In één oogopslag
- Taken: Leid en ontwikkel patiënt outreach teams wereldwijd voor een consistente aanpak.
- Bedrijf: ForMotion, een innovatief bedrijf dat zich richt op patiëntbetrokkenheid.
- Voordelen: Autonomie om impact te maken en een directe invloed op patiënten en clinics.
- Overige informatie: Een kans om een schaalbaar model te bouwen dat patiënten helpt bij hun zorgtraject.
- Waarom deze baan: Vorm de toekomst van patiëntbetrokkenheid en help patiënten de juiste zorg te krijgen.
- Kwalificaties: Minimaal vijf jaar ervaring in patiëntbetrokkenheid of contactcenteroperaties.
Het verwachte salaris ligt tussen 61650 - 75350 € per jaar.
Shape the future of patient engagement globally At For Motion, we want patients to receive the right information and support throughout their care journey.
As our Global Patient Engagement Manager , you will build and lead a consistent, patient-first outreach model across regions.
Building on our existing operation in the United States, your initial focus will be on strengthening and expanding patient outreach across Europe, with further global growth to follow.
You will bring regional teams together, establish effective ways of working and ensure that every patient interaction is both meaningful and results-driven.
What you’ll do Lead and develop patient outreach teams across regions, creating a consistent global approach while respecting local market, language and cultural differences.
Build a scalable operating model, including workflows, conversation frameworks, quality standards, systems and performance measures.
Use data and patient insights to improve outreach quality, appointment conversion and attendance.
Partner with clinic leadership, Marketing, Sales, Digital and Clinical teams to align outreach activities with patient needs, clinic capacity and business priorities.
Ensure patient contact and data-handling processes comply with relevant privacy and consent requirements.
What you bring You are an experienced patient engagement, contact-center or consumer outreach leader who combines strategic thinking with a practical, hands-on approach.
Experience in a clinic or healthcare environment would be a strong advantage.
You understand that success is not measured by call volumes alone, but by the quality of the conversation and the outcome it creates.
You bring: At least five years of relevant experience in patient engagement, contact-center operations, inside sales or consumer engagement.
Proven people leadership experience, ideally across multiple countries, languages or regions.
Experience building operating models, coaching teams and improving conversion or contact-to-outcome rates.
Strong analytical skills and experience working with CRM, contact-center or marketing-automation platforms.
Excellent English communication skills.
Additional languages are an advantage.
Experience in healthcare, medical devices or another regulated environment is preferred.
Why join us?This is an opportunity to shape a global patient engagement function with a direct impact on patients, clinics and business performance.
You will have the ownership and autonomy to build a scalable model that helps more patients take the next step towards care.
Ready to help shape the future of patient engagement at For Motion?
We would be pleased to hear from you. #J-18808-Ljbffr
Patient Engagement Manager in Eindhoven werkgever: Össur
Bij Embla Medical krijg je de kans om de toekomst van de productie vorm te geven binnen een wereldwijde organisatie die zich inzet voor het verbeteren van de mobiliteit van mensen. Je werkt samen met getalenteerde collega's in een cultuur die is gebouwd op vertrouwen, empowerment en continue verbetering, terwijl je invloed uitoefent op strategische beslissingen die onze wereldwijde impact bepalen. We bieden professionele ontwikkelingsmogelijkheden en een betekenisvolle rol met aanzienlijke strategische impact, waardoor je niet alleen je carrière kunt opbouwen, maar ook bijdraagt aan een leven zonder beperkingen voor onze patiënten.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Patient Engagement Manager in Eindhoven kunt binnenhalen
✨Verken lokale netwerken en gemeenschappen
In de gezondheidswetenschappen zijn netwerken van groot belang. Zorg ervoor dat je betrokken raakt bij lokale gezondheidsevenementen, zoals symposiums of conferenties. Dit is een geweldige manier om professionals in de sector te ontmoeten en mogelijk een voet tussen de deur te krijgen bij Össur.
✨Seek out stage- en opleidingsprogramma's
Voor een fulltime rol in gezondheidswetenschappen is het slim om evenementen te volgen die gericht zijn op professionele ontwikkeling. Kijk voor stageprogramma's of ontwikkelingsworkshops die specifiek zijn gericht op de sector. Dit helpt niet alleen om je netwerk uit te breiden, maar ook om de nieuwste trends en vereisten in de branche te leren.
✨Gebruik sociale media strategisch
Zorg ervoor dat je jouw profiel op platforms zoals LinkedIn opbouwt met relevante inhoud. Deel artikelen over gezondheidswetenschappen en engageer met andere professionals door hun bijdragen te liken of te kommentariëren. Dit vergroot je zichtbaarheid en toont je passie voor het vakgebied aan potentiële werkgevers zoals Össur.
✨Toon je kennis en vaardigheden actief
Overweeg om blogs of artikelen te schrijven over actuele onderwerpen binnen de gezondheidswetenschappen. Dit kan niet alleen je expertise laten zien, maar het biedt ook een publicatie waar je naar kunt verwijzen in gesprekken met recruiters. En vergeet niet om je sollicitatie direct via onze website in te dienen – dat maak het gemakkelijker voor ons om jouw enthousiasme voor een rol bij Össur te zien!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Patient Engagement Manager in Eindhoven te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Wees duidelijk over je ervaring:In de gezondheidswetenschappen en administratie is ervaring met relevante processen en systemen belangrijk. Zorg ervoor dat je je eerdere ervaringen in de zorg of administratieve taken nauwkeurig uitlegt, en welke specifieke vaardigheden je hebt opgedaan die van waarde kunnen zijn voor Össur.
Focus op relevante certificaten:Het hebben van certificaten in bijvoorbeeld gezondheid en veiligheid of specifieke administratieve software kan je CV echt versterken. Vergeet niet deze in je sollicitatie te vermelden, zodat Össur kan zien dat je de juiste kennis en vaardigheden meebrengt voor deze rol.
Vertel over je motivatie:In je motivatiebrief is het belangrijk om je interesse in de gezondheidswetenschappen te laten zien. Schrijf over waarom deze sector je aanspreekt en hoe je jezelf ziet bijdragen aan het team van Össur. Laat je enthousiasme zien!
Gebruik specifieke voorbeelden:Bij het beschrijven van je prestaties in je CV en motivatiebrief, gebruik specifieke voorbeelden om je vaardigheden te illustreren. Dit maakt je sollicitatie niet alleen persoonlijker, maar ook overtuigender voor Össur. Aan de slag!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Össur
✨Ken je administratieve vaardigheden
In de gezondheidswetenschappen en administratie is het belangrijk dat je je administratieve vaardigheden kunt demonstreren. Bereid je voor op vragen over hoe je met gegevensbeheer en rapportages omgaat. Het kan ook nuttig zijn om voorbeelden te geven van tools die je hebt gebruikt, zoals elektronische patiëntendossiers of gegevensanalyse software.
✨Toon je kennis van gezondheidsbeleid
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste trends en regelgeving in de gezondheidszorg. Dit kan je helpen om relevante vragen in het gesprek te beantwoorden en te laten zien dat je begrijpt hoe beleid van invloed is op de dagelijkse werking in de sector.
✨Focus op leervermogen en samenwerking
Bij een fulltime rol in dit vakgebied zoekt men vaak naar teamspelers met groot leervermogen. Laat zien dat je bereid bent om te blijven leren en dat je gemakkelijk kunt samenwerken met andere zorgprofessionals. Dit is cruciaal in de steeds veranderende wereld van de gezondheidszorg.
✨Bereid een sterke motivatie voor
In een fulltime functie willen werkgevers weten waarom je zo enthousiast bent over deze rol. Prepareer een overtuigende motivatie die aansluit bij jouw ervaring en je passie voor het verbeteren van de gezondheidszorg. Dit kan een groot verschil maken in hoe je overkomt tijdens het interview.
