In één oogopslag
- Taken: Begeleid klachtzaken van A tot Z en organiseer hoorzittingen.
- Bedrijf: Onafhankelijke klachtencommissie met maatschappelijk belang.
- Voordelen: Flexibele uren, thuiswerken en marktconform salaris.
- Overige informatie: Verantwoordelijke functie met veel autonomie en groeimogelijkheden.
- Waarom deze baan: Maak impact in de zorg en start je carrière met een waardevolle rol.
- Kwalificaties: Afgeronde wo-opleiding Rechtsgeleerdheid of hbo Rechten, laatstejaars studenten welkom.
Het verwachte salaris ligt tussen 47385 - 57915 € per jaar.
Ben jij een flexibele, zelfstandig en zorgvuldig werkende professional die klachtzaken van A tot Z wil begeleiden? Dan zijn we op zoek naar jou.
De Klachtencommissie Wzd/Wvggz behandelt klachten over onvrijwillige zorg op grond van de Wzd en de Wvggz. Zorgaanbieders die deze zorg verlenen, zijn wettelijk verplicht zich aan te sluiten bij een onafhankelijke klachtencommissie.
De Klachtencommissie Stichting Zorggeschil behandelt klachten op grond van de Wkkgz. Zorgaanbieders die deze zorg verlenen, zijn wettelijk verplicht zich aan te sluiten bij een onafhankelijke klachtencommissie.
De onafhankelijke klachtencommissie staat open voor klachten waarvoor de wet geen specifieke regeling voorschrijft, en voor klachten op grond van de Jeugdwet. Cliënten kunnen hier terecht als de organisatie waar de klacht zich tegen richt een overeenkomst heeft voor aansluiting bij de Klachtencommissie.
Als ambtelijk secretaris bij Quasir ondersteun je de voorzitters en de commissies. Je:
- begeleidt het hele proces van klachtbehandeling, van ontvangst tot uitspraak;
- beoordeelt klachten op ontvankelijkheid en zet de procedure in gang;
- organiseert hoorzittingen (online of op locatie);
- bewaakt de voortgang en stelt conceptuitspraken op;
- adviseert voorzitters en commissieleden, gevraagd en ongevraagd.
Je bent beschikbaar als achterwacht voor de huidige ambtelijk secretarissen.
Wij bieden:
- Een verantwoordelijke en afwisselende functie binnen twee onafhankelijke klachtencommissies van groot maatschappelijk belang.
- Veel flexibiliteit en autonomie in de uitvoering van je werk. De werkzaamheden kunnen grotendeels vanuit huis worden verricht.
- Flexibele uren: afhankelijk van het werkaanbod kan de ene week minder en de andere week meer gewerkt worden.
- Een marktconform salaris en jaarcontract met uitzicht op verlenging.
- Dienstverband op basis van een 32-36 uren contract.
- Salarisindicatie: € 4000-€ 4500 bruto per maand bij een fulltime dienstverband.
Wie zoeken wij?
- Een professional met een afgeronde wo-opleiding Rechtsgeleerdheid of hbo Rechten.
- Ook laatstejaars studenten worden nadrukkelijk uitgenodigd om te solliciteren; deze functie kan een mooie start van je loopbaan zijn.
- Ervaring en/of kennis van klachtbehandeling in de zorg is een pré.
- Integer, zorgvuldig en communicatief sterk.
- Zelfstandig en accuraat.
- Flexibel in uren bij opvang van vakantie, drukte of ziekte.
Vacature ambtelijk secretaris klachtencommissie in loondienst of als freelance – Almere in Almere Stad werkgever: OAVM
Als ambtelijk secretaris bij Quasir krijg je de kans om een belangrijke rol te spelen in het waarborgen van de kwaliteit van zorg door het begeleiden van klachtzaken. Je geniet van een flexibele werkcultuur met de mogelijkheid om grotendeels vanuit huis te werken, wat zorgt voor een goede werk-privébalans. Bovendien biedt de functie ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling binnen een organisatie die zich inzet voor maatschappelijke impact.
Hupjob Expertadvies🤫
Zo denken wij dat je Vacature ambtelijk secretaris klachtencommissie in loondienst of als freelance – Almere in Almere Stad kunt binnenhalen
✨Verken lokale gezondheidsnetwerken
Stap af van je scherm en ontmoet mensen in de gezondheidswetenschappen! Zoek naar lokale evenementen, conferenties en netwerksessies waar professionals in de sector samenkomen. Dit kan je niet alleen helpen om contacten te leggen, maar ook om insiderinformatie te krijgen over openstaande functies, zoals die bij OAVM.
✨Volg relevante opleidingen en webinars
Er zijn veel gratis en betaalde webinars die zich richten op gezondheidswetenschappen en administratie. Door deel te nemen aan deze online sessies leer je niet alleen meer over de trends in de sector, maar zet je jezelf ook op de radar van werkgevers zoals OAVM. Vergeet niet je betrokkenheid te delen op sociale media!
✨Gebruik je universitaire connecties
Als je recent bent afgestudeerd, maak gebruik van de carrière-services van je universiteit. Veel instellingen hebben sterke connecties met bedrijven in de gezondheidssector, en kunnen je helpen bij het vinden van fulltime rollen. Vraag of ze vacatures hebben of dat ze je kunnen doorverwijzen naar specifieke bedrijven zoals OAVM.
✨Toon je passie voor de sector
Laat in gesprekken en netwerkbijeenkomsten zien dat je enthousiast bent over gezondheidswetenschappen. Dit kan door je ervaringen, stages of zelfs vrijwilligerswerk te delen. Wanneer je met hiring managers praat, zoals die bij OAVM, is het belangrijk dat ze jouw motivatie en ambitie voelen. Vergeet ook niet om jezelf aan te melden via onze website!
Wij denken dat je deze vaardigheden nodig hebt om als Vacature ambtelijk secretaris klachtencommissie in loondienst of als freelance – Almere in Almere Stad te schitteren
Een paar tips voor je sollicitatie 🫡
Laat je motivatie stralen:Bij een fulltime functie in de gezondheidswetenschappen en administratie willen we jouw passie en motivatie echt zien. In je motivatiebrief moet je duidelijk maken waarom deze rol je aanspreekt, en hoe jouw achtergrond en ervaring in de gezondheidszorg je fit maken voor de rol bij OAVM.
Focus op relevante certificaten en opleidingen:Zorg ervoor dat je je CV aanvult met relevante opleidingen en certificaten die van belang zijn voor de gezondheidswetenschappen. Zijn er specifieke cursussen of training die je hebt gevolgd? Noem die! Dit laat zien dat je de juiste kennis en vaardigheden hebt om bij OAVM aan de slag te gaan.
Praktische ervaring telt!:Heb je stage- of werkervaring in de gezondheidsadministratie? Vermeld dit zeker! Geef concrete voorbeelden van situaties waarin je jouw vaardigheden hebt toegepast. Dit laat ons zien dat je niet alleen theoretisch onderlegd bent, maar ook praktisch kunt bijdragen aan ons team.
Pas je CV aan voor de functie:Zorg ervoor dat je je CV afstemt op de specifieke eisen van de functie bij OAVM. Verlicht je ervaring en vaardigheden die aansluiten bij de rol en gebruik de juiste vaktermen die vaak in de gezondheidszorg worden gebruikt. Dit laat zien dat je de taal van de sector spreekt en dat je goed voorbereid bent.
Zo bereid je je voor op een sollicitatiegesprek bij OAVM
✨Ken de basis van de gezondheidsadministratie
Zorg ervoor dat je goed vertrouwd bent met de terminologie en processen binnen de gezondheidswetenschappen en administratie. Dit kan variëren van patiëntgegevens beheer tot zorgplanningssystemen. We willen dat je kunt laten zien dat je begrijpt hoe deze elementen samenkomen in de praktijk, dus bereid je voor op specifieke vragen daarover.
✨Bekijk actuele trends in de zorg
In de gezondheidssector gebeurt er constant veel. Denk aan nieuwe wet- en regelgevingen die van invloed kunnen zijn op administratieve processen. Laat tijdens je gesprek zien dat je op de hoogte bent van deze trends en dat je proactief meedenkt over hoe je organisatie zich hierop kan aanpassen.
✨Leg de nadruk op je leercurve en motivatie
Als fulltime kandidaat is het belangrijk dat je niet alleen je huidige vaardigheden benadrukt, maar ook je leergierigheid. Maak duidelijk dat je bereid bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen en te groeien binnen OAVM. Dit kan gaan over specifieke softwaretools of nieuwe administratieve procedures die je snel wilt oppakken.
✨Voorbereiding op het team- en cultuurgesprek
In de gezondheidsadministratie hechten bedrijven veel waarde aan samenwerking en klantgerichtheid. Bereid je voor op vragen over je ervaring in teamverband en hoe jij de cultuur van OAVM zou kunnen versterken. Denk aan voorbeelden waaruit blijkt hoe jij constructief hebt bijgedragen aan je vorige teams.