In één oogopslag
- Taken: Behandel meldingen van zorg en woonoverlast en coördineer oplossingen.
- Bedrijf: Maatschappelijke organisatie die zich inzet voor een veilige en leefbare stad.
- Voordelen: Competitief salaris, pensioenopbouw, reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.
- Overige informatie: Gezellig team met veel ruimte voor professionele ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Draag bij aan de veiligheid en leefbaarheid van Amsterdam en help kwetsbare inwoners.
- Kwalificaties: Hbo werk- en denkniveau en ervaring met zorg- en overlastproblematiek.
Het verwachte salaris ligt tussen 32 - 36 € per uur.
Bedrijfsomschrijving
Als Medewerker Meldpunt Zorg en Woonoverlast West ben jij de spil in de aanpak van zorgelijke en overlastgevende situaties.
Je behandelt meldingen van bewoners en partners, analyseert de problematiek en zorgt ervoor dat de juiste partijen betrokken worden.
Daarbij voer je regie op het gehele proces en bewaak je de voortgang en resultaten.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit
- Het verzorgen van de intake van meldingen, het voeren van gesprekken met melders en het informeren over mogelijke vervolgstappen.
- Het analyseren van meldingen, opstellen van dossiers, verzamelen van aanvullende informatie en uitzetten van meldingen bij de juiste ketenpartners.
- Het organiseren en voorzitten van overlegmomenten met betrokken partijen en partners.
- Het bewaken van voortgang, acties en resultaten, en het informeren van melders gedurende het proces.
- Het opbouwen en onderhouden van een netwerk van interne en externe partners.
- Het coördineren van informatieverzoeken en het zoeken naar oplossingen om dreigende huisuitzettingen te voorkomen.
Daarnaast ben je inzetbaar voor het Centrale Meldpunt Zorg en Woonoverlast, waar meldingen vanuit de hele stad binnenkomen.
In deze functie draag je direct bij aan de leefbaarheid en veiligheid van Amsterdam.
Je helpt kwetsbare inwoners die ondersteuning nodig hebben en voorkomt dat complexe woon- en zorgsituaties verder escaleren.
Door jouw regie en samenwerking met verschillende partners worden problemen aangepakt en oplossingen gerealiseerd.
Je komt terecht in het team Veiligheid West, onderdeel van de afdeling Bestuur en Organisatie. Het team bestaat uit ongeveer 30 collega's en omvat de subteams:
- Veiligheid
- Jeugd & Veiligheid
- Meldpunt Zorg en Woonoverlast
Samen zetten jullie je dagelijks in voor een veilige en leefbare stad.
Functieomschrijving
Wil jij werken in een dynamisch krachtenveld vol complexe vraagstukken en uitdagende casuïstiek?
Krijg jij energie van het verbinden van mensen, organisaties en oplossingen?
En wil je bijdragen aan een stad waarin iedereen zich veilig en vrij kan voelen, zowel thuis als op straat?
Dan is de functie van Medewerker Meldpunt Zorg en Woonoverlast West iets voor jou.
- Functie-eisen
- Hbo werk- en denkniveau.
- Ervaring met zorg- en overlastproblematiek.
- Ervaring binnen een dienstverlenende organisatie.
- Ervaring met het onderhouden van contacten met bewoners.
- Kennis van of ervaring met de vakgebieden wonen, veiligheid en zorg.
- Arbeidsvoorwaarden
- Bruto maandsalaris tussen € 3570 ,- en € 5100 ,- (o. b. v. 36 uur, afhankelijk van relevante opleiding en ervaring);
- Een parttime/fulltime functie van 32 - 36 uur;
• Opdracht van een jaar mét een optie tot verlenging!
- Direct pensioenopbouw en 8 % vakantiegeld;
- Reiskostenvergoeding tot 45 km per rit: €0,10/km (auto), €0,15 (fiets/lopen), €0,21 (OV);
- Thuiswerkvergoeding van €3,25 per dag;
- Gezellig en ambitieus team binnen een maatschappelijke organisatie.
- Eindejaarsuitkering bovenop je salaris van een percentage van 9,05 procent per uur.
- Maandelijkse bruto tegemoetkoming van €54 voor ziektekosten, ongeacht de omvang van het dienstverband.
- Veel ruimte voor professionele en vakinhoudelijke ontwikkeling.
- Werken aan onderwerpen met directe maatschappelijke impact.
Medewerker meldpunt zorg en woonoverlast in Amsterdam werkgever: Olympia
Bij Olympia Deurne krijg je de kans om te werken in een dynamisch en betrokken team waar persoonlijke ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Met uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een competitief salaris, ruime verlofdagen en doorgroeimogelijkheden via de Olympia Academie, bieden we een stimulerende werkomgeving die gericht is op het verbinden van mensen en bedrijven. Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontplooien en een waardevolle bijdrage te leveren aan de groei van onze organisatie.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medewerker meldpunt zorg en woonoverlast in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Betrek je lokale netwerk
In de wereld van maatschappelijk werk is netwerken super belangrijk. Praat met mensen uit je omgeving, zoals collega’s, vrienden of zelfs medestudenten, en laat ze weten dat je op zoek bent naar een fulltime rol. Vaak worden er via deze persoonlijke connecties vacatures gedeeld die niet op grote platforms zichtbaar zijn.
✨Verken bijeenkomsten en evenementen in de sector
Neem deel aan lokale workshops, conferenties of netwerkevenementen voor maatschappelijk werkers. Dit is een geweldige manier om je te laten zien, nieuwe contacten te leggen en meer te leren over belangwekkende organisaties zoals Olympia die op zoek zijn naar nieuwe medewerkers.
✨Blijf betrokken bij de community
Word lid van professionele verenigingen of online platforms voor maatschappelijk werkers. Door actief deel te nemen aan discussies en je expertise te delen, vergroot je je zichtbaarheid in het veld en kom je mogelijk in contact met werkgevers die jouw vaardigheden zoeken.
✨Toon je passie in sollicitaties
Bij maatschappelijk werk draait het veel om de verbinding met mensen. Zorg ervoor dat jouw motivatie en passie voor het vak goed naar voren komen in je sollicitatiegesprekken. Laat zien dat je begrijpt wat de uitdagingen zijn en hoe jij daar een positieve impact op kunt maken, vooral bij een organisatie als Olympia.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medewerker meldpunt zorg en woonoverlast in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Zet je passie voor maatschappelijk werk op papier!:We willen graag lezen over je motivatie voor het werken in het maatschappelijk werk. Laat in je sollicitatiebrief zien waarom je deze richting hebt gekozen en welke ervaring je al hebt opgedaan, of het nu vrijwilligerswerk is of stages. Jouw persoonlijke connectie en enthousiasme zijn belangrijker dan je denkt!
Ervaring in begeleiding is een must:Zorg ervoor dat je in je CV en motivatie duidelijk aangeeft welke specifieke vaardigheden je hebt die relevant zijn voor de functie, zoals ervaring in begeleiding of het werken met kwetsbare doelgroepen. Dit laat ons zien dat je voorbereid bent op de uitdaging die dit fulltime werk met zich meebrengt.
Referenties van stagebegeleiders zijn goud waard!:Neem contact op met eerdere stagebegeleiders of werkgevers en vraag hen om referenties. Dit kan net dat duwtje in je rug geven omdat wervingscommissie vaak extra kritisch kijkt naar ervaringen uit het veld. Een positief woord van iemand die jouw capaciteiten in een realistische setting heeft gezien, kan je sollicitatie naar een hoger niveau tillen.
Stel je netwerk in werking:Je netwerk kan een grote rol spelen in het maatschappelijk werk. Vergeet niet om ook je netwerk te betrekken bij je zoektocht, misschien kent iemand wel een rol bij Olympia. Maak gebruik van sociale media en professionele netwerken zoals LinkedIn om ons te laten zien dat je actief bent in de sector en hiermee je kansen vergroot!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Olympia
✨Verken je motivatie en empathie
Bij maatschappelijk werk draait het vaak om emotionele intelligentie en je motivatie om anderen te helpen. Zorg ervoor dat je tijdens het gesprek voorbeelden kunt geven van hoe jij eerdere situaties hebt aangepakt waar empathie en betrokkenheid essentieel waren. Laat ze zien dat je niet alleen de vaardigheden hebt, maar ook de passie om dit werk te doen.
✨Voorbereiding op casusgesprekken
In de sector van maatschappelijk werk is het gebruikelijk dat je tijdens je interview wordt geconfronteerd met casusgesprekken. Bereid je voor door mogelijke scenario’s te bedenken en het proces van je aanpak uit te leggen. Welke methoden en technieken zou je toepassen? Dit laat zien dat je praktisch en oplossingsgericht bent!
✨Netwerk en leer van ervaringen
Fulltime werk in maatschappelijk werk kan een uitdaging zijn. Maak je netwerk gebruikbaar door te leren van anderen in het veld. Zoek naar ervaringen van huidige of voormalige medewerkers van Olympia op sociale media of tijdens netwerkbijeenkomsten. Dit geeft je waardevolle inzichten die je kunt gebruiken in het interview en laat je toe om specifieke vragen te stellen.
✨Wees authentiek en kwetsbaar
In dit veld is oprechtheid enorm belangrijk. Wees niet bang om kwetsbaar te zijn en jouw persoonlijke ervaringen te delen, ook al zijn ze moeilijk. Dit kan een krachtige manier zijn om connectie te maken met de interviewers bij Olympia en hen te laten zien dat je de menselijke kant van maatschappelijk werk waardeert.
