In één oogopslag
- Taken: Be the go-to person for the entire customer journey in logistics.
- Bedrijf: Organik Kimya, een toonaangevend bedrijf in de chemische sector.
- Voordelen: Competitief salaris en kansen voor professionele groei.
- Overige informatie: Ideale kans voor wie van continue verbetering houdt.
- Waarom deze baan: Maak impact door klanttevredenheid te verbeteren in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: 3-5 jaar ervaring in klantenservice of supply chain en een Bachelor diploma.
Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.
Organik Kimya Netherlands BV is seeking a Customer Experience professional at the Rotterdam Botlek facility.
You will own the end-to-end customer journey, coordinating between Sales, Planning and Logistics to ensure accurate order entry, tracking and export execution.
The role requires 3–5 years in customer service or supply chain, a Bachelor’s degree, and fluency in English and Dutch.
Prior chemical or industrial experience is preferred, with a focus on continuous improvement and KPI-driven
#J-18808-Ljbffr
End-to-End Customer Experience Lead (Logistics) in The Hague werkgever: Organik Kimya Netherlands BV
Organik Kimya Netherlands BV biedt een stimulerende werkomgeving in de Rotterdam Botlek, waar teamwork en innovatie centraal staan. Als End-to-End Customer Experience Lead krijg je de kans om je vaardigheden in klantgerichtheid en supply chain te ontwikkelen, met volop mogelijkheden voor persoonlijke groei en professionele ontwikkeling. Het bedrijf waardeert een cultuur van continue verbetering en biedt aantrekkelijke voordelen, waaronder een competitief salaris en een ondersteunend team dat samenwerkt aan het optimaliseren van de klantbeleving.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Organik Kimya Netherlands BV
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je End-to-End Customer Experience Lead (Logistics) in The Hague kunt binnenhalen
✨Grijp de lokale netwerkevenementen!
In de logistiek en supply chain zijn er vaak lokale evenementen en meetups waar professionals samenkomen. Dit is dé kans om persoonlijk in contact te komen met mensen die bij bedrijven zoals Organik Kimya Netherlands BV werken. Neem deel aan deze evenementen en laat jezelf zien!
✨Sluit je aan bij vakverenigingen!
Word lid van vakverenigingen of netwerken binnen de logistiek. Dit geeft je niet alleen toegang tot waardevolle informatie over de branche, maar ook tot jobmogelijkheden die misschien niet openbaar worden gemaakt. Denk hierbij aan organisaties zoals Logistiek en Supply Chain Management.
✨Show je passie voor de sector!
Toon je enthousiasme voor logistiek in alle communicatie met potentiële werkgevers. Volg bedrijven zoals Organik Kimya Netherlands BV op social media en participationeer actief in discussies en posts. Dit laat zien dat je niet alleen een kandidaat bent, maar ook iemand die zich echt bezighoudt met de sector.
✨Direct solliciteren via de bedrijfswebsite!
Vergeet niet dat veel bedrijven, waaronder Organik Kimya Netherlands BV, hun vacatures eerst op de eigen website plaatsen. Zorg dat je regelmatig hun site checkt en solliciteer direct via hun platform. Dit kan je kansen vergroten, omdat je dan de eerste bent om te reageren op nieuwe kansen!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als End-to-End Customer Experience Lead (Logistics) in The Hague te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je kennis van de logistiek:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief duidelijk maakt welke specifieke ervaring je hebt in de logistiek en supply chain. Dit kan zijn via stages, eerdere banen of relevante projecten. Noem bijvoorbeeld specifieke software of tools die je hebt gebruikt, zoals ERP-systemen, zodat ze zien dat je de juiste knowhow hebt!
Benadruk resultaten en efficiëntie:In de logistiek draait het om efficiëntie en het behalen van resultaten. Vermeld in je CV kwantitatieve prestaties, zoals de vermindering van levertijden of kostenbesparingen die je hebt gerealiseerd. Dit laat zien dat je niet alleen ervaring hebt, maar ook impact kunt maken op de organisatie.
Maak je motivatie duidelijk:Aangezien deze functie fulltime is, verwachten we een sterke motivatie in je sollicitatie. Vertel ons in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in de logistiek en waarom Organik Kimya Netherlands BV een goede match voor je is. Laat je enthousiasme voor de sector en de rol doorschemeren!
Schat je vaardigheden in:Toon in je CV je vaardigheden in de supply chain aan. Dit kunnen onder andere projectmanagement, data-analyse en communicatie zijn. Vergeet niet om certificaten, zoals een Lean Six Sigma-training of andere relevante kwalificaties, op te nemen. Dit maakt je applicatie sterker!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Organik Kimya Netherlands BV
✨Ken de basis van logistiek
Vergeet niet om je goed in te lezen over de basisprincipes van logistiek en supply chain management. Wees voorbereid op technische vragen en scenario's over voorraadbeheer, transportprocessen en optimalisatie van supply chains. Dit toont aan dat je de theorie begrijpt, en dat je deze kan toepassen in de praktijk.
✨Gebruik praktische voorbeelden
Bereid een paar relevante voorbeelden voor uit je eerdere ervaringen of stages die laten zien hoe je problemen hebt opgelost in een logistieke context. Dit geeft de interviewer inzicht in je probleemoplossend vermogen en hoe je met uitdagingen omgaat.
✨Wees een data-analyse pro
Logistiek draait vaak om gegevens en analyses. Zorg ervoor dat je bekend bent met de tools en software die in deze sector doorgaans worden gebruikt, zoals Excel of ERP-systemen. Dit helpt je niet alleen om vragen daarover te beantwoorden, maar ook om te laten zien dat je met tools kunt werken om processen te optimaliseren.
✨Focus op je teamwerk vaardigheden
In een fulltime rol zal je vaak in teams werken, dus benadruk je samenwerkingsvaardigheden. Bereid je voor om te praten over ervaringen waarbij je met anderen hebt samengewerkt om een specifiek doel te bereiken binnen de logistiek, zoals het verbeteren van de distributietijd of het verminderen van kosten.
