In één oogopslag
- Taken: Be the go-to person for investor support and manage their requests with care.
- Bedrijf: Oikocredit, a mission-driven organization focused on inclusivity and diversity.
- Voordelen: Flexible work hours, remote work options, and access to training opportunities.
- Overige informatie: Work in a dynamic environment with a strong focus on teamwork and client satisfaction.
- Waarom deze baan: Join a team that values your input and helps you grow while making a difference.
- Kwalificaties: Bachelor's degree and 1-2 years of client-facing experience required.
Het verwachte salaris ligt tussen 36000 - 44000 € per jaar.
Het Investor Support (IS) team is verantwoordelijk voor het beheer van de investeringscyclus van Oikocredit’s Directe Leden en investeerders. Dit omvat het bedienen van verzoeken van investeerders, het waarborgen van naleving van richtlijnen en het opbouwen en onderhouden van standaarden voor processen, investeerders en/of leden, evenals het ondersteunen van het acquisitieproces voor investeerders en leden. Het team heeft klantcontact en moet te allen tijde de missie en waarden van Oikocredit vertegenwoordigen tijdens interacties met Directe Leden en investeerders.
Hoofdtaken:
- Verwerkt onboardingverzoeken in overeenstemming met interne beleidslijnen en procedures;
- Verwerkt aflossingsverzoeken of andere klantverzoeken volgens interne beleidslijnen en procedures;
- Voert KYC-controles uit volgens interne beleidslijnen en procedures;
- Voert processen uit volgens de beste praktijken voor klantenservice, met inachtneming van SLA's;
- Zorgt ervoor dat de verzamelde investeerdersgegevens compleet en tijdig worden ingevoerd in het investeerdersadministratiesysteem;
- Draagt bij aan het procesontwerp en de documentatie, en signaleert hiaten in bestaande procedures;
- Verwerkt tijdige rekeningoverzichten voor investeerders;
- Deelt en ondersteunt marketingcampagnes;
- Genereert of identificeert contactmomenten die leiden tot acquisitiekansen.
Kwalificaties:
- Bachelor diploma;
- 1-2 jaar ervaring in een administratieve of operationele omgeving, bij voorkeur klantgericht;
- Vloeiend in het Nederlands en Engels is verplicht;
- Kennis van AML-regelgeving is wenselijk;
- Gele band certificaat is wenselijk;
- Voldoende IT-vaardig om effectief gebruik te maken van de benodigde applicaties en systemen;
- Goede interpersoonlijke vaardigheden;
- Uitstekende klantenservicegerichtheid;
- Conscientieuze persoonlijkheid, oog voor detail.
Competenties:
- Nauwkeurigheid;
- Hands-on;
- Can-do mentaliteit;
- Probleemanalyse en beoordeling;
- Initiatief;
- Klant- en servicegerichtheid;
- Samenwerking;
- Verbale communicatie en presentatie;
- Schriftelijke communicatie.
Voordelen:
U werkt in een inclusieve, internationale en diverse omgeving. U profiteert van een flexibele werkomgeving met een goede werk-privébalans, waarbij u 50% van de tijd vanuit huis kunt werken. Toegang tot trainings- en leermogelijkheden.
Extra opmerkingen:
De rol wordt aangeboden voor 0,9 fte (36 uur per week) voor een initiële periode van 7 maanden. Oikocredit is een werkgever die gelijke kansen biedt. Wij waarderen diversiteit en zijn toegewijd aan het creëren van een inclusieve werkomgeving die individuen uit verschillende achtergronden omarmt.
Investor Support Officer in Amersfoort werkgever: Oikocredit International
Oikocredit is een uitstekende werkgever die zich richt op het creëren van sociale impact door middel van investeringen. Werken als Investment Manager in Amersfoort biedt de kans om bij te dragen aan betekenisvolle sociale en ecologische veranderingen, terwijl je profiteert van professionele groeimogelijkheden en een flexibele werkomgeving. Je komt terecht in een samenwerkingsgerichte cultuur met gepassioneerde professionals die zich inzetten voor impactinvesteringen en duurzaamheid.
Contactgegevens:
Recruitmentteam van Oikocredit International
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Investor Support Officer in Amersfoort kunt binnenhalen
✨Grijp je kans bij campus recruiting
Als je net afgestudeerd bent of nog studeert, zijn campus recruitment events een geweldige manier om direct in contact te komen met bedrijven die op zoek zijn naar nieuw talent. Vergeet niet om je lokale universiteit of hogeschool in de gaten te houden voor evenementen met bedrijven zoals Oikocredit International!
✨Word lid van een professionele organisatie
In de wereld van financiële controlling zijn netwerken cruciaal. Sluit je aan bij beroepsverenigingen zoals de Nivra of het Registeraccountant. Dit opent deuren naar evenementen en trainingen waar je niet alleen meer leert, maar ook waardevolle connecties maakt!
✨Bereid je voor op cases en technische vragen
Als je solliciteert naar een rol in financiële controlling, is het belangrijk om voorbereid te zijn op cases en technische vragen. Oefen met echte casestudy's die je kunnen helpen bij je sollicitatiegesprek. Veel bedrijven, waaronder Oikocredit International, hebben een gestructureerde selectieprocedure.
✨Versterk je online aanwezigheid
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel up-to-date is en dat je lid bent van relevante groepen. Deel artikelen over financiële controlling en laat zien dat je op de hoogte bent van de laatste trends. Dit maakt je zichtbaarder voor recruiters van bedrijven zoals Oikocredit International.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Investor Support Officer in Amersfoort te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je cijfers spreken!:In de financiële sector is het superbelangrijk om met harde cijfers te werken. Zorg ervoor dat je in je CV gewerkt hebt met kwantificeerbare resultaten, zoals reductie van kosten of verbeteringen in efficiency. Dit laat zien dat je grip hebt op de cijfers en dat je daadwerkelijk waarde levert.
Certificaten en opleidingen zijn key:Heb je relevante certificaten zoals RA, RC of CFA? Vergeet ze niet te vermelden! Dit laat ons bij Oikocredit International zien dat je niet alleen de kennis hebt, maar ook dat je je continu ontwikkelt. Opleidingen zoals een master in finance zijn ook een mooie aanvulling op je profiel.
Persoonlijke motivatie is goud waard:In je motivatiebrief is het belangrijk om te laten zien waarom je specifiek voor een functie in financiële controlling kiest. Vertel over je passie voor cijfers en hoe je dit wilt inzetten om impact te maken bij Oikocredit International. Dit geeft ons een idee van je enthousiasme en ambities.
Wees niet bang voor jouw persoonlijkheid:Financiën draait om cijfers, maar ook om samenwerking en communicatie met andere teams. Laat in je schrijven zien wie je bent, wat je drijft en hoe je je persoonlijkheid inzet in teamverband. Dit helpt ons een compleet beeld van jou te krijgen naast jouw technische vaardigheden!
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij Oikocredit International
✨Begrijp de kern van financiële controles
Zorg ervoor dat je de basisprincipes van financiële controlling volledig begrijpt. We moeten voorbereid zijn op vragen over budgettering, forecasting en rapportage. Denk aan voorbeelden uit je studie of eerdere ervaringen waar je deze vaardigheden hebt toegepast.
✨Kennis van relevante software is een must
Je zult waarschijnlijk vragen krijgen over financiële software zoals SAP of Excel. We moeten ons voorbereiden op technische vragen die peilen naar onze ervaring met deze tools. Als je eerdere projecten of analyses hebt gedaan, zorg ervoor dat je die kunt toelichten.
✨Voorbereiding op casestudy's is essentieel
In een fulltime rol als controller kan het zijn dat je een casestudy of scenarioanalyse moet maken tijdens je interview. We moeten een paar typische situaties doornemen en hoe je je aanpak zou presenteren. Dit laat zien dat we niet alleen theoretisch onderlegd zijn, maar ook praktisch kunnen denken.
✨Toon je passie voor cijfers
Laat zien dat je enthousiast bent over alles wat met cijfers te maken heeft. In interviews willen bedrijven zien dat je niet alleen je werk kunt doen, maar ook dat je graag bijdraagt aan financiële strategieën. We kunnen dit doen door voorbeelden te geven van hoe je eerder innovatieve oplossingen hebt aangedragen.
