In één oogopslag
- Taken: Vertaal gebruikerswensen naar oplossingen en implementeer TOPdesk modules voor zorg, overheid en onderwijs.
- Bedrijf: OGD, de grootste Microsoft Cloud Solutions Partner van Nederland.
- Voordelen: Salaris tot €4.900,-, 26 vakantiedagen, hybride werken en opleidingsmogelijkheden.
- Overige informatie: Leuke teamactiviteiten zoals spelavonden en het jaarlijkse Technival festival.
- Waarom deze baan: Werk aan innovatieve projecten en maak impact in diverse organisaties.
- Kwalificaties: Minimaal 2 jaar ervaring met TOPdesk en goede communicatieve vaardigheden.
Het verwachte salaris ligt tussen 4125 - 5041 € per maand.
Als Medior Functioneel Beheerder TOPdesk werk je voor onze klanten actief in zorg, overheid en onderwijs. Je vertaalt gebruikerswensen naar oplossingen, implementeert modules en deelt kennis. Je bent werkzaam in de regio Zuid-Holland of Utrecht.
Als functioneel beheerder bij OGD ga je op interim aan de slag bij één of meerdere klanten in de branches zorg, overheid en onderwijs. Door deze afwisseling word je constant opnieuw uitgedaagd en krijg je de kans om veel verschillende organisaties van binnen te zien. Je werkt voornamelijk op locatie bij klanten in de regio Zuid-Holland, Utrecht, Amsterdam, Eindhoven of Arnhem. In overleg is hybride werken ook mogelijk.
Het huidige team bestaat uit 10 Functioneel beheerders en werkt nauw samen met onze consultants om onze klanten optimaal te bedienen. Ondanks dat we ook voor andere business applicaties ingezet worden is er een sterke focus op het beheren van TOPdesk.
Gaat je hart sneller kloppen van automatiseren en wil jij je daarom verdiepen in Actiereeksen en FreeMarker? Dan zijn onze klanten op zoek naar jouw expertise en kunde om TOPdesk zo efficiënt mogelijk te laten werken. Door jouw inzet rollen onze klanten bijvoorbeeld zonder verstoringen nieuwe modules uit, zodat zij hun eigen IT-diensten optimaal kunnen leveren. Hierbij speel je een centrale rol bij het ontwerp en de inrichting. Zo ben je van begin tot eind betrokken. Jij vertaalt de wensen van gebruikers naar praktische oplossingen. Het testen en implementeren van nieuwe functionaliteiten en het actueel houden van documentatie behoort tevens tot je verantwoordelijkheden.
Wat neem je mee?
- Je hebt bij voorkeur een afgeronde hbo- of wo-opleiding, maar in ieder geval minimaal een behaalde propedeuse.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als functioneel applicatiebeheerder van TOPdesk.
- Je hebt ervaring met actiereeksen en FreeMarker of interesse om je hierin te ontwikkelen.
- Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal, zowel in woord als in geschrift.
- Analytisch vermogen en oog voor detail.
- Ervaring met ITIL-processen is een pre.
Wat krijg je van ons?
- Een salaris dat op kan lopen tot €4.900,- euro per maand (afhankelijk van je kennis en ervaring).
- Een jaarcontract en de intentie om dit na een jaar te verlengen voor onbepaalde tijd.
- Alle perks die horen bij werken bij de grootste Microsoft Cloud Solutions Partner van Nederland.
- 26 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur.
- Een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- Een NS Business Card voor woon-werk verkeer (2e klas).
- Een goede werk-privé balans en de mogelijkheid om hybride te werken.
- Vele opleidings- (zowel intern als extern) en doorgroeimogelijkheden.
- Vele activiteiten zoals (bord)spelavonden en ons jaarlijkse festival: Technival.
De ogd'er is...
- Gedreven: Vanuit onze passie voor techniek gaan we steeds voor de allerbeste oplossing. Onze inventiviteit en flexibiliteit helpen ons daarbij. Samen werken we vol energie aan het realiseren van onze doelen.
- Oprecht: We zeggen waar het op staat en verschuilen ons niet achter mooie praatjes. We gaan duurzame relaties aan, met klanten en met onze collega’s en partners. Want in een open en eerlijke sfeer komen we samen tot de kern en tot de beste resultaten.
- Vrij: Bij OGD kan iedereen zichzelf zijn en geloven we in ons motto 'samen slimmer'. We werken in een ongedwongen sfeer met klanten en collega's. Successen vieren we samen. Deze vrijheid geeft ruimte aan passie, inventiviteit en plezier.
Medior Functioneel Beheerder TOPdesk in Arnhem werkgever: OGD ict-diensten
Als Medior Network DevOps Engineer bij ons krijg je de kans om te werken in een dynamische en innovatieve omgeving waar samenwerking en kennisdeling centraal staan. We bieden uitstekende mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei, met toegang tot de nieuwste technologieën en trainingen in DevOps en automatisering. Onze open en inclusieve werkcultuur moedigt creativiteit aan en waardeert jouw input, waardoor je een significante impact kunt maken op onze netwerkomgevingen.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Medior Functioneel Beheerder TOPdesk in Arnhem kunt binnenhalen
✨Ken de Branche en Netwerk Actief
Bij IT-consultancy draait alles om connecties. Ga naar lokale tech meetups en conferenties om in contact te komen met professionals uit de sector. Je kunt zelfs overwegen om deel te nemen aan hackathons of seminars om jezelf zichtbaar te maken in de gemeenschap.
✨Stel je Expertise tentoon
Maak een portfolio waar je projecten en successen in IT-consultancy toont. Dit kan een persoonlijke website zijn waar je case studies, blogposts of zelfs gegedeelde analyses van trends in de sector kunt plaatsen. Dit laat zien dat je niet alleen kennis hebt, maar ook dat je actief bent in het vakgebied.
✨Gebruik Platformen en Communities
Word actief in online communities zoals Stack Overflow of GitHub. Dit zijn geweldige plekken om je kennis te delen en je netwerk uit te breiden. Wie weet komt daar wel een mooie kans vandaan!
✨Bereid je Voor op het Sollicitatieproces
Zorg dat je goed voorbereid bent op technische interviews. Veel consultancybedrijven testen jouw probleemoplossend vermogen en technische vaardigheden. Oefen met realistische scenario’s en vraagstukken die je tegen kunt komen in de praktijk.
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Medior Functioneel Beheerder TOPdesk in Arnhem te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je IT-kennis stralen in je CV:Zorg ervoor dat je relevante IT-vaardigheden prominent op je CV staan. Vermeld specifieke technologieën en tools waarmee je hebt gewerkt, zet je certificaten voor IT-kennis in de schijnwerpers en geef aan bij welke projecten je deze vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons bij OGD ict-diensten zien dat je technisch onderlegd en ervaren bent.
Personaliseer je motivatiebrief:Vertel in je motivatiebrief waarom je geïnteresseerd bent in Medior Functioneel Beheerder TOPdesk bij OGD ict-diensten. Noem specifieke projecten of initiatieven van ons bedrijf die je aanspreken en hoe jouw achtergrond je voorbereidt op deze rol. Dit laat zien dat je niet alleen enthousiast bent, maar ook goed hebt nagedacht over jouw bijdrage aan onze organisatie.
Projecten en ervaringen zijn goud waard:Neem in je applicatie ook voorbeelden op van projecten of ervaringen die je hebt gehad in IT-consultancy. Dit kan een stage, freelance werk of zelfs een schoolproject zijn. Laat ons weten wat je hebt geleerd, welke uitdagingen je bent tegengekomen en hoe je die hebt overwonnen. Het illustreert niet alleen je kennis maar ook je probleemoplossend vermogen.
Let op lay-out en structuur:Zorg dat je CV en motivatiebrief er professioneel uitzien. Gebruik een duidelijke structuur, zodat wij snel de belangrijkste informatie kunnen vinden. Zorg er ook voor dat beide documenten goed op elkaar aansluiten; gebruik vergelijkbare terminologie en benadruk de overeenkomende vaardigheden om een samenhangend verhaal te vertellen over jouw geschiktheid voor Medior Functioneel Beheerder TOPdesk.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij OGD ict-diensten
✨Ken de tools van de trade
In de IT-consultancy gaat het vaak om specifieke tools zoals Agile, Scrum en verschillende projectmanagementsoftware. Zorg ervoor dat je niet alleen weet wat deze tools zijn, maar ook hoe ze ingezet worden in de praktijk. Tijdens het interview kunnen ze dit soort tools bespreken, dus wees voorbereid om jouw ervaringen en eventueel certificeringen te delen.
✨Case studies zijn jouw vriend
Een veel voorkomende interviewmethode in de IT-consultancy zijn case studies of probleemoplossende scenario's. Wees voorbereid om een echte case te analyseren en jouw oplossing te presenteren. Dit laat niet alleen je technische vaardigheden zien, maar ook je probleemoplossend vermogen en hoe je denkt onder druk.
✨Wees ready om samen te werken
In een fulltime rol binnen IT-consultancy is teamwork cruciaal. We moeten laten zien dat we goed kunnen samenwerken met verschillende teams en klanten. We kunnen ons voorbereiden door voorbeelden uit het verleden te delen waarin we succesvol in een team gewerkt hebben om een project of probleem aan te pakken.
✨Kennis van de sector is key
Toon je interesse in de sector waarin OGD ict-diensten actief is. Dit kan inhouden dat je op de hoogte bent van recente technologische ontwikkelingen, trends, en uitdagingen die bedrijven in deze sector tegenkomen. Dit doet niet alleen dienst als een sterke onderbouwing tijdens je antwoorden, maar het kan ook leiden tot interessante gespreksonderwerpen.
