Bedrijfsomschrijving
Dorel Juvenile is wereldwijd marktleider op het gebied van baby- en kinderproducten. Met merken als Maxi-Cosi en Tiny Love worden producten verkocht in meer dan 100 landen. Vanuit het hoofdkantoor in Helmond werkt een internationaal team dagelijks aan innovatieve en kwalitatieve oplossingen voor gezinnen wereldwijd. Dorel Juvenile is daarnaast erkend als Top Employer Nederland.
Functieomschrijving
Ben jij sterk in plannen, organiseren en schakelen met internationale klanten?
Werk jij graag in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is? Voor Dorel Juvenile, bekend van merken als Maxi-Cosi en Tiny Love, zijn wij op zoek naar een enthousiaste Export Assistant. In deze veelzijdige functie zorg je ervoor dat exportorders soepel verlopen, zendingen tijdig worden geleverd en klanten optimaal worden ondersteund. Je komt terecht in een dynamische logistieke omgeving waar nauwkeurigheid, communicatie en initiatief het verschil maken.
Wat ga je doen?
Als Export Assistant ben je verantwoordelijk voor het verwerken en begeleiden van exportorders van begin tot eind. Je bent het aanspreekpunt voor klanten, distributeurs en logistieke partners en zorgt ervoor dat leveringen correct en op tijd plaatsvinden.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het ontvangen, verwerken en beheren van klantorders.
- Het controleren van ordergegevens, productbeschikbaarheid en leverdata.
- Het afstemmen en optimaliseren van orderstromen voor distributeurs.
- Het signaleren van mogelijke knelpunten en vertragingen en hier proactief op inspelen.
- Het onderhouden van contact met klanten over orders, leveringen en specifieke vereisten.
- Het plannen en coördineren van internationale zendingen.
- Het bewaken van exportdocumentatie en land-specifieke vereisten.
- Het afstemmen met interne afdelingen en externe logistieke dienstverleners.
- Het ondersteunen bij aftersalesprocessen, waaronder claims en verzoeken voor reserveonderdelen.
- Het zorgdragen voor een correcte en tijdige afhandeling van klantvragen.
Functie-eisen
Wat breng jij mee?
- Je beheerst de Engelse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt ervaring binnen de logistiek, bij voorkeur op het gebied van export of ordermanagement.
- Je bent organisatorisch sterk en kunt meerdere werkzaamheden tegelijk beheren.
- Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook wanneer de werkdruk hoog is.
- Je bent communicatief vaardig en klantgericht.
- Je denkt in oplossingen en neemt initiatief.
- Je werkt graag samen en hebt een hands-on mentaliteit.
Arbeidsvoorwaarden
Wat bieden wij jou?
- Een salaris van €16,24 bruto per uur.
- Een tijdelijke functie voor 6 maanden.
- Een parttime dienstverband van 20 tot 28 uur per week.
- Flexibele werkdagen in overleg.
- Een 13e maand.
- 28 vakantiedagen op basis van fulltime dienstverband (naar rato).
- Reiskostenvergoeding.
- Pensioenregeling.
- Mogelijkheid om extra vakantiedagen aan te kopen.
- Laptop indien benodigd voor de functie.
- Een prettige en informele werksfeer binnen een internationale organisatie.
Enthousiast?
Zie jij jezelf werken binnen een internationale organisatie waar logistiek, klantcontact en export samenkomen? Reageer dan direct en ontdek wat deze afwisselende functie jou te bieden heeft.
Export Assistant in Helmond werkgever: Olympia
Bij Olympia Deurne krijg je de kans om te werken in een dynamisch en betrokken team waar persoonlijke ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een competitief salaris, ruime verlofdagen en doorgroeimogelijkheden via de Olympia Academie, bieden we een stimulerende werkomgeving die gericht is op het verbinden van mensen en bedrijven. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontplooien en een waardevolle bijdrage te leveren aan de groei van onze organisatie.
