Administratief servicemedewerker bij Welzorg
Arbeidsvoorwaarden
Naam functie Medewerker klantenservice Soort werklocatie Vaste werklocatie Postcode en/of plaats 5038TC TILBURG Uren per week 28 - 28 Uur per week Soort werktijd Wisselende werktijden Soort contract Tijdelijk Omschrijving functie
TL;DR – In het kort Functie: Administratief Servicemedewerker Service (28 – 38 uur per week) Plaats: Raamsdonksveer (Hybride werken mogelijk na inwerkperiode) Salaris: € 2.831 – € 3.000 bruto per maand (o.b.v. 38 uur) Wat ga je doen? Overzichten bijhouden van keuringen en reparaties, kort en proactief bellen om afspraken in te plannen en rust brengen bij wachtende klanten. Wie zoeken we? Iemand met mbo 4 werk- en denkniveau, sterk in administratie en structuur, en communicatief rustig aan de telefoon. Welzorg: wat doen ze?Welzorg levert hulpmiddelen aan mensen die dat nodig hebben: rolstoelen, scootmobielen en trapliften. Achter elk dossier zit iemand die wacht. Soms met geduld, soms met frustratie, maar altijd met een concrete behoefte.Als Administratief servicemedewerker bij Welzorg in Raamsdonksveer ben jij de reden dat mensen niet tussen wal en schip vallen. Jij houdt het overzicht als het druk wordt, belt proactief als een keuring dreigt te verlopen en brengt rust als iemand al te lang wacht. Klein werk? Nee. Werk dat telt.De realiteit van deze baan.Dit is geen functie waarbij je de hele dag complexe klantproblemen oplost. Veel van je werk is administratief: overzichten bijhouden, gegevens verwerken en afspraken plannen. De telefonische gesprekken zijn kort en doelgericht. Maar soms vang je ook frustratie op van iemand die al weken wacht op een hulpmiddel. Jij bent dan niet de oorzaak, maar wel de oplossing. Daarvoor krijg je training en staat er altijd een buddy en team achter je.Wat doe je concreet?Overzicht bewakenJe houdt bij welke keuringen en reparaties openstaan en signaleert waar actie nodig is. Voordat er iets misgaat.Proactief bellenJe belt klanten outbound om afspraken te bevestigen, periodieke keuringen in te plannen of te checken of een reparatie uitkomt. Kort, helder en klantgericht.Nauwkeurig verwerkenJe verw Opleidingsniveau Mbo-algemeen Nederlands - Mondeling Goed , Schriftelijk Goed Overige eisen MBO-Algemeen Toelichting bij de arbeidsvoorwaarden
Wat bieden wij jou?- Salaris tussen € 2.831 en € 3.000 bruto per maand (o.b.v. 38 uur)- Reiskostenvergoeding: € 0,23 per km, OV 100% vergoed, € 0,30 per fietskm- Hybride werken mogelijk na je inwerkperiode- Flexibele werktijden tussen 8:00 en
#J-18808-Ljbffr
Administratief service medewerker in Tilburg werkgever: Office Banen
Bij Inspire in Zoetermeer krijg je de kans om te werken in een dynamische en groeiende sector van warmtepompen en klimaattechniek. We bieden een stimulerende werkomgeving waar je zelfstandig kunt opereren binnen een klein team, met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Met een aantrekkelijk salaris en een commissie zonder maximum, plus de mogelijkheid om deel te nemen aan ons aandeelhoudersprogramma, maken we het voor jou mogelijk om niet alleen je carrière, maar ook je toekomst vorm te geven.
