In één oogopslag
- Taken: Help klanten met hun vragen en adviseer over witgoed en huishoudelijke apparaten.
- Bedrijf: Een dynamisch bedrijf met een klantgerichte cultuur.
- Voordelen: Leuke werkomgeving, flexibele uren en ruimte voor persoonlijke groei.
- Overige informatie: Ideale bijbaan voor studenten die ervaring willen opdoen in de retail.
- Waarom deze baan: Elke dag is anders en je maakt klanten blij met jouw advies!
- Kwalificaties: Enthousiasme, goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Het verwachte salaris ligt tussen 24300 - 29700 € per jaar.
We zijn op zoek naar een enthousiaste en representatieve Commercieel Medewerker Winkel & Backoffice. Wordt dit jouw nieuwe werkplek?
Als commercieel medewerker ben je het gezicht en eerste aanspreekpunt van ons bedrijf. Klanten komen bij jou voor vakkundig advies en informatie, maar ook met service vragen. Dit vraagt om goede product kennis, die je op de werkvloer eigen maakt. Het is belangrijk dat je het leuk vindt zelfstandig te werken.
Voor de schermen sta je de klanten te woord, beantwoord je de telefoon en email. Achter de schermen maak je de planning voor de monteurs, ben je verantwoordelijk voor het gehele bestelproces, handel je allerhande administratieve zaken af en ben je tussenpersoon voor de klanten en de monteurs.
We zoeken iemand die onder wisselende werkdruk kan en wilt werken en zich daarbij ook gemotiveerd voelt. Het is een zeer diverse functie en elke dag is anders.
Als Commercieel Medewerker Winkel & Backoffice is het jouw taak om klanten te helpen en adviseren bij hun vraag of probleem over witgoed of kleine huishoudelijke apparaten. Het is aan jou om te zorgen dat je precies achterhaalt welke oplossing, apparaat of product goed bij de situatie van de klant past. Voor jou is een dag dan ook geslaagd als de klant weer tevreden de winkel uitloopt.
Jouw werkzaamheden als commercieel medewerker zijn:
- Samen met je collega’s verwelkom je klanten in de winkel en zorg je dat je hen zo goed mogelijk helpt bij hun vraag of probleem;
- Je zorgt ervoor dat de winkel netjes is en dat de telefoontjes worden afgehandeld;
- Je verwerkt orders, maakt offertes en boekt reparatieverzoeken in;
Vacature: Commercieel Medewerker Winkel & Backoffice in Amsterdam werkgever: Oisterwijk Nieuws
Bij IJssalon Matteo krijg je de kans om deel uit te maken van een hecht en vrolijk team, waar je niet alleen klanten blij maakt met heerlijk ambachtelijk ijs, maar ook jezelf kunt ontwikkelen. Met flexibele werktijden en een online rooster dat jou de vrijheid geeft om je eigen planning te bepalen, is dit de perfecte bijbaan voor jongeren die op zoek zijn naar een leuke en leerzame werkervaring in een gezellige omgeving.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Vacature: Commercieel Medewerker Winkel & Backoffice in Amsterdam kunt binnenhalen
✨Ken de seizoenen
In de detailhandel draait alles om seizoensgebonden verkoop. Zorg ervoor dat je op de hoogte bent van piekperiodes zoals de feestdagen of uitverkoopseizoenen. Dit zijn momenten waarop veel bedrijven hard op zoek zijn naar extra personeel, dus houd deze data in je achterhoofd!
✨Word actief in lokale netwerken
Neem deel aan lokale evenementen en beurzen die zich richten op de detailhandel. Denk aan netwerkborrels of workshops georganiseerd door winkelverenigingen. Hier ontmoet je niet alleen mensen uit de sector, maar kom je ook in contact met mogelijke werkgevers zoals Oisterwijk Nieuws.
✨Maak gebruik van online platforms
Zoek naar vacatures op platforms die specifiek gericht zijn op de detailhandel. Websites zoals Retailjobs.nl of zelfs sociale media-groepen kunnen een goudmijn zijn voor vacatures die je misschien niet op de reguliere sites vindt. En vergeet niet om je toepassing via onze website in te dienen!
✨Onderzoek de bedrijfscultuur
Voordat je solliciteert, is het belangrijk om iets te weten over de cultuur van Oisterwijk Nieuws. Bekijk hun sociale media, reviews op websites zoals Glassdoor of praat met huidige of voormalig medewerkers. Dit geeft je niet alleen inzicht in het bedrijf, maar helpt ook bij het voorbereidende gesprek.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Vacature: Commercieel Medewerker Winkel & Backoffice in Amsterdam te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Ken je product en je klant!:In de detailhandel is het super belangrijk om te laten zien dat je de producten en de klanten begrijpt. Zorg ervoor dat je in je cv en motivatiebrief laat zien dat je weet wat voor soort producten bij Oisterwijk Nieuws verkocht worden en wie de doelgroep is. Dit toont niet alleen je interesse, maar ook je bereidheid om je in te leven in de rol.
Highlights van je werkervaring:Maak je werkervaring overtuigend! Vermeld specifieke resultaten of prestaties die je hebt behaald in eerdere functies. Heb je bijvoorbeeld de verkoopcijfers verhoogd of klanten tevreden gehouden door uitstekende service? Dit soort successen zijn essentieel in de detailhandel en kunnen je onderscheiden van andere kandidaten.
Toon je enthousiasme!:In je motivatiebrief kun je echt laten merken waarom jij enthousiast bent over de functie bij Oisterwijk Nieuws. Neem de tijd om te beschrijven wat je leuk vindt aan werken in de detailhandel en welke vaardigheden je wilt gebruiken of verder ontwikkelen. Dit helpt om je motivatie goed over te brengen en dat je echt een goede match bent voor het team.
Zorg voor een nette presentatie van je documenten:Je cv en motivatiebrief moeten er professioneel uitzien, dus gebruik een duidelijk lettertype en zorg voor een goede indeling. Vergeet ook niet om je documenten te personaliseren voor Vacature: Commercieel Medewerker Winkel & Backoffice. Dit laat zien dat je aandacht voor detail hebt, wat in de detailhandel cruciaal is. En vergeet niet om je aanvraag via onze website in te dienen!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Oisterwijk Nieuws
✨Maak indruk met je klantgerichte vaardigheden
In de detailhandel draait alles om klanten. Bereid je voor op vragen over hoe je met lastige klanten omgaat of hoe je geweldige klantenservice biedt. Denk aan voorbeelden uit je eigen ervaringen waarin je klanttevredenheid hebt verbeterd - dit laat zien dat je een echte teamspeler bent!
✨Ken de producten en trends
Voor een functie in de detailhandel is het essentieel dat je goed geïnformeerd bent over de producten die je gaat verkopen en de laatste trends in de branche. Neem de tijd om meer te leren over de producten van Oisterwijk Nieuws en zelfs concurrenten. Dit laat zien dat je echt interesse hebt en voorbereid bent!
✨Oefen met rolspellen
In een sollicitatiegesprek voor een fulltime rol in de detailhandel kun je verwachten dat ze je situatie-testen. Dit kan betekenen dat je een hypothetisch verkoopgesprek moet voeren of een probleem moet oplossen. Oefen met vrienden of familie om je zelfvertrouwen te vergroten en je aanpak te verfijnen.
✨Verbind je motivatie met de missie van Oisterwijk Nieuws
Jouw motivatie voor de detailhandel moet duidelijk zijn. Denk na over wat je aantrok in de rol en koppel dat aan de missie van Oisterwijk Nieuws. Als je bijvoorbeeld gepassioneerd bent over klanttevredenheid, kun je dat benadrukken en uitleggen waarom die waarde zo belangrijk voor je is.
