In één oogopslag
- Taken: Ontwikkel en beheer TOPdesk-omgevingen voor diverse klanten met creatieve oplossingen.
- Bedrijf: OGD, een innovatieve organisatie met een focus op samenwerking.
- Voordelen: Salaris tot €5.450,-, 26 vakantiedagen, hybride werken en opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Leuke teamactiviteiten en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Waarom deze baan: Werk aan uitdagende projecten en maak impact in een dynamische omgeving.
- Kwalificaties: Minimaal twee jaar ervaring met ITSM-tools en sterke analytische vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4050 - 4950 € per maand.
Als Applicatiebeheerder TOPdesk en Functioneel Beheerder TOPdesk ga je TOPdesk-omgevingen van OGD en diverse klanten ontwikkelen, van klein tot groot. Als TOPdesk Developer werk je complexe vraagstukken uit in concrete oplossingen en werk je onder andere aan automatiseringen en integraties. Je denkt actief mee over de technische invulling van nieuwe functionaliteiten en realiseert deze in TOPdesk. Daarbij automatiseer je processen en werk je aan integraties met andere systemen.
Je gaat je bezighouden met:
- Werken bij twee van onze specialistische TOPdesk-teams.
- Flexibel inzetbaar in beide teams, maar initieel werkzaam binnen één klantteam.
- Verantwoordelijk voor het beheer en de doorontwikkeling van meerdere TOPdesk-omgevingen.
- Complexe vraagstukken omzetten in tastbare resultaten.
- Samenwerken met gemotiveerde collega’s.
Je werkt nauw samen met je teamgenoten en de klanten, deels vanuit 1 van onze kantoren in Delft of Utrecht en deels vanuit huis via Teams meetings. Je past goed in deze rol als je analytisch bent en energie krijgt van het bouwen van slimme en efficiënte oplossingen in een complexe omgeving. Ervaring met TOPdesk of andere ITSM-tools is een pré. Ervaring met API’s en Agile/Scrum werken is mooi meegenomen. Het is ook belangrijk dat je eigenaarschap neemt en wilt blijven groeien in je vak. Je komt terecht in een team waar kwaliteit en samenwerking centraal staan, en waar je ruimte krijgt om je verder te ontwikkelen.
Wat neem je mee?
- Minimaal twee jaar relevante werkervaring.
- Ervaring met het gebruiken van REST API.
- Ervaring met TOPdesk en/of andere ITSM tooling is een pré.
- Ervaring met Agile/Scrum werken is een pré.
- Praktijkervaring met ITIL-processen.
- Sterk analytisch vermogen.
- Je kunt zelfstandig werken, maar functioneert goed in een team.
- Bereidheid om naar Delft en Utrecht te reizen om samen te werken met collega’s.
- Een minimale beschikbaarheid van 32 uur.
Wat krijg je van ons?
- Een salaris dat op kan lopen tot €5.450,- euro per maand (afhankelijk van je kennis en ervaring).
- Een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd.
- 26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur.
- Een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- Een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas).
- Een goede werk-privé balans en de mogelijkheid om hybride te werken.
- Vele opleidings- (zowel intern als extern) en doorgroeimogelijkheden.
- Vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival.
Applicatiebeheerder TOPdesk in Delft werkgever: OGD ict-diensten
Als Medior Network DevOps Engineer bij ons krijg je de kans om te werken in een dynamische en innovatieve omgeving waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. We bieden uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, met toegang tot de nieuwste technologieën en trainingen in DevOps en automatisering. Onze open en inclusieve werkcultuur moedigt creativiteit aan en waardeert jouw input, waardoor je een significante impact kunt maken op onze netwerkomgevingen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Applicatiebeheerder TOPdesk in Delft kunt binnenhalen
✨Verken de Automatisering Gemeenschap
Sluit je aan bij lokale of online communities die zich richten op automatisering en regeltechniek. Neem deel aan discussies en vraag om advies; dit kan je een voorsprong geven bij het vinden van kansen en connecties die leiden tot een functie bij bedrijven zoals OGD ict-diensten.
✨Deel je Projecten
Laat zien wat je kunt door je projecten en ervaringen te delen op platforms zoals GitHub of Behance. Dit laat toekomstige werkgevers zien wat je in huis hebt en kan ervoor zorgen dat OGD ict-diensten jouw profiel opmerkt.
✨Neem deel aan Netwerkbijeenkomsten
Ga naar netwerkbijeenkomsten of seminars over automatisering en technologie. Deze evenementen zijn ideaal om professionals in het veld te ontmoeten en meer te leren over openstaande vacatures bij bedrijven zoals OGD ict-diensten.
✨Bouw een Sterk Online Profiel
Zorg ervoor dat je LinkedIn-profiel indrukwekkend is en relevante projecten, certificaten en ervaringen benadrukt. Dit helpt je op de radar te komen bij recruiters van OGD ict-diensten en helpt je om jezelf te onderscheiden in de competitieve markt.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Applicatiebeheerder TOPdesk in Delft te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Benadruk je technische vaardigheden:In de automatisering en regeltechniek waardeert men technische vaardigheden enorm. Zorg ervoor dat je CV je ervaring met relevante software, programmeertalen en technologieën benadrukt. Laat ons zien waar je goed in bent!
Voeg projecten of cases toe:Heb je aan interessante automatiseringsprojecten gewerkt? Voeg voorbeelden van succesvol afgeronde projecten of case studies toe in je CV of motivatiebrief. Dit laat zien dat je niet alleen theoretische kennis hebt, maar ook praktische ervaring kunt toepassen.
Spreek je leergierigheid uit:In een fulltime rol in deze sector is het belangrijk om je bereidheid om te leren en jezelf te ontwikkelen aan te tonen. In je motivatiebrief kun je vertellen hoe je je vaardigheden tot nu toe hebt uitgebreid en waarom je deze kans bij OGD ict-diensten zo waardevol vindt voor je ontwikkeling.
Organiseer je documenten overzichtelijk:Voor een fulltime functie is het essentieel om je CV en motivatiebrief overzichtelijk en goed gestructureerd te laten zijn. Zorg dat ze makkelijk te lezen zijn, gebruik duidelijk titels en bullets, en houd het professioneel. Maak het ons gemakkelijk om te zien waarom jij de juiste kandidaat bent voor Applicatiebeheerder TOPdesk bij OGD ict-diensten.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij OGD ict-diensten
✨Ken de nieuwste automatiseringstools
Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in automatiseringstools die binnen jouw vakgebied worden gebruikt. Kun je bijvoorbeeld de voordelen uitleggen van tools zoals UiPath of Automation Anywhere? Dit laat zien dat je niet alleen technisch onderlegd bent, maar ook proactief je kennis bijhoudt.
✨Voorbereiding op technische vragen
Verwacht dat je technische vragen moet beantwoorden die specifiek zijn voor automatisering en regeltechniek. Dit kan bijvoorbeeld inhouden dat je situaties moet oplossen of je aanpak moet uitleggen voor het automatiseren van specifieke processen. Zorg ervoor dat je deze concepten goed begrijpt, zodat je helder kunt uitleggen hoe je ze zou toepassen.
✨Je ervaring met projecten delen
Aangezien het een fulltime functie betreft, willen ze weten over je ervaringen in eerdere projecten. Bereid een paar concrete voorbeelden voor waarin je betrokken was bij automatiseringsprojecten, de uitdagingen die je tegenkwam en hoe je die hebt overwonnen. Dit laat zien dat je niet alleen de theorie kent, maar ook echt praktijkervaring hebt.
✨Passie voor efficiëntie
Toon je enthousiasme voor efficiëntie en optimalisatie tijdens het interview. Deel waarom je gepassioneerd bent over automatisering en wat je motiveert in dit vakgebied. Dit kan je onderscheiden van andere kandidaten die misschien meer focussen op de technische aspecten alleen.
