OPENTEXT
Heeft u de juiste kwalificaties en vaardigheden voor deze baan? Ontdek het hieronder en klik op solliciteren om in aanmerking te komen. - THE INFORMATION COMPANYOpenText is a global leader in information management, where innovation, creativity, and collaboration are the key components of our corporate culture.
As a member of our team, you will have the opportunity to partner with the most highly regarded companies in the world, tackle complex issues, and contribute to projects that shape the future of digital transformation.We're hiring talent that AI can't replace to help us shape the future of information management.
YOUR IMPACTReady to take your next step into Consulting? Join our OpenText delivery teams, helping clients iimplement and optimize solutions with a focus on xECM and AppWorks.
This is an ideal opportunity for Software Developers who want to become consultants, or technical consultants looking to deepen their expertise in enterprise solutions.WHAT THE ROLE OFFERSWork across the full OpenText solution delivery lifecycleExposure to xECM and AppWorks implementationsParticipate in client-facing consulting engagementsContribute to multinational application deployment projectsSupport both delivery and pre-sales activitiesMentorship from experienced consultants and technical expertsWHAT YOU NEED TO SUCCEEDPrevious experience in Software Development, Application development, or Technical ConsultingUnderstanding of document, content, records, and process management technologiesHands-on development skills in Java, .NET, or JavaScriptExperience troubleshooting applications and optimizing system performanceKnowledge xbelvxb of Windows, UNIX, or Linux administrationAbility to communicate effectively with both technical and business stakeholdersVery good Dutch and English skillsONE LAST THINGThis is a hands-on technical consulting role where you'll work alongside experienced OpenText delivery professionals on enterprise-scale projects across multiple industries.
If you need assistance and/or a reasonable accommodation due to a disability during the application or recruiting process, please contact us at
Technical consultant - software in Hoofddorp werkgever: OpenText
OpenText is een uitstekende werkgever die innovatie, creativiteit en samenwerking hoog in het vaandel heeft staan. Werken als Commercial Solution Sales Executive in de Benelux biedt niet alleen de kans om samen te werken met toonaangevende bedrijven, maar ook om je vaardigheden in cybersecurity verder te ontwikkelen binnen een inclusieve en ondersteunende werkomgeving. Met een sterke focus op persoonlijke groei en een cultuur die diversiteit waardeert, is OpenText de ideale plek voor professionals die betekenisvol en uitdagend werk zoeken.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Technical consultant - software in Hoofddorp kunt binnenhalen
✨Bouw jouw netwerk in de klantenservice!
Zoek naar lokale meet-ups of evenementen die zich richten op klantgerichtheid en service. Dit is een geweldige manier om connecties te maken met professionals in het veld en misschien zelfs directe leads voor je volgende rol als Technical consultant - software bij OpenText!
✨Neem deel aan online fora en communities
Word actief in online groepen, zoals die op Facebook of LinkedIn, waar mensen in de klantenservice samenkomen. Deel je ervaringen en vragen, en laat je zien als iemand die bereid is om te leren en te helpen. Dit kan deuren openen naar functies als Technical consultant - software.
✨Focus op klantgerichtheid in gesprekken
Laat in je gesprekken met recruiters en tijdens netwerkgesprekken zien hoe jij klantgericht denkt. Deel voorbeelden van hoe je in het verleden problemen hebt opgelost of klanten hebt geholpen. Dat laat zien dat je echt passie hebt voor de klantenservice, ideaal voor Technical consultant - software.
✨Kijk op onze website!
We hebben regelmatig vacatures voor full-time klantenservice medewerkers. Vergeet niet om regelmatig onze website te checken en applicaties in te dienen, zodat we jou misschien wel binnenkort welkom kunnen heten bij OpenText als Technical consultant - software!
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat jouw communicatieve vaardigheden zien:In de klantenservice draait alles om communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief benadrukt hoe jij effectief en klantvriendelijk kunt communiceren. Noem specifieke situaties waarin je problemen hebt opgelost of klanten tevreden hebt gesteld.
Vermeld relevante ervaring:Heb je eerder in de klantenservice gewerkt? Of misschien heb je in een andere rol klantcontact gehad? Vergeet niet om deze ervaringen te noemen in je sollicitatie, zodat we zien dat je bekend bent met de uitdagingen en verwachtingen in deze sector!
Toon je leergierigheid:Aangezien dit een fulltime rol is, willen we graag zien dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te leren en deze snel op te pikken. Laat in je motivatiebrief weten hoe je jezelf blijft ontwikkelen en welke trainingen je hebt gevolgd die relevant zijn voor klantenservice.
Laat je passie voor klanttevredenheid doorschemeren:Bij OpenText draait alles om het verbeteren van de klantenervaring. Laat je enthousiasme voor het helpen van klanten terugkomen in je sollicitatie. Dit is een kans om te tonen dat je meer bent dan alleen een werknemer; je wilt bijdragen aan een geweldige service!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij OpenText
✨Ken de Klant Scenario's
In een klantenservice rol draait alles om de klant. Bereid je voor op voorbeelden van hoe je omgaat met lastige klanten of situaties. Denk na over situaties waar je je communicatieve vaardigheden of probleemoplossend vermogen hebt ingezet.
✨Tools van de Branche
Zorg dat je bekend bent met de tools en software die vaak in klantenservice worden gebruikt. Dit kan CRM-systemen zijn of chatbots. Als je hier ervaring mee hebt, laat dat dan zien; dat maakt je aantrekkelijker voor OpenText!
✨Toon je Enthousiasme voor Klantenservice
Omdat het een fulltime rol is, willen ze zeker weten dat je echt passie hebt voor klantenservice. Vertel waarom je deze functie zo leuk vindt en hoe je wilt bijdragen aan het verbeteren van de klantervaring bij OpenText.
✨Oefen met Rolspellen
Tijdens interviews voor klantenservice functies kom je waarschijnlijk in een rolspel terecht. Oefen met een vriend hoe je op klantvragen of klachten reageert. Dit helpt je om zelfverzekerd over te komen en je vaardigheden te demonstreren.
