Enterprise Service Manager – Relaties & Impact in Amsterdam

Enterprise Service Manager – Relaties & Impact in Amsterdam

Amsterdam Full Time 54000 - 66000 € / jaar (geschat) Op locatie
O

In één oogopslag

  • Taken: Verbind grote zakelijke klanten met operationele teams en zorg voor optimale dienstverlening.
  • Bedrijf: Odido, een dynamisch bedrijf dat klantrelaties centraal stelt.
  • Voordelen: Aantrekkelijk salaris, goede werk-privébalans en mogelijkheden voor persoonlijke groei.
  • Overige informatie: Een uitdagende rol in een snelgroeiende organisatie met veel kansen.
  • Waarom deze baan: Bouw sterke relaties en maak impact door klantvertrouwen te vergroten.
  • Kwalificaties: Ervaring in service management en sterke communicatieve vaardigheden.

Het verwachte salaris ligt tussen 54000 - 66000 € per jaar.

Odido is op zoek naar een Service Manager die als verbindende schakel fungeert tussen grote zakelijke klanten en onze operationele teams.

Je bewaakt contractafspraken, zorgt dat dienstverlening aansluit op klantbehoeften en neemt regie bij incidenten.

Je bouwt sterke relaties, kent de stakeholders en bewaakt SLA's.

Samen met het Service Management-team verbind je interne afdelingen, voer je verbeteringen door en draag je bij aan de ambitie om klantvertrouwen te vergroten.

#J-18808-Ljbffr

Enterprise Service Manager – Relaties & Impact in Amsterdam werkgever: Odido

Odido is een uitstekende werkgever die een inclusieve en diverse werkomgeving biedt, waar medewerkers de kans krijgen om te groeien en zich te ontwikkelen. Met flexibele werkopties in Arnhem, een competitief salaris, bonussen en een breed scala aan leermogelijkheden, zorgen we ervoor dat je niet alleen bijdraagt aan ons succes, maar ook jouw persoonlijke ambities kunt waarmaken. Bij Odido vieren we teamwork en klantgerichtheid, waardoor je elke dag met plezier naar je werk gaat.

O

Contactgegevens:

Recruitmentteam van Odido

Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Enterprise Service Manager – Relaties & Impact in Amsterdam te schitteren

Relatiebeheer
Communicatievaardigheden
Contractbeheer
Klantgerichtheid
Incidentmanagement
Stakeholdermanagement
SLA-bewaking