In één oogopslag
- Taken: Ondersteun IT op Campus Eindhoven en help bij software en hardware problemen.
- Bedrijf: Internationaal IT-team met 2000+ experts en een focus op samenwerking.
- Voordelen: Persoonlijk opleidingsbudget, training, en professionele ontwikkelingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Groei- en leermogelijkheden met ruimte voor innovatie en kennisdeling.
- Waarom deze baan: Werk aan uitdagende projecten en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: 3-4 jaar ervaring als IT Support Engineer en een relevante ICT-opleiding.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Overview
In deze rol fungeer je als centraal aanspreekpunt voor IT op Campus Eindhoven, zorg je voor een soepele onboarding en ondersteuning bij software en hardware, en werk je mee aan incidentenoplossing en gebruikersvragen.
Je maakt deel uit van een internationaal IT-team dat 2000+ experts ondersteunt en je draagt bij aan kennisdeling en procesverbetering.
Je werkt aan migraties, gebruikersbeheer in Azure AD en Office365, en configureert laptops en videoconferenties.
Je ontwikkelt handleidingen en ondersteunt i O-evenementen, met ruimte voor groei en training.
- Arbeidsvoorwaarden / Benefits
- persoonlijk opleidingsbudget
- training- en conferentiemogelijkheden
- mogelijkheden om boeken te kiezen voor professionele ontwikkeling
- reizen tussen campus locaties (Den Bosch 1 dag per week)
- Verantwoordelijkheden
- Analyseren en verhelpen van incidenten op werkplekken en applicaties
- Ondersteunen bij software-installaties en gebruikersvragen
- Registreren van meldingen en bijhouden van voortgang en status
- Escaleren van complexe issues naar specialisten
- Bijdragen aan kennisartikelen en procesverbetering
- Uitvoeren van projecten/migraties in samenwerking met collega's
- Usermanagement in Azure AD en Office365
- Installeren en configureren van laptops (Mac OS & Windows)
- Configureren van videoconferentie hardware
- Schrijven van handleidingen voor eindgebruikers en collega's
- Ondersteuning bij i O-evenementen met technische zaken
- Actief werken aan beheer en evolutie van meerdere IT-tools in werkgroepen
- Belangrijkste vereisten
- 3 tot 4+ jaar werkervaring als IT Support Engineer
- Afgeronde ICT-opleiding op MBO of HBO niveau
- Analytisch en servicegericht, zoekt optimale oplossing
- Nauwkeurigheid en vooruitdenken
- Blijven kalm bij piekdrukte
- Teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel
- Kennis van Windows, Mac en Office365
- Bereidheid om af en toe naar andere campus locaties te reizen (1 dag per week Den Bosch)
- Goede beheersing van Nederlands en Engels
- teamplayer
- mensgericht/klantvriendelijk
- proactieve communicatie
- Windows
- Mac
- Office365
IT Support Engineer in Eindhoven werkgever: One Shoe
Bij iO bieden we een dynamische en inspirerende werkomgeving waar innovatie en samenwerking centraal staan. Als New Business Developer binnen ons AI Engineering Competence Center krijg je de kans om te werken met toonaangevende klanten en bij te dragen aan baanbrekende AI-oplossingen. We investeren in jouw groei met uitgebreide opleidingsmogelijkheden en een cultuur die creativiteit en ondernemerschap stimuleert, allemaal vanuit onze moderne campussen in Nederland.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je IT Support Engineer in Eindhoven kunt binnenhalen
✨Word actief in IT-gemeenschappen!
Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals One Shoe aanwezig zijn!
✨Maak indruk met demonstraties!
Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.
✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!
Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!
✨Direct solliciteren bij One Shoe!
Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van One Shoe en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als IT Support Engineer in Eindhoven te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij One Shoe.
Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan One Shoe. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!
Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.
Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij One Shoe
✨Toon je technische skills
Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.
✨Simuleer een klantscenario
In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.
✨Verwijs naar relevante projecten
Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij One Shoe. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.
✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen
Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!
