: Maak je CV inzichtelijk:Bij een fulltime rol in financiële controlling is het handig om je CV overzichtelijk en structuur te geven. Gebruik duidelijke kopjes, en zet je werkervaring op een manier die aansluit bij de rol die we aanbieden bij Ostrica Investments. Dit maakt het voor ons makkelijker om je vaardigheden te zien!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Ostrica Investments
✨Begrijp de cijfers
Aangezien deze rol in financiële controlling is, is het cruciaal dat we goed voorbereid zijn op eventuele numerieke casusvragen. Je kunt bijvoorbeeld oefenen met financiële analyses of begrotingen maken. Dit laat zien dat je weet hoe je met cijfers om moet gaan en dat je de basis goed snapt.
✨Ken je tools
Denk aan de software die vaak in financiële controlling wordt gebruikt, zoals Excel, SAP of specifieke accountingtools. Zorg ervoor dat je de functionaliteiten van deze tools kunt uitleggen en hoe je ze hebt gebruikt in eerdere projecten. Dit laat zien dat je praktisch ingesteld bent en snel kunt schakelen.
✨De kracht van communicatie
In een fulltime rol is het belangrijk dat we niet alleen technische vaardigheden hebben, maar ook sterk communiceren, zowel met het team als met andere afdelingen. Bereid voorbeelden voor waar je complexe financiële informatie hebt uitgelegd aan niet-financiële collega’s. Dit toont jouw vermogen om verschillende belanghebbenden aan te spreken.
✨Bereid je voor op gedragsvragen
In deze sector willen ze weten hoe je in verschillende situaties hebt gehandeld. Denk aan gedragsvragen zoals 'Beschrijf een keer dat je onder druk moest werken'. Gebruik de STAR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat) om gestructureerd jouw ervaringen te delen. Dit geeft hen inzicht in jouw aanpak en werkethiek.
