In één oogopslag
- Taken: Onderhoud koffieautomaten, los storingen op en zorg voor blije klanten.
- Bedrijf: Internationaal bekend koffie- en theebedrijf met Nederlandse roots.
- Voordelen: Bruto uurloon van €16,04, flexibele werktijden en pensioenopbouw.
- Overige informatie: Kans op een vast dienstverband en uitgebreide interne opleiding.
- Waarom deze baan: Maak elke dag het verschil voor koffieliefhebbers en werk zelfstandig.
- Kwalificaties: Servicegericht, communicatief vaardig en in het bezit van rijbewijs B.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Je gaat aan de slag bij een internationaal bekend koffie- en theebedrijf met Nederlandse roots. Wat ooit begon als een kleine winkel in Friesland is uitgegroeid tot een van de grootste koffiebedrijven ter wereld. Kwaliteit, service en gastvrijheid staan centraal. Dagelijks zorgt het bedrijf ervoor dat miljoenen mensen kunnen genieten van een heerlijke kop koffie.
Ben jij graag onderweg, werk je zelfstandig én houd je ervan om klanten blij te maken? Dan is deze functie als Servicemedewerker Koffieautomaten in Den Helder perfect voor jou! Voor een toonaangevende organisatie binnen de koffiebranche zoeken wij meerdere servicemedewerkers die ervoor zorgen dat koffieautomaten bij klanten altijd in topconditie zijn. Je bent verantwoordelijk voor het onderhoud, de bevoorrading en het oplossen van kleine storingen. Dankzij jouw inzet kunnen klanten elke dag genieten van een perfect kopje koffie. Geen dag is hetzelfde. Je werkt zelfstandig, fysiek bezig en hebt veel contact met verschillende klanten.
Als Servicemedewerker Koffieautomaten zorg jij ervoor dat de koffievoorziening bij klanten optimaal blijft functioneren. Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Uitvoeren van onderhoud aan koffieautomaten;
- Oplossen van kleine technische storingen;
- Aanvullen van koffiebonen, melk, suiker, bekers en andere benodigdheden;
- Schoonmaken en representatief houden van koffiecorners;
- Bezoeken van diverse klantlocaties volgens een vaste planning;
- Signaleren van bijzonderheden en inspelen op de wensen van de klant;
Jij bent zelfstandig, klantgericht en voelt je prettig in een afwisselende functie. Daarnaast:
- Heb je een servicegerichte instelling;
- Een VOG is vereist; je bent bereid deze aan te vragen;
- Vind je het niet erg om fysiek actief bezig te zijn;
- Ben je flexibel in werktijden en werkzaamheden;
- Ben je representatief en communicatief vaardig;
- Beschik je over rijbewijs B.
Een bruto uurloon van €16,04; Een fulltime baan met flexibele werktijden tussen 07:00 en 17:00 uur (werkdagen en werktijden kunnen in overleg afgestemd worden); Tijdens de eerste 3 maanden werk je met je eigen auto (tegen reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer); daarna ontvang je een auto van de zaak; (bespreekbaar); Pensioenopbouw vanaf je eerste werkdag; Uitgebreide interne opleiding en begeleiding; Kans op een vast dienstverband bij goed functioneren; Werken voor een sterk en bekend A-merk binnen de koffiebranche.
Servicemedewerker Koffieautomaten in Den Helder werkgever: Olympia
Bij Olympia Deurne krijg je de kans om te werken in een dynamisch en betrokken team waar persoonlijke ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een competitief salaris, ruime verlofdagen en doorgroeimogelijkheden via de Olympia Academie, bieden we een stimulerende werkomgeving die gericht is op het verbinden van mensen en bedrijven. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontplooien en een waardevolle bijdrage te leveren aan de groei van onze organisatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Servicemedewerker Koffieautomaten in Den Helder kunt binnenhalen
✨Omarm je lokale community
In de klantenservice draait veel om persoonlijke interactie. Bezoek lokale evenementen of netwerkmogelijkheden waar klantenservicemedewerkers samenkomen. Dit kan een toffe manier zijn om contacten te leggen en meer te leren over wat er speelt in de branche. Wie weet, misschien komt er wel een kans voorbij via iemand die je daar ontmoet!
✨Wees actief op sociale media
Volg bedrijven in de klantenservice sector op platforms zoals LinkedIn en Twitter. Deel en reageer op hun content om jezelf zichtbaar te maken. Je kunt ook deelnemen aan discussies of vragen stellen, zodat je als proactief en betrokken wordt gezien. Vergeet niet om ook je eigen ervaringen en tips te delen!
✨Gebruik studie- of stageplatforms
Veel bedrijven in de klantenservice hebben speciale programma's of samenwerkingen met hogescholen en universiteiten. Houd vooral de vacatures in de gaten via je onderwijsinstelling; ze organiseren soms evenementen of hebben connecties met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Dit kan je helpen bij het vinden van die perfecte fulltime rol.
✨Vraag om aanbevelingen
Als je eerder ervaring hebt opgedaan in klantenservice, vraag dan je oud-collega’s of supervisors om aanbevelingen. Dit kan je geloofwaardigheid een boost geven wanneer je je aanmeldt bij bedrijven zoals Olympia. Ze vinden het vaak leuk om te horen over goede kandidaten, dus schroom niet om proactief te zijn!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Servicemedewerker Koffieautomaten in Den Helder te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je communicatieve vaardigheden zien!:In de klantenservice draait alles om heldere en vriendelijke communicatie. Zorg ervoor dat je in je CV en motivatiebrief uitlegt hoe jij dit in je vorige banen hebt toegepast. Geef voorbeelden waar jij klanten hebt geholpen en problemen hebt opgelost.
Toon je probleemoplossend vermogen:Werkgevers in de klantenservice willen medewerkers die snel kunnen schakelen. Vermeld specifiek situaties waarin je onder druk moest werken of creatieve oplossingen hebt gevonden voor klantproblemen. Dit laat zien dat je niet alleen klantgericht bent, maar ook effectief kunt handelen.
Maak je enthousiasme duidelijk:Bij een fulltime functie in de klantenservice is het belangrijk om je passie voor de rol te benadrukken. Vertel in je motivatiebrief waarom je graag in deze sector werkt en wat je drijft om klanten de beste ervaring te bieden. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten.
Vergeet je CV-indeling niet!:Zorg ervoor dat je CV overzichtelijk en professioneel is ingedeeld. Gebruik duidelijke kopjes en een logisch verloop van werkervaring. Dit laat zien dat je georganiseerd bent, wat super belangrijk is in de klantenservice. En vergeet niet om je sollicitatie via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Olympia
✨Ken de klantreis door en door
Zorg ervoor dat je bekend bent met de verschillende fasen van de klantreis. Wees voorbereid om bijvoorbeeld scenario's te bespreken waarin je op verschillende manieren klantvragen zou beantwoorden of problemen zou oplossen. Dit laat zien dat je niet alleen de basis begrijpt, maar ook echt kunt inleven in de klant.
✨Wees het gezicht van de klantenservice
In een fulltime rol in de klantenservice willen werkgevers zien dat je een echte teamspeler bent. Oefen met voorbeelden van hoe je in het verleden hebt samengewerkt om de klanttevredenheid te verbeteren, of stel voor hoe je zou omgaan met moeilijke situaties met collega’s. Dit laat ook je communicatieve vaardigheden zien.
✨Engagement met klantbeoordelingen
Neem alvast het initiatief om te kijken naar klantbeoordelingen over Olympia. Dit helpt niet alleen bij je voorbereiding, maar toont ook aan dat je betrokken bent en bereid bent om feedback te gebruiken om jezelf en het team te verbeteren. Bespreek eventueel voorstellen voor verbeteringen.
✨Show je probleemoplossend vermogen
In een fulltime klantenservice functie gaat het veel om het oplossen van problemen. Bereid je voor op technische vragen of casestudy's waarin je moet laten zien hoe je zou omgaan met diverse klantproblemen. Denk aan het gebruik van specifieke tools of software die in de industrie gebruikelijk zijn.
