In één oogopslag
- Taken: Verwerk goederen, ondersteun chauffeurs en zorg voor klantcommunicatie in een dynamische logistieke omgeving.
- Bedrijf: Grote logistieke dienstverlener in Venlo met een informele en persoonlijke sfeer.
- Voordelen: Startsalaris tot €3.200, reiskostenvergoeding, 22 vakantiedagen en pensioenregeling.
- Overige informatie: Werken in een hectische maar ondersteunende omgeving met ruimte voor jouw ideeën.
- Waarom deze baan: Maak deel uit van een groeiend team en ontwikkel je vaardigheden in de logistiek.
- Kwalificaties: Ervaring in de logistiek, sterke communicatieve vaardigheden en flexibiliteit.
Bedrijfsomschrijving
Je gaat aan de slag bij een grote logistieke dienstverlener in Venlo die zich volledig richt op crossdocking.
Dagelijks rijden hier meer dan 100 vrachtwagens het terrein op en af.
Ongeveer 35 binnenlandse vrachtwagens verzorgen zowel inkomende als uitgaande goederenstromen.
Daarnaast vertrekken er dagelijks zo’n 18 exportauto’s naar verschillende Europese landen, aangevuld met diverse andere transporteurs.
De locatie beschikt over ongeveer 70 docks en vormt een belangrijke schakel in de logistieke keten.
Op de crossdock wordt gewerkt in een vast 3 ploegensysteem.
Hier werken dagelijks zo’n 30 collega’s samen.
In totaal zijn er op deze vestiging ongeveer 100 medewerkers actief.
Ondanks de omvang van de organisatie is de sfeer informeel en persoonlijk.
Er wordt echt met je meegedacht en ideeën worden serieus genomen.
Als iets beter kan, wordt dat besproken en vaak ook daadwerkelijk aangepast.
De werkomgeving is dynamisch en soms hectisch, dus je moet tegen verandering kunnen.
Tegelijkertijd is er ruimte voor overleg en wordt er geluisterd naar de mensen op de vloer.
De vestiging ligt in Venlo, een logistieke hotspot in Nederland door de ligging vlak bij de Duitse grens en de goede aansluiting op snelwegen A67 en A73.
Je komt gemakkelijk op het werk vanuit Roermond, Venray, Horst en de omliggende dorpen.
Functieomschrijving
Jij zorgt ervoor dat goederen goed worden verwerkt, chauffeurs snel verder kunnen en klanten weten waar ze aan toe zijn.
In deze functie combineer je klantcontact met logistieke administratie en werkzaamheden op de werkvloer.
Je werkt bij een internationale logistieke dienstverlener waar dagelijks goederen binnenkomen en worden verzonden.
Als Customer Service Medewerker Warehousing ben je de schakel tussen klanten, chauffeurs, magazijnmedewerkers en andere afdelingen.
Je verwerkt gegevens in de warehousesystemen, houdt de administratie op orde en zorgt dat de juiste informatie beschikbaar is voor iedereen die bij het logistieke proces betrokken is.
Daarnaast ondersteun je collega's op de werkvloer bij vragen over goederen en orders.
Je ontvangt chauffeurs aan de chauffeursbalie, controleert vrachtdocumenten en zorgt dat de benodigde papieren en gegevens in orde zijn.
Loopt iets anders dan gepland?
Dan zoek je uit wat er aan de hand is en stem je af met de juiste collega's om het op te lossen.
Je werkzaamheden zijn onder andere
- Verwerken en inboeken van binnenkomende goederen in het warehousesysteem;
- Controleren en verwerken van vrachtdocumenten en andere logistieke administratie;
- Ontvangen en te woord staan van chauffeurs aan de chauffeursbalie en hen voorzien van de juiste informatie;
- Ondersteunen van magazijnmedewerkers bij vragen over goederen, orders en registraties;
- Beantwoorden van vragen van klanten en collega's en oplossen van afwijkingen in het logistieke proces;
- Bewaken van de voortgang van goederenstromen en zorgen voor een correcte verwerking van gegevens.
Je werkt van maandag tot en met vrijdag in dagdienst van 08:30 tot 17:00 uur.
- Functie-eisen
- Je hebt al wat aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol binnen de logistiek;
- Je bent communicatief sterk en vindt het leuk om met klanten te praten en hen te helpen;
- Je beheerst de Nederlandse e/of Engelse taal zowel mondeling als schriftelijk;
- Je bent flexibel, bestand tegen hectiek en bent ambitieus om te groeien in je vak;
- Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en houdt het overzicht ook als het druk is.
- Arbeidsvoorwaarden
- Een startsalaris oplopend tot zo'n €3.200 bruto per maand op basis van 40 uur per week;
- Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer vanaf 5km enkele reis;
- Je start op uitzendbasis van Olympia met de kans overgenomen te worden na een korte tijd;
- 22 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband van 40 uur per week;
- 2 extra vakantiedagen wanneer je het jaar ervoor niet ziek bent geweest;
- 32 uur ADV welke verrekend wordt als 1,54% extra loon binnen je IKB;
- Deelname aan de collectieve pensioenregeling via Sti PP;
- Werken bij een groeiende, kerngezonde logistieke dienstverlener met een sterke focus op normen en waarden en korte communicatielijnen.
- Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit binnen een laagdrempelige organisatie.
Customer Service Medewerker Warehousing in Venlo werkgever: Olympia
Bij Olympia Deurne krijg je de kans om te werken in een dynamisch en betrokken team waar persoonlijke ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een competitief salaris, ruime verlofdagen en doorgroeimogelijkheden via de Olympia Academie, bieden we een stimulerende werkomgeving die gericht is op het verbinden van mensen en bedrijven. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontplooien en een waardevolle bijdrage te leveren aan de groei van onze organisatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Customer Service Medewerker Warehousing in Venlo kunt binnenhalen
✨Verken Logistieke Netwerken
Duik in professionele netwerken zoals de Stichting Logistiek en de Nederlandse Vereniging voor Logistiek. Dit soort organisaties organiseren regelmatig evenementen en workshops waar je waardevolle connecties kunt maken, kennismaken met werkgevers, en meer te leren over de laatste trends in de sector.
✨LinkedIn: Laat Jezelf Zien
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is. Deel artikelen en inzichten over logistiek en supply chain-management. Dit toont je betrokkenheid en expertise, en kunnen werkgevers je gemakkelijker vinden, vooral als ze actief op zoek zijn naar kandidaten voor fulltime functies.
✨Kijk naar Specifieke Bedrijven
Focus je zoektocht op bedrijven die bekend staan om hun logistieke operaties, zoals distributiecentra en grote retailers. Bekijk hun carrièresites en zoek naar loopbaanbeurzen waarbij ze aanwezig zijn. Veel van deze bedrijven hebben regelmatige vacatures in het logistieke domein.
✨Solliciteer Via Onze Website
Mis je kans niet! Kijk op onze website voor de laatste vacatures in de logistiek, zoals die bij Olympia. We hebben een gebruiksvriendelijke interface die je helpt snel en eenvoudig te solliciteren, zodat je direct opvalt bij je toekomstige werkgever.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Customer Service Medewerker Warehousing in Venlo te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je logistieke kennis zien:Vergeet niet om in je cv en motivatiebrief je ervaring en kennis in de logistiek en supply chain te belichten. Noem specifieke projecten of processen waar je aan hebt gewerkt en welke resultaten je hebt behaald. Dit laat zien dat je de basis van het vakgebied begrijpt en dat je ook daadwerkelijke impact hebt gemaakt.
Gebruik concrete cijfers:In de logistiek is het belangrijk om kwantitatieve resultaten te demonstreren. Vermeld cijfers zoals kostenbesparingen, verbeterde doorlooptijden of efficiëntieverbeteringen. Dit maakt je expertise tastbaar en laat zien dat je resultaten kunt boeken, wat erg aantrekkelijk is voor Olympia.
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie wil je laten zien dat je echt geïnteresseerd bent in de rol bij Olympia. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom je voor deze specifieke organisatie en functie kiest en hoe jij bijdraagt aan de verdere ontwikkeling van hun supply chain. Laat je enthousiasme zien!
Dynamisch en relevant CV:Zorg ervoor dat je CV fris is en relevante ervaring en vaardigheden toont. Maak gebruik van een overzichtelijke indeling die je belangrijkste kwalificaties en ervaringen op een gemakkelijk te lezen manier presenteert. Dit helpt ons bij StudySmarter om jou sneller in de juiste rol te plaatsen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Olympia
✨Ken de basisprincipes van de supply chain
We moeten kijken naar de basisprincipes van de supply chain en logistiek. Zorg ervoor dat je de verschillende stappen in het proces begrijpt, van inkoop tot distributie. Dit kan je helpen om technische vragen te beantwoorden die vaak in de interviewer worden gesteld.
✨Wees voorbereid op technische scenario's
In de logistiek worden vaak praktische scenario's behandeld. Denk bijvoorbeeld aan hoe je omgaat met vertragingen in de supply chain of hoe je de voorraad kosten effectief kunt beheren. Bereid enkele voorbeelden voor waaruit blijkt hoe jij met dergelijke situaties om bent gegaan.
✨Waarom deze rol voor jou geschikt is
Als je solliciteert voor een fulltime functie, willen ze niet alleen jouw ervaring weten, maar ook je motivatie. Denk na over waarom jij gepassioneerd bent over logistiek en hoe deze functie aansluit bij jouw professionele doelen. Deel verhalen die jouw enthousiasme aantonen!
✨Ken je KPI's
In de logistiek draait alles om efficiëntie. Wees vertrouwd met belangrijke prestatie-indicatoren (KPI's) zoals doorlooptijd, voorraadaccuratesse en verzendnauwkeurigheid. Je kunt tijdens het gesprek laten zien dat je weet waar je het over hebt door te refereren naar specifieke KPI's en hoe je hieraan kunt bijdragen.
