Support engineer

Support engineer

Eindhoven Full Time 49500 - 60500 € / jaar (geschat) Op locatie
O

In één oogopslag

  • Taken: Bied IT-support en los problemen op voor klanten met Microsoft 365 en netwerken.
  • Bedrijf: Groeiend IT-bedrijf in Eindhoven met focus op techniek en mensen.
  • Voordelen: Salaris tussen €2.500 en €4.000, trainingen en veel ruimte voor ontwikkeling.
  • Overige informatie: Klein, betrokken team met veel klantcontact en mogelijkheden om door te groeien.
  • Waarom deze baan: Word de IT-held voor klanten en zie direct de impact van jouw werk.
  • Kwalificaties: MBO IT-opleiding en ervaring met IT-support, Microsoft 365 en Windows.

Het verwachte salaris ligt tussen 49500 - 60500 € per jaar.

Bedrijfsomschrijving

Welkom bij een groeiend IT-bedrijf in Eindhoven waar techniek én mensen centraal staan.

Onze klanten helpen we iedere dag om slimmer, veiliger en efficiënter te werken.

Van Microsoft 365 en Azure tot cybersecurity, cloudoplossingen en de moderne werkplek: we zorgen ervoor dat IT niet ingewikkeld is, maar juist werkt zoals het hoort.

Je komt terecht in een klein en hecht team, waar iedereen elkaar kent en waar je de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.

We vinden het belangrijk dat je blijft leren.

Daarom krijg je volop mogelijkheden voor trainingen en certificeringen, maar leer je vooral veel in de praktijk.

Learning on the job staat bij ons centraal.

Je werkt bovendien niet alleen achter je laptop.

Je hebt veel contact met klanten, leert hun organisatie kennen en denkt actief mee over oplossingen.

Zo zie je direct wat jouw werk betekent en welke impact je maakt.

Of je nu aan het begin van je IT-carrière staat of al ervaring hebt: we kijken vooral naar wie jij bent, wat je kunt en waar je naartoe wilt groeien.

Klaar voor een volgende stap in de IT? Dan maken we graag kennis met je!

Functieomschrijving

Als Support Engineer ben jij dé IT-held voor onze klanten.

Werkt iets niet?

Jij duikt erin.

Van een vergeten wachtwoord tot een uitdagend Microsoft 365- of netwerkprobleem: jij zorgt dat het weer werkt.

Je houdt je bezig met

  • IT-support voor Microsoft 365, Windows, hardware en applicaties.
  • Storingen analyseren en problemen slim oplossen.
  • Hardware en software installeren en beheren.
  • Werken met cloud- en netwerkomgevingen.
  • Tickets oppakken en klanten goed op de hoogte houden.
  • Meedenken over slimmere, veiligere IT-oplossingen.
  • Klanten helpen en technische zaken begrijpelijk uitleggen.

Kortom: jij zorgt ervoor dat onze klanten zorgeloos kunnen werken.

  • Functie-eisen
  • MBO opleiding richting IT
  • Heb je ervaring met IT-support, een servicedesk of een vergelijkbare functie.
  • Heb je kennis van Microsoft 365 en Windows.
  • Vind je het interessant om meer te leren over Azure, Intune, networking en cybersecurity.
  • Werk je nauwkeurig en denk je in oplossingen.
  • Communiceer je makkelijk met verschillende soorten mensen.
  • Kun je zelfstandig werken, maar zoek je ook graag je collega’s op.
  • Spreek en schrijf je goed Nederlands en kun je jezelf redden in het Engels.
  • Arbeidsvoorwaarden

Bij ons ben je geen nummertje. Je komt terecht in een klein, betrokken team waarin je veel vrijheid krijgt en waar we het belangrijk vinden dat je plezier hebt in je werk.

Daar hoort natuurlijk ook wat tegenover

  • Een salaris tussen € 2.500 en € 4.000 bruto per maand, afhankelijk van jouw ervaring en kennis.
  • Een functie met veel ruimte om jezelf te ontwikkelen.
  • Mogelijkheden om trainingen en certificeringen te volgen.
  • Veel learning on the job.
  • Werken met moderne IT-oplossingen zoals Microsoft 365, Azure, Intune en cybersecurity.
  • Een afwisselende functie met veel klantcontact.
  • Een gezellig en professioneel team waarin je gewoon jezelf kunt zijn.
  • Een werkplek in Eindhoven.
  • En vooral: de mogelijkheid om jezelf stap voor stap te ontwikkelen tot een steeds sterkere IT-professional.
  • Misschien begin je bij ons op de servicedesk.

Maar waar je over een paar jaar staat?

Dat bepaal jij voor een groot deel zelf.

Wil je je verdiepen in cloud, cybersecurity, Microsoft 365, Azure of networking?

Mooi.

We kijken samen waar jouw interesses en kwaliteiten liggen en geven je de ruimte om daarin door te groeien.

Want we zoeken niet alleen iemand voor vandaag.

We zoeken iemand die we graag voor langere tijd onderdeel van het team maken.

Lijkt het je leuk om onderdeel te worden van een groeiend IT-team waar je veel kunt leren, verantwoordelijkheid krijgt en direct contact hebt met klanten?

Dan willen we graag van je horen.

Stuur ons je cv of laat gewoon even van je horen. Misschien drinken we binnenkort samen een kop koffie in Eindhoven.

Support engineer werkgever: Olympia

Bij Olympia Deurne krijg je de kans om te werken in een dynamisch en betrokken team waar persoonlijke ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een competitief salaris, ruime verlofdagen en doorgroeimogelijkheden via de Olympia Academie, bieden we een stimulerende werkomgeving die gericht is op het verbinden van mensen en bedrijven. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontplooien en een waardevolle bijdrage te leveren aan de groei van onze organisatie.

O

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Olympia

Hupjob Expertadvies🤫

Zo denken wij dat je Support engineer kunt binnenhalen

✨Word actief in IT-gemeenschappen!

Meld je aan bij lokale techmeetups of online forums zoals Stack Overflow en GitHub. Deze plekken zijn perfect om je netwerk uit te breiden en in contact te komen met professionals in de IT-consultancy. Voorkeur? Zoek naar events waar bedrijven zoals Olympia aanwezig zijn!

✨Maak indruk met demonstraties!

Tijdens sollicitatiegesprekken verwachten werkgevers vaak dat je je vaardigheden kunt demonstreren. Wees voorbereid met concrete voorbeelden van projecten waar je aan hebt gewerkt. Het is altijd goed om te kunnen laten zien hoe jij een probleem hebt opgelost met jouw IT-kennis.

✨Gebruik campusnetwerken en fases voor bijbanen!

Als je nog studeert, zorg ervoor dat je gebruik maakt van carrièrebeurzen en netwerkmogelijkheden op jouw universiteit. Veel bedrijven die fulltime IT-consultancy functies aanbieden, zijn ook actief op campussen, dus zorg dat je zichtbaar bent en laat zien dat je geïnteresseerd bent!

✨Direct solliciteren bij Olympia!

Wacht niet af tot een vacature voorbij komt! Bekijk de website van Olympia en het is altijd een goed idee om zelf een open sollicitatie te sturen. Vertel ons wat je te bieden hebt en welke passie je hebt voor IT-consultancy. Wij zijn altijd op zoek naar nieuw talent!

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Support engineer te schitteren

IT-support
Microsoft 365
Windows
Azure
Intune
Networking
Cybersecurity

Een paar tips voor je sollicitatie 🫡

Toon je technische vaardigheden:In de IT-consultancy is het essentieel om je technische skills en ervaring duidelijk naar voren te brengen in je CV. Vermeld specifieke programma's, talen of tools die je beheerst en hoe je deze hebt toegepast in eerdere projecten. Dit helpt ons om te begrijpen wat je kan bijdragen aan ons team bij Olympia.

Versterk je motivatie in de motivatiebrief:Als je solliciteert voor een fulltime rol, willen we graag weten waarom je specifiek voor de IT-consultancy kiest en wat je kunt bijdragen aan Olympia. Deel je enthousiasme voor de sector en hoe je je wil ontwikkelen in deze functie. Laat ons jouw visie op de rol zien!

Voeg relevante certificeringen toe:Certificeringen kunnen een groot voordeel zijn in de IT-consultancy. Vergeet niet om je diploma's en relevante certificaten in je CV op te nemen. Dit geeft ons extra vertrouwen in je kennis en vaardigheden en benadrukt je toewijding aan je professionele ontwikkeling.

Gebruik een overzichtelijke layout:In de wereld van IT is een georganiseerde en duidelijke layout van je documenten super belangrijk. Zorg ervoor dat je CV en motivatiebrief gemakkelijk te lezen zijn, met heldere kopjes en een logische indeling. Dit laat zien dat je ook aandacht besteedt aan details—een waardevolle eigenschap in consultancy!

Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Olympia

✨Toon je technische skills

Bij een IT-consultancy rol is het super belangrijk om je technische vaardigheden te laten zien. Bereid je voor op vragen over specifieke technologieën die je hebt gebruikt, zoals cloud platforms of programmeertalen. Denk aan voorbeelden uit je eerdere projecten die je kunt bespreken.

✨Simuleer een klantscenario

In IT-consultancy draait het vaak om klantinteracties en het oplossen van hun problemen. Maak je klaar voor een rollenspel of casevraag waarin je een voorstel doet voor een technische oplossing. Dit laat zien dat je niet alleen technisch bent, maar ook goed kunt communiceren met klanten.

✨Verwijs naar relevante projecten

Je portfolio of eerdere ervaringen zijn goud waard tijdens je gesprek. Zorg dat je projecten kunt delen die relevant zijn voor de rol bij Olympia. Focus op de impact die je gemaakte keuzes hadden op de klant en het project.

✨Bereid je voor op teamdynamiek vragen

Als full-time consultant ga je waarschijnlijk intensiever samenwerken met een team. Wees voorbereid op vragen over hoe je omgaat met conflicten en samenwerkingen. Denk aan voorbeelden waarbij je teamwork in de praktijk hebt gebracht - dat laat zien dat je meer bent dan alleen een technische expert!